Sobre eSPACE

eSPACE, de Cool Solutions Group, es un software web de gestión de instalaciones que permite a las organizaciones gestionar los horarios de los miembros, supervisar las órdenes de trabajo y los equipos y gestionar la integración con proveedores de servicios de climatización. eSPACE se basa en una arquitectura modular y brinda a los usuarios la opción de comprar módulos individuales o un paquete integrado.

eSPACE consta de tres módulos principales: programación de eventos, gestión de órdenes de trabajo e integración de programación de trabajos de climatización. Las funciones de programación de eventos del producto actúan como una única fuente para todas las necesidades de programación de los clientes, como asignación de servicios, espacios, salas y recursos. La funcionalidad de programación de eventos también ofrece funciones como detección de conflictos entre eventos en tiempo real, diseño y mantenimiento de formularios online, acceso ilimitado de usuarios en versiones avanzadas, visualización de calendarios públicos o privados y capacidad de generar informes personalizados ad hoc. El producto también ofrece una función de gestión de órdenes de trabajo que permite a los administradores supervisar equipos como accesorios ligeros, climatización, accesorios de fontanería, equipos de TI y otros. La funcionalidad de gestión de órdenes de trabajo también ofrece otras funciones, como control de inventario, seguimiento de inventarios en múltiples ubicaciones, alertas y notificaciones por correo electrónico relacionadas con órdenes de trabajo, gestión del flujo de trabajo de personal y proveedores y solicitud de nuevas órdenes de trabajo.

eSPACE proporciona integración con los sistemas de climatización desde su módulo de programación de eventos, lo que reduce los costes de mano de obra relacionados con la configuración manual de los sistemas de climatización. El producto también ofrece integración con varios sistemas de automatización de inmuebles, así como con software de terceros como Eventbrite, MS Outlook y Gmail.


Imágenes

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eSPACE

4.4 (426)
VS.

Precio inicial

USD 60.00
mes
USD 24.00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

36
45

Integraciones

3
18

Facilidad de uso

4.2 (426)
4.5 (43)

Relación calidad-precio

4.4 (426)
4.4 (43)

Atención al cliente

4.6 (426)
4.2 (43)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Formsite

4.5
#1 alternativa a eSPACE
Formsite es una plataforma de creación de formularios basada en la web que ayuda a empresas e individuos a crear...

Planning Center

4.7
#2 alternativa a eSPACE
Planning Center es una herramienta de gestión de iglesias que ayuda a iglesias de todos los tamaños a gestionar...

Realm

4.4
#3 alternativa a eSPACE
Realm de ACS Technologies es un sistema de administración de iglesias con énfasis en la comunidad en línea

Hippo CMMS

4.4
#4 alternativa a eSPACE
Hippo CMMS es una herramienta de software de administración del mantenimiento para organizaciones de todos los tamaños....

Opiniones

Calificación general

4.4 /5
(426)
Relación calidad-precio
4.4/5
Funciones
4.2/5
Facilidad de uso
4.2/5
Asistencia al cliente
4.6/5

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Mostrando 5 opiniones de 426
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Great resource for church facility managers

Revisado el 2/11/2018

After using the software for several months, we've seen our productivity increase on our facility...

After using the software for several months, we've seen our productivity increase on our facility team, and missed maintenance and janitorial tasks have decreased. Grateful to have this tool to help us steward our facilities well.

Puntos a favor

eSpace enables me to assign work to my facility care team using both automated planned maintenance tools and in response to unscheduled repair work. It's a great coordination tool that allows the team to stay synched and to know what their weekly work load is going to be.

Puntos en contra

The integration between planned maintenance and work order generation has several areas that can be improved, including how due dates are structured, pre-loading PM Work Orders with needed materials (like HVAC filters), and better filtering of PM tasks in the calendar view.

Ryan
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Well made, easy to setup and use. Highly flexible software. Actively developed and supported.

Revisado el 5/3/2018

Great work order and event management functionality.

Great work order and event management functionality.

Puntos a favor

The software has a low learning curve and is intuitive. Customer service is responsive and helpful. Work orders can be submitted without a login. Work orders can contain custom forms to aid in more complex or unique requests. eSpace has mobile apps for iOS and Android (most work order systems rely on mobile webpages too much). Great modules to support assets ("Equipment"), inventory, and recurring preventative maintenance work orders. System is actively being actively developed and upgraded on a regular basis. Web interface is well designed and spaced well to use with a tablet or 2in1 laptop computer. Low cost and easy payment options. eSpace functions well as a work order system and event management system which = less administrative work compared to managing 2 systems separately. Easy to setup the system without training, but setup training is provided at a low cost if needed. Overall its a great product supported by a great team. Though some functionality is lacking, I am betting that with time, eSpace will be able to turn their great system into a top competitor in the field.

Puntos en contra

The software is lacking some advanced functionality. There is some give and take to have an event management system and work order system tied together in one system. The list of rooms/spaces is truly a mess (very clunky to navigate, constant issues with users selecting multiple rooms by accident because it is not remotely intuitive). The Android app is slow to load work orders (seems to be due to the app attempting to load rooms/spaces). Customer service is responsive, but always tells you to go vote on features rather than giving timelines. Voting on a potential cool new feature is perfectly fine, but having to vote on critical functionality is simply an annoyance.

Respuesta de Cool Solutions Group

Ryan: Great Feedback.

Would love to hear more about what WBC sees as critical functionality. That will help me and our team determine priorities for all out subscribers.

Also, we do offer some custom coding options for clients that need features that may not be on the "road-map".

Thanks

Tim Cool

Sarah
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente

We are about 60% pleased with this software.

Revisado el 26/2/2018

Puntos a favor

We appreciate the options that are offered through the software to include details for each event and an overview of calendar.

Puntos en contra

There are often very serious glitches to the effective use of the software, and the development team works quite slowly to resolve issues. This is frustrating for our users...

Respuesta de Cool Solutions Group

Sarah: Thank you for your candor. As CEO of eSPACE, I am sorry that we are not meeting your expectations. Please email me personally at [email protected] so that we can set up a time to discuss your concerns.

When we worked with Dan, he was always 100% supportive, so I am concerned with your disappointments.

Thanks

Tim Cool

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente

Our experience using eSPACE has been very good. They are extremely helpful, responsive and...

Revisado el 5/3/2018

Puntos a favor

The software does everything it is advertised to do and they are continually making improvements to make it even better. The customer support is awesome. If we have any issues or problems, they are very responsive and work with us until it is resolved. We have connected our HVAC systems with eSPACE, which was quite a process since our HVAC is an old system. But everyone at eSPACE worked with us through the whole process to get it functioning properly. Everything works automatically and it is great.

Puntos en contra

Some of the functions can be a little confusing, but after working with it, we usually figure it out. We would like to customize some of the sub-admin sections more, but the new communications tools available may also eliminate that.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

The Best Event Scheduling Software There Is. Period.

Revisado el 28/9/2019

Extremely powerful event scheduling and management software, it works wonders for our church as we...

Extremely powerful event scheduling and management software, it works wonders for our church as we have a multitude of events. It allows each one of our teams to be in the loop and stay on top of the event calendar.

Puntos a favor

eSPACE is packed with powerful features and works wonders for our church. Easy to manage events and scheduling. We can easily see which departments are affected by certain events and what is required from each department.

Puntos en contra

The Android application lacks the feature of integrating the eSPACE calendar with Google's calendar in my phone. This would be an invaluable addition so I'm not having to swap between multiple calendars constantly.

Mostrando 5 opiniones de 426 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre eSPACE

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre eSPACE.

eSPACE ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 60.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Event Scheduler: • Deluxe - $50 per month (Unlimited User) • Premium - $100 per month (Unlimited User) • Unlimited - $150 per month (Unlimited User) Work Order Management: • Deluxe - $50 per month (Unlimited User) • Premium - $100 per month (Unlimited User) • Unlimited - $150 per month (Unlimited User) FACILITeSPACE - Major building system integration. Call for details

Los clientes habituales de eSPACE son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000

eSPACE admite los siguientes idiomas:

inglés

eSPACE admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

eSPACE se integra con las siguientes aplicaciones:

Brivo Access, Gmail, Microsoft Outlook

eSPACE ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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