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# BestNotes

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/102893/bestnotes

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> BestNotes es una solución de gestión de historias clínicas electrónicas basada en la nube con funciones integradas de CRM para el sector de la salud del comportamiento y el tratamiento de abuso de sustancias.
> 
> Veredicto: 218 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 218 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: BestNotes
- **Ubicación**: Twin Falls, EE. UU.
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 59.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- AI Copilot
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Ancillary Care Provider Access
- Análisis
- Aplicación móvil
- Appointment Scheduler
- Asistencia de codificación
- Autonomous Task Execution
- Autorizaciones basadas en roles
- Autorización previa electrónica
- Base de datos de clientes
- Base de datos sobre medicamentos
- Chat y mensajería
- Clinical Documentation
- Compliance
- Comunicación con los pacientes
- Con certificación ONC-ATCB
- Confirmations/Reminders

## Integraciones (en total: 5)

- ALERE
- EZClaim
- EZClaimPay
- Known Factors
- Millennium

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de historias clínicas](https://www.getapp.com.mx/directory/56/electronic-medical-records/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de historias clínicas](https://www.getapp.com.mx/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Aplicaciones de salud mental](https://www.getapp.com.mx/directory/71/mental-health/software)
- [Software para Historia clínica electrónica de abuso de sustancias](https://www.getapp.com.mx/directory/3575/substance-abuse-emr/software)
- [Software de gestión de casos a pacientes](https://www.getapp.com.mx/directory/815/patient-case-management/software)
- [Software para notas de terapia](https://www.getapp.com.mx/directory/3631/therapy-notes/software)

## Alternativas

1. [Carepatron](https://www.getapp.com.mx/software/2048864/care-patron) — 4.4/5 (859 reviews)
2. [EHRYourWay](https://www.getapp.com.mx/software/102909/ehr-your-way) — 4.9/5 (529 reviews)
3. [TheraNest](https://www.getapp.com.mx/software/102857/theranest-mental-health) — 4.4/5 (1056 reviews)
4. [SimplePractice](https://www.getapp.com.mx/software/102879/simplepractice) — 4.6/5 (2828 reviews)
5. [Valant EHR Suite](https://www.getapp.com.mx/software/102851/valant-behavioral-health-ehr) — 4.2/5 (339 reviews)

## Opiniones

### "BestNotes- Good for a Multidisciplinary Team" — 5.0/5

> **Dr. Meghan** | *19 de agosto de 2025* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: BestNotes does what you need it to do in the mental health space. Working with clients with EDs the set up works well for our clinic and multidisciplinary team. The user interface is simple, but it is functional There are many products out there that are sleek and have glossy UIs, but underneath the structure of the product is not as sound in delivering what you need and they charge a lot more.
> 
> **Puntos en contra**: There is one adjustment I would really like them to make, to allow the user to use the "command A" shortcut to select all text. This was something you could do previously, and hopefully will be fixed in the next update. I also think it would be great if you could pin files to the top of a client's chart (similar to how you can with a note), so that we could pin the clinical program assessment to the top for easy access. One could say a con is that it is an older looking interface, but honestly, I think that's a pro because it's straightforward and well organized. In fact it's UI is somewhat genius in design of making it seem simple and easy to organize within the complexity of the EMR system needs (even while looking a little 80s/90s style). We use other products for the patient portal in terms of documents (besides appointment reminders), so I can't provide a comprehensive review on it. That said, I believe it works pretty well and automatically loads into chart, but other services that purely devoted to sharing/signing documents and forms are probably more robust.
> 
> Overall, I've had a great experience with BestNotes. They are responsive, the platform does what you need it to do, and it is set up to support the communication and operations of a multidisciplinary team in a higher level of care.

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### "I like bestnotes" — 4.0/5

> **Victor** | *10 de octubre de 2025* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The customer support is excellent; when I have an issue I get to talk to a human right away, and you've usually got an answer for me.
> 
> **Puntos en contra**: I have had frequent episodes of the application slowing down or stalling out completely lately. I wish the patient portal was easier for patients to navigate.
> 
> It's been pretty good overall, four stars.

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### "It's an All In One Solution" — 3.0/5

> **Nicole** | *30 de mayo de 2025* | Servicios individuales y familiares | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The combination of being able to document, schedule, track the clients progress and do billing all in one.
> 
> **Puntos en contra**: Desktop is easier to use than going mobile.. I would recommend using a desktop to use all the features and programs. &#10;Customization also is a little difficult, you may need to seek support for help.
> 
> Overall it works, it does feel a little hard to learn the program, but once you get used to the layout and setting of the program things feel easier..

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### "Pros & Cons" — 5.0/5

> **Maurissa** | *19 de agosto de 2025* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is user friendly and easy to teach to new employees. It has all of the features we need and the documents can be customized for us.
> 
> **Puntos en contra**: The telehealth platform and portal seem to be challenging for some clients to use. They often struggle to navigate setting up their portal and signing documents.

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### "Great EHR especially for those working in SUD and Mental Health" — 5.0/5

> **Kelli** | *19 de agosto de 2025* | Cuidado de la salud mental | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use. Has features most EHR's do not have such as the ability to use ASAM criteria to determine a patients level of care.
> 
> **Puntos en contra**: I do not like that you cannot remove a patient from a group note without completely starting the note over. It takes a lot more time when in a hurry.
> 
> It has been one of my favorite EHR's. It has all the functions I need with my current job and is easy to use and train others to use.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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