ConnectWise ScreenConnect

4.7 (1,915)
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Software de soporte remoto, reuniones a distancia y acceso remoto

Sobre ConnectWise ScreenConnect

En cualquier momento y en cualquier lugar, el soporte remoto de ConnectWise Control te permite controlar dispositivos de forma remota y ayudar a tus clientes, ya sea que estén a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo. Supera las expectativas de entrega de servicios con un soporte remoto rápido, confiable y seguro que ofrece conectividad instantánea, funciones de seguridad escalables y una integración perfecta. Brinda asistencia a tus clientes desde cualquier lugar con una conexión a internet, continúa trabajando con confianza a pesar de las amenazas cibernéticas siempre presentes con una funcionalidad lista para usar como el cifrado AES-256 y la autenticación de dos factores, y hazlo todo a un precio que sea adecuado para tu empresa.


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ConnectWise ScreenConnect

4.7 (1,915)
VS.

Precio inicial

USD 36.00
mes
USD 34.90
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

57
84

Integraciones

9
12

Facilidad de uso

4.6 (1,915)
4.7 (750)

Relación calidad-precio

4.6 (1,915)
4.5 (750)

Atención al cliente

4.4 (1,915)
4.7 (750)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

ISL Light

4.7
#1 alternativa a ConnectWise ScreenConnect
ISL Online es un software de soporte remoto multiplataforma que permite acceder y controlar computadoras y dispositivos...

GoTo Webinar

4.5
#2 alternativa a ConnectWise ScreenConnect
GoToWebinar es una plataforma de tipo "hazlo tú mismo" que permite alojar seminarios web de hasta 3000 personas. Sus...

Webex Suite

4.4
#3 alternativa a ConnectWise ScreenConnect
Cisco WebEx es una aplicación de colaboración y comunicación basada en la nube que combina la pantalla compartida con...

NinjaOne

4.8
#4 alternativa a ConnectWise ScreenConnect
NinjaOne simplifica la gestión de TI gracias a una potente automatización, ayudando a +17.000 equipos a mejorar su...

Opiniones

Calificación general

4.7 /5
(1,915)
Relación calidad-precio
4.6/5
Funciones
4.5/5
Facilidad de uso
4.6/5
Asistencia al cliente
4.4/5

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Mostrando 5 opiniones de 1,915
Yosue
Yosue
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Soporte remoto confiable y completo para empresas de todos los tamaños

Revisado el 25/10/2023

Puntos a favor

Ofrece un soporte remoto confiable y muy seguro, es perfecto para empresas de todos los tamaños. Me encanta lo fácil que es de usar gracias a su interfaz intuitiva, y las funciones completas como el acceso remoto, el uso compartido de pantalla y el chat en vivo hacen que resolver problemas a distancia sea muy fácil de realizar

Puntos en contra

Es importante tener en cuenta que el costo de la plataforma podría ser un poco elevado para ciertas empresas, ya que sus precios se adaptan al número de usuarios y las funciones que necesites utilizar

Geovanny
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

ConnectWise Control la mejor opción en asistencia para los clientes

Revisado el 21/12/2022

Me ayudado mucho con mis clientes la atención es más rápida y con los empleados me ayudado mucho en...

Me ayudado mucho con mis clientes la atención es más rápida y con los empleados me ayudado mucho en el teletrabajo y también este sistema me ayuda mucho en las reuniones del trabajo

Puntos a favor

Me gusto mucho la asistencia para nuestros clientes, es una herramienta para las reuniones en el trabajo y también la función de teletrabajo que ayudado mucho en estos años

Puntos en contra

Todo el sisyema me gusto mucho todas las herramientas son muy útiles

Christopher
Christopher
Calificación general
  • Sector: Productos químicos
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Good product that could use a few improvements

Revisado el 7/12/2023

Puntos a favor

Unattended/Remote access is very easy to use. Installing the agent on machines is easy and can also be automated.

Puntos en contra

Some admin functions such as maintaining users/roles/security permissions are not very intuitive, and can be hard to figure out at first.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Connect your business with this tool!

Revisado el 11/12/2023

Overall, we have had a error free rock solid experience.

Overall, we have had a error free rock solid experience.

Puntos a favor

Screenconnect has allowed us to add all of our 100 workstations to it and monitor and remotely assist them at a moments notice, we can host meetings, fix issues. they also allow us to have a custom domain and splash screen for a professional look

Puntos en contra

The price is higher than what it originally was with CWSC but its still worth it.

Tyler
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

Decent product, but there are better out there

Revisado el 2/2/2023

Puntos a favor

Connectwise control is a good product, but there are better out there for the cost with more features.

Puntos en contra

Clunky, often disconnects and reconnects

Mostrando 5 opiniones de 1,915 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre ConnectWise ScreenConnect

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre ConnectWise ScreenConnect.

ConnectWise ScreenConnect ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 36.00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de ConnectWise ScreenConnect son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000

ConnectWise ScreenConnect admite los siguientes idiomas:

inglés

ConnectWise ScreenConnect admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

ConnectWise ScreenConnect se integra con las siguientes aplicaciones:

Acronis Cyber Backup, ConnectWise Automate, ConnectWise PSA, ConnectWise RMM, Freshdesk, Microsoft Outlook, Passportal, SmileBack, Zendesk Suite

ConnectWise ScreenConnect ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

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