7shifts

Programación, comunicación y participación para restaurantes

4.7 /5 (685 opiniones) ¡Escribe una reseña!

Información general sobre 7shifts

¿Qué es 7shifts?

7shifts permite a los restaurantes de todos los tamaños reducir los costes laborales, retener al personal y cumplir con la legislación laboral. Ofrece una sólida planificación de personal, comunicación, cumplimiento laboral y herramientas de participación. 7shifts facilita a los propietarios y operadores de restaurantes la gestión de los horarios de los empleados, la comunicación y los costes de mano de obra con una plataforma simple.

Así es como los restaurante pueden beneficiarse de 7shifts:

Ahorra el 80 % del tiempo dedicado a programar y recupera 5 horas de trabajo cada semana con el intuitivo generador de programas de tipo arrastrar y soltar de 7shifts.

Reduce el 70 % de las llamadas y los mensajes de texto del personal con herramientas de comunicación integradas como chat y anuncios.

Reduce los costes de mano de obra en un 3 % al integrar los sistemas de POS y nómina para sincronizar los datos de ventas y personal y crear horarios más eficientes.

Reduce la rotación de los empleados con estadísticas proactivas de implicación del empleado para cada ubicación. También ofrece una tabla de clasificación que destaca a los empleados más comprometidos y con mayor cantidad de clientes.

Cumple con las normativas de California, Oregón, Seattle, Nueva York y más lugares.

7shifts también es para llevar: cuenta con aplicaciones móviles gratuitas para que los gerentes y empleados gestionen la disponibilidad y las solicitudes de tiempo libre, chateen con el equipo, supervisen el rendimiento del restaurante y más.

Con la confianza de más de 300 000 profesionales de restaurantes, 7shifts se puede encontrar en restaurantes de todos los tamaños, desde locales familiares hasta grandes cadenas como Bareburger, Jamba Juice y Five Guys. Comienza una prueba gratis hoy para empezar a programar el éxito.

Información general sobre 7shifts

Precio

A partir de
USD 17.99/mes

Opciones de precios

Prueba gratis
Gratis
Suscripción
Relación calidad-precio

Funciones de 7shifts

Dispositivos
Tamaño de la empresa
P M G
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos, Canadá
Idiomas admitidos
Español, Francés, Inglés

Medios

Build perfect schedules in just a few clicks
Take control of your labor costs
We integrate with the restaurant systems you rely on.
We integrate with the restaurant systems you rely on.
Manage time & attendance and reduce compliance risks
Be in compliance with labor standards
Actionable staff insights to reduce Turnover
Quickly approve or decline requests for time off, availability and shift trades
Vídeo de 7shifts Vídeo de 7shifts Vídeo de 7shifts Vídeo de 7shifts Vídeo de 7shifts Captura de pantalla de 7shifts: Build perfect schedules in just a few clicks Captura de pantalla de 7shifts: Take control of your labor costs Captura de pantalla de 7shifts: We integrate with the restaurant systems you rely on. Captura de pantalla de 7shifts: We integrate with the restaurant systems you rely on. Captura de pantalla de 7shifts: Manage time & attendance and reduce compliance risks Captura de pantalla de 7shifts: Be in compliance with labor standards Captura de pantalla de 7shifts: Actionable staff insights to reduce Turnover Captura de pantalla de 7shifts: Quickly approve or decline requests for time off, availability and shift trades

Opiniones de 7shifts

Opiniones de 7shifts

Calificación general
4.7
/
5
Excelente
526

Muy bien
143

Normal
12

Pobre
3

Malo
1

Relación calidad-precio
4.6
Funciones
4.6
Facilidad de uso
4.7
Asistencia al cliente
4.7
98% Un ha recomendado esta aplicación
Leandro U.

7 Shifts for restaurant schedule Management

My managers and employees love it.


Traducir con Google
Mahmud U.

All in one

Great customer service, easy to use


Traducir con Google
Susie R.

It’s Okay


Traducir con Google
Sarah P.

Longtime user

Absolutely great! If you have any issues they help you out right away. Plus they are always evolving and take their customers suggestions and implement them.


Traducir con Google
Christian H.

7Shifts Review

Overall, 7Shifts has been the best restaurant scheduling software that I've personally used. If I'm being very honest the bar wasn't particularly high, none the less I'm very satisfied. The insight into staff trends such as engagement and enthusiasm is great. As is the forecasting for scheduling.


Traducir con Google
Leandro U.
Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
Traducir a español
Traducir a español

7 Shifts for restaurant schedule Management

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 5/11/2020
Fuente de la reseña: Capterra

My managers and employees love it.

Puntos a favor

It is easy to use and anybody with a phone can have easy access to their schedule, send messages using it, and letting anybody know about changes. It is a very practical and professional tool for the schedules that we use in our Restaurant. We have the scheduling available on our P/R processor, but we prefer to pay for this service as it is more agile and practical than our P/R company.

Puntos en contra

To be honest, I do not have any complaints, but we only use the scheduling module as we have other systems.

Traducir a español

Respuesta de 7shifts

Thanks for the review Leandro! It's great to hear that even though you have the option, you see so much value in 7shifts that it goes above and beyond what is offered to you in your payroll provide. Know that we will always be looking to increase the value of our services for folks like yourself. Cheers!

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Mahmud U.
Sector: Restaurantes
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Traducir a español
Traducir a español

All in one

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 12/1/2021
Fuente de la reseña: Capterra

Great customer service, easy to use

Puntos a favor

We have been using 7Shifts little over 2 years now and it has been a great experience.

User interface is very simple. It an app that apple would have build. Very basic but yet very powerful. If you are getting this app i highly recommend getting all packages. End of the day it saves you money and head ache. Advil pain killer is expensive and good for your body

Puntos en contra

I dont have any dislike so far in 2 years

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 10.0/10

Susie R.
Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Traducir a español
Traducir a español

It’s Okay

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 16/4/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Puntos a favor

When choosing the highest cost package, you will have access to the most basic necessary functions. They do not charge base level employees to use the app

Puntos en contra

Some functions change without first being informed (although they state that they always inform prior to a change). Their beta testing due diligence leaves something to be desired. If they are unable to duplicate an error even if you can prove it exists, they refuse to fix it saying they are incapable of doing so.

They make their customers pay for basic functions through the most costly package

I used to use 7ahifts for over 4 years. I was looking at using them again for a different restaurant. However, the salesperson I encountered was a typical salesperson and never talked to me like they cared about the company Where I’m currently employed. Instead I was told stats about how I wouldn’t find a program cheaper, that they weren’t gouging those who wanted the basic functions I pointed at, and multiple other aspects in which I was wrong. When I pointed that out, he proceeded to raise his voice at me, chuckled and attempted to carry on

I hung up on him at that point of the conversation

I would have never signed a contract with this individual. Hopefully other sales reps actually care about potential customers

Traducir a español

Respuesta de 7shifts

Hi Susie,

Thanks so much for your comment. We really appreciate your candid feedback so we can make the 7shifts experience better for all users, and we're sorry to hear your experience was less than ideal.

As a product that is growing and evolving every day, our pricing has changed a lot since you would have first started using 7shifts 4 years ago, but we would like to see what we can do to make 7shifts work for the restaurant you are currently working in. Please drop us a line at [email protected] and we will see what we can do to offer a solution the meets the needs of your business.

In regards to your interactions with a member of our team, I have flagged this to our management team to ensure that we provide everyone the same high level of service that we ourselves would expect.

We apologize if your experience was less than ideal and really take that to heart. We hope that in the future we can earn back the trust you have placed in our business.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 1.0/10

Sarah P.
Sector: Restaurantes
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Traducir a español
Traducir a español

Longtime user

Software usado A diario durante Más de dos años
Revisado el 3/11/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Absolutely great! If you have any issues they help you out right away. Plus they are always evolving and take their customers suggestions and implement them.

Puntos a favor

Very easy to use. Lots of integration options and they are continually adding more. Easy for staff to use!

Puntos en contra

Not everything you need to do is on the mobile app or sometimes hard to find.

Traducir a español

Respuesta de 7shifts

Thanks for the kind words Sarah! We are humbled by your feedback, and happy to hear you have found a lot of value in our platform once you made the switch from Hot Schedules. Keep an eye out for even more great functionality being added soon.

Also, I'm going to have a member of our mobile team reach out to you in order to hear about your ideas for improving our mobile apps to better suit you.

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 9.0/10

Christian H.
Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
Traducir a español
Traducir a español

7Shifts Review

Software usado A diario durante 6-12 meses
Revisado el 24/9/2020
Fuente de la reseña: Capterra

Overall, 7Shifts has been the best restaurant scheduling software that I've personally used. If I'm being very honest the bar wasn't particularly high, none the less I'm very satisfied. The insight into staff trends such as engagement and enthusiasm is great. As is the forecasting for scheduling.

Puntos a favor

Both the UX & UI on 7Shifts are lightyears ahead of any other restaurant scheduling software that I've encountered. That's most critical in having hourly employees engage and use the software.

Puntos en contra

We had some issues with POS integration. Granted we use Aloha which isn't the greatest, but importance of POS makes that a harder thing to change so I'd like to see the scheduling software be the more nimble and adaptive one.

Announcements and messaging can be clunky to load—especially on mobile.

Traducir a español

Respuesta de 7shifts

Thanks for the review Christian! We've happy to hear that 7shifts is the best scheduler you have ever used. We also really appreciate the feedback on your POS integration. I have instructed your Success Manager to reach out to you to see if there is anything that can be done to make this better for you. Cheers!

Desglose por calificación

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente

Probabilidad de recomendación: 8.0/10

Recomendación de usuario
9.1/10
Basado en 685 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según las recomendaciones de los usuarios
Compara las alternativas

Precios de 7shifts

Precios de 7shifts

A partir de
USD 17.99/mes
Prueba gratis
Gratis
Suscripción
Relación calidad-precio
Relación calidad-precio
4.6/5
Basado en 685 valoraciones de usuarios
Compara las alternativas según la relación calidad-precio
Compara las alternativas

Funciones de 7shifts

Funciones de 7shifts

API
Base de datos de empleados
Contratación de empleados
Creación de informes en tiempo real
Creación de informes personalizables
Creación de informes y estadísticas
Creación de marca personalizable
Gestión de empleados
Gestión de selección de personal
Gestión del rendimiento
Importación y exportación de datos
Integración de terceros
Notificaciones automáticas
Panel de actividades
Portal de autoservicio
Portal de empleados
Portal para empleados
Recordatorios
Seguimiento de actividades
Seguimiento de candidatos
Funciones
4.6/5
Basado en 685 valoraciones de usuarios
Compara con las alternativas según la valoración de características
Compara las alternativas

Categorías

Preguntas frecuentes sobre 7shifts

Preguntas frecuentes sobre 7shifts

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre 7shifts.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece 7shifts?

7shifts ofrece los siguientes planes de precios:

A partir de: USD 17.99/mes

Modelo de precios: Gratis, Suscripción

Prueba gratis: Disponible

P. ¿Cuáles son las características principales de 7shifts?

No tenemos información sobre las características de 7shifts

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de 7shifts?

Los clientes habituales de 7shifts son:

Empresas pequeñas, Empresas Grandes, Empresas medianas

P. ¿Qué idiomas admite 7shifts?

7shifts admite los siguientes idiomas:

Español, Francés, Inglés

P. ¿7shifts es compatible con dispositivos móviles?

7shifts admite los siguientes dispositivos:

Android, iPhone, iPad

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra 7shifts?

7shifts se integra con las siguientes aplicaciones:

CAKE, CAKE Guest Manager, Gusto, HigherMe, Koomi POS, NCR Aloha, Rezku POS, Square for Restaurants, TouchBistro, Upserve POS

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece 7shifts?

7shifts ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Base de conocimientos, Asistencia en línea, Asistencia telefónica, Tutoriales en vídeo, Preguntas frecuentes, Foro