Sobre NCR Silver

NCR Silver® es un sistema de punto de venta para tabletas que está diseñado para ayudar a las pequeñas y medianas empresas minoristas a administrar su negocio completo, incluido el seguimiento de inventario, gestión de empleados, creación de informes consolidados, POS móvil y funcionalidad de múltiples tiendas. NCR Silver se integra con hardware para conformar un sistema POS completo. Esta solución empresarial basada en la nube es fácil de usar y funciona en cualquier lugar, incluso sin una conexión de wifi. Más que un punto de venta, NCR Silver® ayuda a las empresas a realizar un seguimiento rentable de las ventas, los empleados y el flujo de efectivo con informes en tiempo real en la nube.

Con NCR Silver®, los usuarios pueden administrar múltiples ubicaciones, impulsar programas de fidelización, enviar correos electrónicos a granel a destinatarios VIP, compartir contenido en las redes sociales e integrar la contabilidad y la nómina directamente desde la oficina administrativa.

Con la suscripción a NCR Silver® se incluye asistencia al cliente las 24 horas y un miembro de conserjería dedicado a disposición para configurar la oficina administrativa de la tienda, mantener todo al día y brindar asistencia y capacitación continuas.

Precios desde:

USD 79.00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a NCR Silver

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

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Las 5 mejores alternativas a NCR Silver

Imágenes

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Vídeo de NCR Silver
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Funciones

Funcionalidades totales de NCR Silver: 47

  • Base de datos de clientes
  • Categorías personalizables
  • Catálogo de productos
  • Control de inventario
  • Controles o permisos de acceso
  • Controles por separado
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes/análisis
  • Cuentas de clientes
  • División de cuentas
  • Facturación
  • Firma electrónica
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de comercios minoristas
  • Gestión de consejos
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de entrega
  • Gestión de impuestos de ventas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de precios
  • Gestión de promociones
  • Gestión de recibos
  • Gestión de stock
  • Gestión de tablas
  • Gestión de tarjetas de regalo
  • Gestión de tesorería
  • Informes de ventas
  • Integración contable
  • Integración de redes sociales
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Marketing por correo electrónico
  • Pagos electrónicos
  • Pantalla táctil
  • Pedidos en línea
  • Programa de fidelización
  • Punto de venta (POS)
  • Punto de venta (POS) al por menor
  • Punto de venta para bares
  • Punto de venta para restaurantes
  • Registro de entrada/salida
  • Seguimiento de ingresos
  • Seguimiento de inventario
  • Seguridad SSL
  • Varias ubicaciones

Alternativas

eHopper

4.0
#1 alternativa a NCR Silver
eHopper es un software de POS gratuito, multiplataforma y basado en la nube diseñado para ser utilizado por pequeños...

Rezku POS

4.5
#2 alternativa a NCR Silver
Rezku POS es un sistema de punto de venta para iPad para bares y restaurantes con funciones de pedidos en mesa, menús...

Square Point of Sale

4.7
#3 alternativa a NCR Silver
Square Point of Sale es una solución POS para dispositivos Android e iOS que incluye herramientas para gestionar pagos,...

GoFrugal

4.4
#4 alternativa a NCR Silver
GOFRUGAL ofrece a los comercios minoristas, restaurantes, negocios de distribución y empresas una gama de soluciones de...

Opiniones

Calificación general

3.7 /5
(143)
Relación calidad-precio
3.5/5
Funciones
3.4/5
Facilidad de uso
4.1/5
Asistencia al cliente
3.4/5

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Mostrando 5 opiniones de 143
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

iPad POS that includes marketing tools!

Revisado el 14/3/2019

Puntos a favor

Having email templates included was huge for us. Customer data integrates with emails, allowing us to segment our customers and send personalized deals.

Puntos en contra

Email templates are not as attractive as something like MailChimp, so a working knowledge of html coding can help make them more appealing

Wendy W.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

NCR Silver meets our multi store needs

Revisado el 18/6/2019

Puntos a favor

This cloud based system met the majority of our needs when I began searching for a new POS system when our retail store was adding a second location. I was looking for a system that could be accessed remotely, share information between the locations and could grow as our store grows. The 24/7 Customer Service is reliable and accessible. Most times, a single phone call is all it takes to resolve a problem.

Puntos en contra

The biggest drawback was discovered shortly after we began installation. We were told during the sales pitch that our system of alpha numeric sku numbers would easily transfer to NCR silver. The use of the bar code scanners and ticketing system would be simple process. This was not the case. We have to manually key in the alpha numeric sku numbers which is much more time consuming the scanning.
Four years later, we have of course adapted.

Lindsey H.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Some very good pros, and some pretty frustrating cons

Revisado el 19/6/2019

Overall I would still use this system even if we weren't required to by the franchise. Partly...

Overall I would still use this system even if we weren't required to by the franchise. Partly because I wouldn't want to have to deal with switching over to a new system, but also because every system has its own issues and I don't think there are any other solutions out there that are better than this, at least in the price range of a small business. I believe NCR is working to fix the issues, at least, and I like the feel of the system. I would appreciate a little more transparency about issues that could affect reporting of sales data or processing of credit card transactions.

Puntos a favor

The software is easy to use and relatively intuitive; new employees pick up the POS system quickly. The developers have been gradually adding desired functions that have been great improvements, and I imagine they will continue to do so. While some of the other stores in our franchise have complained about not being able to reach customer support in a timely manner, I myself have always been able to get through to them quickly and they are always helpful in working through issues.

Puntos en contra

When the software has an issue, it tends to not be a small one. Also, it seems like NCR will work on fixing the issue but not let everyone know that there WAS an issue, even when it may affect your reporting of sales. For example, there have been software glitches where the over/short number for the registers was not getting recorded by NCR. We only discovered this because another store in our franchise figured it out and reported it. I never saw any communication from NCR letting people know about it, the issue was just resolved quietly a while later. Plus, almost every time there is an update, there are usually major issues with functionality for about the next week that can affect the ability to process transactions. The software/hardware interface has some issues as well.

Kelley C.
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Payment reporting inhancement

Revisado el 2/7/2019

Our overall experience with Silver has been great. We have recommended this product to several...

Our overall experience with Silver has been great. We have recommended this product to several colleagues.

Puntos a favor

This software is very easy to use and set-up. There are a lot of helpful reports you can run. I like that you can view your business activity remotely from your smart phone.

Puntos en contra

When there is a problem it is sometimes difficult for customer support to fix the problem until the next update. This is frustrating because you are left to wait up to three months or more.

Kari A.
Calificación general
  • Sector: Restaurantes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Originally a great product, now not so much

Revisado el 18/3/2020

I do not utilize ALL the functionalities because I am a bakery not a restaurant so I would like to...

I do not utilize ALL the functionalities because I am a bakery not a restaurant so I would like to be able to get a "cheaper" version so I am able to get the most for my money. In the last few months customer service is almost impossible to get answers from and they no longer have the concierge system where I have a specific customer service agent that helps. Its very frustrating to wait on hold and then get told that I am calling the wrong numbers when the website for help clearly states to call certain numbers for assistance. Overall, customer service needs help.

Puntos a favor

I liked the ease of set up of this product as well as the ability to run categorical reports. I also like the ability to use this as a time clock system too!

Puntos en contra

I would like to see a way to customize each category more, I sell cupcakes, I would like an option for more specific categories and options.

Alternativas consideradas

Clover y Square Point of Sale

Razones para cambiar a NCR Silver

My sales representative was critical in my choosing this product. My faith in him allowed me the confidence to buy NCR.
Mostrando 5 opiniones de 143 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre NCR Silver

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre NCR Silver.

NCR Silver ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: USD 79.00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de NCR Silver son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001+

NCR Silver admite los siguientes idiomas:

inglés

NCR Silver admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

NCR Silver se integra con las siguientes aplicaciones:

LevelUp, QuickBooks Online Advanced, Xero

NCR Silver ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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