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title: XM for Strategy & Research: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# XM for Strategy & Research

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/100394/strategy-and-research

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> Qualtrics CoreXM es una herramienta de gestión de encuestas que está diseñada para ayudar a las empresas a recopilar comentarios y proporcionar información sobre el conocimiento de la marca y las preferencias de los consumidores. Sus principales funciones incluyen análisis de sentimientos, alertas de tendencias, analíticas de comportamiento predictivo, supervisión de respuestas en tiempo real e informes de datos.
> 
> Veredicto: 425 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 425 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Qualtrics
- **Ubicación**: Palo Alto, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, coreano, español, finés, francés, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés
- **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México y 5 más

## Funciones

- A/B Testing
- API
- Acceso sin conexión
- Admite audio/imágenes/vídeo
- Aleatorización
- Alertas y notificaciones
- Análisis ad hoc
- Análisis comparativo y cualitativo
- Análisis cuantitativo
- Análisis de búsquedas de usuarios
- Análisis de datos del mercado
- Análisis de la competencia
- Análisis de medios
- Análisis de precios
- Análisis de rentabilidad
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis del embudo
- Análisis estadístico

## Integraciones (en total: 41)

- Adobe Analytics
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- BHN Rewards
- Chattermill
- ClickTale
- Contentsquare
- DataGrail
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Fuel Cycle
- Fullstory
- Genesys Cloud CX
- Glassbox
- Grade.us
- HubSpot CRM

… y 26 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para encuestas](https://www.getapp.com.mx/directory/234/survey/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para encuestas](https://www.getapp.com.mx/directory/234/survey/software)
- [Software de optimización de precios](https://www.getapp.com.mx/directory/723/pricing-optimization/software)
- [Software de experiencia del usuario (UX)](https://www.getapp.com.mx/directory/1287/ux/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.getapp.com.mx/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Herramientas para pruebas de usabilidad](https://www.getapp.com.mx/directory/2075/user-testing/software)

## Alternativas

1. [Typeform](https://www.getapp.com.mx/software/91581/typeform) — 4.7/5 (964 reviews)
2. [SurveyLegend](https://www.getapp.com.mx/software/106501/surveylegend) — 4.6/5 (964 reviews)
3. [SurveyMonkey](https://www.getapp.com.mx/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews)
4. [Jotform](https://www.getapp.com.mx/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2885 reviews)
5. [QuestionPro](https://www.getapp.com.mx/software/103311/questionpro) — 4.8/5 (529 reviews)

## Opiniones

### "I am well pleased with Qualtrics CoreXM." — 5.0/5

> **Michael** | *26 de abril de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I truly appreciate the default survey templates provided on Qualtrics XM, which allow us to create highly interactive and effective surveys. In addition, I want to highlight the advanced AI and machine learning features offered by Qualtrics CoreXM that make complex statistical data analysis of our survey results automated and effortless with as little input from our end as possible . The Text iQ function also enables us to efficiently analyze open-text feedback. Furthermore, the intuitive interface of Qualtrics makes it easy to use and minimizes the learning curve for survey creation.
> 
> **Puntos en contra**: We utilize Qualtrics CoreXM to gather feedback from our customers and other targeted individuals through surveys. With Qualtrics AI-powered features, we can generate analytical metrics for both simple and complex data. This allows us to derive valuable insights from our surveys and maximize their potential.
> 
> We utilize Qualtrics CoreXM to gather feedback from our customers and other targeted individuals through surveys. With Qualtrics AI-powered features, we are generating analytical metrics from both simple and complex survey data. This allows us to derive valuable insights from our surveys and maximize their potential.

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### "Powerful survey tool" — 4.0/5

> **Graham** | *9 de junio de 2022* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most about Qualtrics is the ability to quickly and easily build a survey.  I also like the ability to apply logic and branching to my surveys to create the survey flow.
> 
> **Puntos en contra**: On the Results tab, when I view the results, the default report gives various charts and graphical displays for each question. This pretty much shows everything you want to see, but in my case, I only needed to see the Mean of the answers for each question and had to go through each question and remove all of the graphical charts and grids and then select the Mean only.  I wish there was a quicker way to simply select what I want to see instead of removing these other, unwanted results.
> 
> It's been a great product and very powerful for what I am looking to accomplish, I just wish the reporting results were a little faster to build.

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### "Easy Collection and Analysis of Survey Data" — 3.0/5

> **James** | *19 de junio de 2021* | Investigación | Valoración de la recomendación: 4.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Qualtrics has an easy-to-use dashboard. It is relatively easier to find all your current projects or deployed surveys. The data analysis dashboard is also super-easy to use. Qualtrics is one of the few high-quality and efficient survey and data collections I have used. It is great for both qualitative and quantitative questions.
> 
> **Puntos en contra**: A major drawback to this amazing software is the difficulty in creating and managing more advanced or complex projects using Qualtrics. I find it more difficult in creating and editing questions and templates in Qualtrics compared to other survey designers and deployment platforms I have used in my work.
> 
> Qualtrics is amazing to use. However, it made my work somewhat challenging when I used it for a project. We discontinued its use because we were unable to customize it for our mobile devices. It is not very helpful when it comes to rural or offline data collection. I realized the web version of the software also uses cookies, which can make life difficult sometimes.

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### "Cadillac of Survey Software" — 5.0/5

> **Stewart** | *28 de enero de 2021* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Qualtrics is very user-friendly and makes it easy to program and manage complex surveys that are mobile-friendly. We can program advanced routing and conditional logic, incorporate media into the surveys to test, and export the data into the various formats and reports we need.
> 
> **Puntos en contra**: The costs have increased significantly over the years, and their customer support team will not help with some advanced programing capabilities, such as incorporating javascript into the surveys (you can use javascript, but you're on your own if you encounter issues).
> 
> We've been using Qualtrics for over 8 years now. As a boutique market research firm, we were looking for a full-featured online survey tool that was also cost effective. We were impressed with everything Qualtrics had to offer right off the bat, and I've continued to be impressed with the innovations and improvements they've deployed over the years. Our one complaint is that the price has crept up over the years to the point that it's significantly higher than we were paying 4-5 years ago. But that being said, we have yet to find another survey software that is as fully-featured and easy to use as Qualtrics.

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### "Qualtrics sets the bar high\!" — 5.0/5

> **Melanie** | *8 de diciembre de 2022* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most is how user-friendly the survey build feature is. The survey flow function makes it easy to macro-level changes to the survey
> 
> **Puntos en contra**: What I like least the delay in creating lists and generating links for large data sets

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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