doctoranytime

4.8 (18)
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Programación y gestión de citas médicas

Calificación general

4.8 /5
(18)
Relación calidad-precio
4.8/5
Funciones
4.8/5
Facilidad de uso
4.6/5
Asistencia al cliente
4.9/5

100%
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Reseñas de 18

jesus
Calificación general
  • Sector: Práctica médica
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

medicina

Revisado el 11/8/2022

buena experiencia sin embargo no hace un poco mas de familiarización con los médicos por parte de...

buena experiencia sin embargo no hace un poco mas de familiarización con los médicos por parte de personal de capacitación

Puntos a favor

en este he encontrado mayor captación de pacientes y más facilidad de localización en la consulta medica.

Puntos en contra

que no es muy familiar. contiene áreas no muy amigables para su uso. debería tener mas facilidad de búsqueda para los pacientes.

Alternativas consideradas

Yahoo Mail

Razones para cambiar a doctoranytime

ya he trabajado con ustedes y se me ha facilitado la consulta medica

Respuesta de doctoranytime

Muchas gracias por sus comentarios Dr. Jesús. Nos alegra mucho que estés contento con la plataforma, vamos a seguir mejorando nuestro sitio para hacer tu experiencia mucho más placentera.

Amanda Cristina
Calificación general
  • Sector: Cuidado de la salud mental
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente plataforma para profesionistas

Revisado el 10/10/2022

Me ha encantado, me ha traído muchos pacientes y me ha ayudado a organizarme más

Me ha encantado, me ha traído muchos pacientes y me ha ayudado a organizarme más

Puntos a favor

Me ha ayudado a reducir significativamente el ausentismo gracias a su función de recordatorios

Puntos en contra

Que para los pacientes a veces es difícil poner reseñas, ya que tienen que hacer un usuario para poder ponerlas

Alternativas consideradas

Doctoralia para especialistas

Razones para elegir doctoranytime

Por lo económico, Doctoranytime es más barato

Software anterior

Doctoralia para especialistas

Razones para cambiar a doctoranytime

Por el costo de la anualidad, más bajo que otros
Victor
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Util para medicos

Revisado el 18/8/2022

Puntos a favor

La funcion de agenda es muy fácil porque determino mis bloques de disponibilidad y en cuando un paciente agenda y no he confirmado, un(a) asistente de Doctoranytime me llama para verificar mi disponibilidad y ellos confirman la cita y solo recibo un par de recordatorios para unirme con un link a mi citas virtuales o me recuerda de las presenciales

Puntos en contra

La implementacion y vincular mi perfil de negocios de Google no me ha servido y no lo he podido hacer porque hoy a tenia un perfil previo en Google

Alternativas consideradas

Doctoralia para especialistas

Razones para cambiar a doctoranytime

Costo y atencion al dueño del negocio/servicio

Respuesta de doctoranytime

Doctor Víctor, muchas gracias por su valiosa opinión. Estamos muy contentos de ayudarle a mantener al día su agenda, seguiremos ayudándole con los recordatorios y por medio de nuestros especialistas. De igual forma trabajaremos en la parte de google para que se pueda resolver ese tema lo más pronto posible.

Ana Teresa
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buen servicio por el costo

Revisado el 30/8/2022

En general, me ha sido de utilidad para anunciar y captar nuevos pacientes

En general, me ha sido de utilidad para anunciar y captar nuevos pacientes

Puntos a favor

Es sencillo de usar, los pacientes pueden hacer sus citas sin problemas

Puntos en contra

A veces mencionan los pacientes que no reciben los recordatorios

Respuesta de doctoranytime

Dra. Ana, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Nos alegra mucho saber que doctoranytime le haya servido para llevar una mejor gestión de sus pacientes. Revisaremos a detalle lo comentado para que no vuelva a ocurrir.

Alejandro
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente herramienta que me ha ayudado a mí y a mis asistentes a manejar más eficentement la...

Revisado el 17/8/2022

Estoy feliz con la plataforma.

Estoy feliz con la plataforma.

Puntos a favor

La sincronización de toda mi agenda (consultas, cirugías, compromisos personales, etc) en la computadora personal, en la de escritorio, en el celular, mío y de mis asistentes me dan un control total de la agenda, además de que el recordatorio automático que se les hace a los pacientes un día previo a sus citas han disminuido el "no show" de los pacientes a consulta.

Puntos en contra

El sistema de videoconferencias y cobro de éstas a los pacientes, ha sido un proceso que no termina de funcionar bien.

Respuesta de doctoranytime

Doctor Alejandro, muchas gracias por su respuesta. Nos alegra entusiasma mucho que doctoranytime le haya ayudado tanto a usted y a sus asistentes en su practica diaria, estamos trabajando para mejorar nuestras áreas de oportunidad y seguir brindándole un servicio de la mejor calidad.

Itzel
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Doctoranytime

Revisado el 29/7/2022

Ha sido buena ya que me ha dado la oportunidad de visibilidad entre la comunidad de profesionales...

Ha sido buena ya que me ha dado la oportunidad de visibilidad entre la comunidad de profesionales de la salud mental

Puntos a favor

Creo que es muy simple de usar y dinámico para los usuarios

Puntos en contra

Falla con respecto a las notificaciones para pacientes y no existe una conformación por parte de los pacientes de confirmación o recepción de mensajes

Alternativas consideradas

Doctoralia para especialistas

Razones para cambiar a doctoranytime

por el costo y los beneficios

Respuesta de doctoranytime

Hola Itzel.
Muchas gracias por su respuesta, apreciamos mucho sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir brindándole un servicio de excelente calidad.
Si tiene alguna duda no dude en contactarnos por alguna de nuestras vías de comunicación.

Karen
Calificación general
  • Sector: Cuidado de la salud mental
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Gran inversión

Revisado el 30/8/2022

Es muy útil y práctica

Es muy útil y práctica

Puntos a favor

Permite tener opiniones de usuarios concentradas y ser parte de diferentes campañas y tener una agenda que recuerda a usuarios las citas

Puntos en contra

Tiene errores en la rapidez; en ocasiones tengo llamada en whats al mismo tiempo y es mucho más fluida; los mismos pacientes prefieren tener ambos de respaldo debido a ello.
Hay plataformas que permiten hacer como foros de preguntas y respuestas que pueden ser útiles para que los pacientes conozcan algo más del trabajo que se hace
Así como mensajes no sólo de recordatorio sino también de publicidad

Respuesta de doctoranytime

Dra. Karen, muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que doctoranytime le esté ayudando a mantener un control de todas sus citas y a potenciar su reputación en línea. Estamos trabajando en las áreas de oportunidad que mencionas para seguir brindándote un servicio de excelente calidad.

Diana
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Reseña Doctoranytime

Revisado el 31/8/2022

Muy buena, muchas facilidades, el equipo muy eficiente

Muy buena, muchas facilidades, el equipo muy eficiente

Puntos a favor

La facilidad para organizar la agenda, la forma en la que puedes organizar tu disponibilidad con especificaciones

Puntos en contra

Que no hay publicidad para los doctores

Respuesta de doctoranytime

Dra. Diana, muchas gracias por tu valiosa opinión. Nos complace saber que doctoranytime te ayuda con la agenda del día a día, haciendo mucho más eficiente la organización de tu tiempo. Estamos trabajando para mejorar en nuestra área de oportunidad que nos haces mención. Seguiremos brindándote un servicio de excelente calidad.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Dr Anytime, una gran aplicación para incrementar tu visibilidad online y consultas en linea

Revisado el 1/8/2022

Es excelente y la recominedo ampliamente.

Es excelente y la recominedo ampliamente.

Puntos a favor

Es muy facil de usar y tiene una excelente integración con google mi negocio, se pueden conjuntar perfiles para agregarlos a una sola clínica con la cual el paciente tiene la facilidad de elegir entre una gran variedad de especialistas y agendar una cita de una manera dinámica y fácil.

Puntos en contra

Mejorar la interfaz en los perfiles públicos para adaptarse con las nuevas tendencias de diseño.

Mariela
Mariela
Calificación general
  • Sector: Cuidado de la salud mental
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Buena opción de agenda digital.

Revisado el 8/8/2022

Me ha gustado la experiencia; sin embargo, me parece que cuando recién iniciaron había mayor...

Me ha gustado la experiencia; sin embargo, me parece que cuando recién iniciaron había mayor comunicación con el equipo, mi asesor estuvo al pendiente en todo momento invitándome a los eventos o campañas que hacían, después de un cambio de administración ya no fue constante ni la comunicación ni mi mismo asesor.

Puntos a favor

Es bastante sencillo y útil de utilizar.
Al sincronizarse con otras aplicaciones de agenda da facilidad de hacer movimientos rápidos; la aplicación también es de ayuda pero no tanto como desde el portal mismo.

Puntos en contra

La aplicación no da oportunidad a realizar movimientos, sin embargo, ayuda que se tenga a la mano del celular.
Otra función que se podría mejorar es que las citas se puedan agendar de manera permanente y también de manera regulares las videoconsultas.

Daniel
Calificación general
  • Sector: Práctica médica
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es una excelente herramienta para dar a conocer mis servicios y para administrarlos

Revisado el 10/8/2022

Muy buena herramienta para administrar las citas. Me ayuda a confirmar y atraer nuevos pacientes

Muy buena herramienta para administrar las citas. Me ayuda a confirmar y atraer nuevos pacientes

Puntos a favor

El seguimiento qué le da a las citas programadas

Puntos en contra

No me ayuda a garantizar el cobro por no presentarse a las consultas

Jorge
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Excelente producto

Revisado el 16/8/2022

Se me ha hecho una plataforma de fácil implementación y con estabilidad de señal durante la...

Se me ha hecho una plataforma de fácil implementación y con estabilidad de señal durante la consulta virtual, agradable poder anexar la consulta a domicilio

Puntos a favor

Intuitivo, de fácil implementación para agendar consultas, permite obtener algunos datos del paciente, la video consulta estable durante su desarrollo

Puntos en contra

Aun por afinar detalles de datos de paciente y tal vez enlazar a recetas virtuales

Respuesta de doctoranytime

Hola Dr. Jorge, apreciamos mucho sus comentarios y nos complace mucho que doctoranytime te permita tener una mejor experiencia con tus pacientes. Estamos trabajando día a día para mejorar su experiencia con la paltaforma y mantenernos actualizados.

Gina
Calificación general
  • Sector: Cuidado de la salud mental
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Reseña sobre la aplicación

Revisado el 10/8/2022

Muy buena

Muy buena

Puntos a favor

Es muy fácil de usar, y ver toda la información. Buen servicio al cliente. El calendario es de fácil uso

Puntos en contra

Creo que todo está bien, solo en el caso de las llamadas que se pueda saber el nombre de la persona que te llama. De allí todo bien

Respuesta de doctoranytime

Muchas gracias por su respuesta Dra. Fabre.
Estamos muy contentos de leer sus palabras y nos esforzaremos por seguir brindándole el mejor servicio.

Carlos
Carlos
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Adecuadas herramientas, falta afluencia de pacientes

Revisado el 25/8/2022

Puntos a favor

Adecuado servicio al cliente, seguimiento de llamadas perdidas, interfaz amigable.

Puntos en contra

Falta afluencia de pacientes, no ha conseguido los resultados que esperaba en cuanto a tráfico de pacientes.

Respuesta de doctoranytime

Hola Dr. Carlos, es un placer recibir ese tipo de comentarios porque nos ayudan a mejorar en nuestras áreas de oportunidad. De igual manera continuaremos ofreciéndole el servicio exclusivo que se merece. Muchas gracias por sus comentarios.

Emily
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Reseña

Revisado el 10/8/2022

Me gusta porque hay un buen flujo de pacientes

Me gusta porque hay un buen flujo de pacientes

Puntos a favor

Que maneja la agenda, se sincroniza con Google

Puntos en contra

Me ha parecido que no es tan cómodo, es más cómoda usar otra plataforma

Respuesta de doctoranytime

Gracias por sus comentarios Dra. Emily, seguiremos trabajando para que la plataforma resulte más cómoda para todos ustedes y tengan la mejor experiencia posible.

luis fulgencio
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

excelente servicio

Revisado el 24/8/2022

aporta la ventaja de mayor control en la consulta diaria.

aporta la ventaja de mayor control en la consulta diaria.

Puntos a favor

Principalmente es bastante intuitivo, muy sencillo de aprender a utilizarlo.

Puntos en contra

no encuentro alguna contra para el servicio.

Respuesta de doctoranytime

Dr. Fulgencio nos alegra mucho que doctoranytime le esté ayudando en su práctica diaria. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir mejorando para ofrecerle un servicio de excelente calidad.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excellent platform to help medical practitioners manager their practice efficiently.

Revisado el 24/10/2022

Puntos a favor

Helps doctors attract more patients to their practice and reduces the number of patients who miss appointments through reminders.

Puntos en contra

Much more advertising for doctors needed.

Nicolas
Calificación general
  • Sector: Práctica médica
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Médecine générale

Revisado el 29/8/2022

Je gagne beaucoup de temps pour moi et mes patients

Je gagne beaucoup de temps pour moi et mes patients

Puntos a favor

Quasi plus de temps passé au téléphone, patients ravis et plus de temps pour gérer mon vrai travail

Puntos en contra

Aucun point faible à noter. Tout est personnalisable

Respuesta de doctoranytime

Dr. Nicolas, estamos muy felices de que doctoranytme le ayuda a mantener felices a sus pacientes y que le ayude a gestionar mejor su tiempo. Estamos para brindarle un excelente servicio.