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# Groove

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/113719/groove1

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> Groove es una solución de participación de ventas basada en la nube para equipos de ventas basados en cuentas que usan Gmail y Salesforce. El software sincroniza los datos entre los sistemas de correo electrónico y CRM y ofrece herramientas de automatización de campañas, analíticas de ventas, priorización de cuentas, seguimiento de correo electrónico, programación de reuniones y más.
> 
> Veredicto: 146 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 146 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Groove.co
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 50.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Aplicación móvil
- Automatización de procesos empresariales
- Automatización de ventas
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de clientes
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas de goteo
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Comentarios/notas
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis

## Integraciones (en total: 9)

- Gmail
- Highspot
- LinkedIn for Business
- Microsoft Outlook
- Qualified
- Salesforce Sales Cloud
- Seismic
- Sendoso
- Vidyard

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.com.mx/directory/338/sales-force-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.com.mx/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.getapp.com.mx/directory/761/inside-sales/software)
- [Herramientas de email tracking](https://www.getapp.com.mx/directory/1409/email-tracking/software)
- [Software para la interacción de ventas](https://www.getapp.com.mx/directory/2791/sales-engagement-platform/software)
- [CRM inmobiliario](https://www.getapp.com.mx/directory/767/real-estate-crm/software)

## Alternativas

1. [Mailchimp](https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17585 reviews)
2. [Constant Contact](https://www.getapp.com.mx/software/90578/constant-contact) — 4.3/5 (2917 reviews)
3. [Freshsales](https://www.getapp.com.mx/software/104265/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews)
4. [EngageBay CRM](https://www.getapp.com.mx/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
5. [Copper](https://www.getapp.com.mx/software/101077/copper) — 4.4/5 (622 reviews)

## Opiniones

### "Best Outreach tool" — 5.0/5

> **Dain** | *26 de junio de 2019* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease of this software is the best part of Groove. It links so well with Gmail and you do not have to log a single thing in Salesforce. Creating flows and emails is quick and easy.
> 
> **Puntos en contra**: Right now they do not have A/B testing available but it comes out very shortly.
> 
> My overall experience with Groove has been great. It syncs with our CRM and email system so well and it makes work so much easier for me.

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### "Great platform for oral and verbal communication" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *3 de agosto de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The detailed statistics which it produces showing our timelines we spend on meeting. This feature is unique and fascinating.
> 
> **Puntos en contra**: Regular technical glitches while logging in
> 
> Don't have to rely on too many software for communicating with colleagues in various modes. One software acting for too many solutions which makes my life lot easier

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### "Let down by small points" — 3.0/5

> **Ben** | *8 de junio de 2020* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Email tracking and integration with SFDC.
> 
> **Puntos en contra**: Changes font sizes, generally slow and crashes.
> 
> It's overall a good software that integrates well with SFDC and gmail but is let down by small, but incredibly frustrating things.  It is slow, it is very easy to delete your work and the most unforgivable thing it has just done to me is sent a flow out with the text in different sizes; I'd typed the email up within Groove itself, it's not like I'd copied and pasted in, it's embarrassing and not what you want a sales email to look like.  The tracking features, and the fact it gives insight into all email reads is great, just let down by everything else.  Spend some money and sorting out the pain points and then you have a good software but right now it's not finished.

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### "Customer Outreach Tool" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *12 de diciembre de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It was the very first customer outreach tool / sales engagement tool we ever tried, implemented and deployed so at the time there was a lot of learning. What stuck with me is their support team and how easy it is to work with them.
> 
> **Puntos en contra**: It was all new to us at the time and as the admin (among many other jobs i do for our company) it was a lot to manage and ate a lot of my time.
> 
> Overall, it was a great tool to get started with in terms of automating sales engagement.

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### "Groove is awesome\!" — 5.0/5

> **Daniel** | *2 de agosto de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love this software because it provides insights to the emails and proposals I am sending out to my clients and prospects. I can also set up templates and mail merges for special occasions.
> 
> **Puntos en contra**: I do not have anything bad to say about this software. Every sales person must have this.
> 
> Great\! We've had support staff come to our office and work with our reps to maximize the software.

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## Enlaces

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