Zoom Workplace

4.6 (14,060)
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Videoconferencias y conferencias web para equipos de todos los tamaños

Calificación general

4.6 /5
(14,060)
Relación calidad-precio
4.5/5
Funciones
4.5/5
Facilidad de uso
4.6/5
Asistencia al cliente
4.4/5

96%
Un ha recomendado esta aplicación
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Reseñas de 14060

Miguel
Miguel
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

El lider de las video conferencias y trabajo remoto.

Revisado el 28/2/2024

Zoom soluciona de manera rápida y sencilla la forma en la que se brinda una video conferencia, ya...

Zoom soluciona de manera rápida y sencilla la forma en la que se brinda una video conferencia, ya que cuenta con herramientas suficientes para solucionar el obstaculo de la distancia a la hora de realizar un trabajo.

Puntos a favor

El uso compartido de pizarras y la gran cantidad de plantillas que se pueden elegir para facilitar las explicaciones remotas, son excelentes.

Puntos en contra

La version gratuita es bastante limitada (40 min por conferencia)

Giselle
Giselle
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Opinión zoom

Revisado el 19/2/2024

Puntos a favor

Muy bueno, fácil de usar, me gusta y es genial

Puntos en contra

No me encanta mucho, lo recomendaría y es genial

Michael
Calificación general
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zoom una herramienta integral para la comunicacion en linea

Revisado el 27/8/2024

Esta a sido una herramienta ideal en nuestras campañas de lanzamientos de cursos digitales, en las...

Esta a sido una herramienta ideal en nuestras campañas de lanzamientos de cursos digitales, en las cuales ofrecemos a los clientes unas clases previas de muestra, y la verdad funciona de maravilla, el buen nivel de interaccion nos ayuda mucho a impulsar la toma de accion por parte de nuestros prospectos.

Puntos a favor

Algo que me gusta mucho de zoom es es la flexibilidad que tiene para integrar las video llamadas, el chat de uso cmpartido y las herramientas de colaboracion en un solo lugar, permitiendo realizar llamadas super productivas y dinamicas.

Puntos en contra

Algo que no me gusta de zoom workplace es que en varias ocasiones justo antes de comenzar la llamada suele actualizarce innecesariamente remplazando el cliente anterior, causando algo de retraso.

Jesus
Calificación general
  • Sector: Medios de difusión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Una herramienta para reuniones pro rápida y completa

Revisado el 14/10/2024

Me ha ido muy bien utilizándola a comparación de otras plataformas esta tiene mucho más herramientas...

Me ha ido muy bien utilizándola a comparación de otras plataformas esta tiene mucho más herramientas lo que la hace muy completa. Es estable, rápida e intuitiva para usar. Su integración con dispositivos de video y audio es genial y las herramientas son las perfectas para trabajar en cualquier reunión. Definitivamente se las recomiendo.

Puntos a favor

Zoom se posiciona como la primera plataforma de reuniones online. Que ha sido de gran ayuda para conectarnos crear discusiones de trabajo o reuniones de todo tipo. Cuando empecé a utilizar esta herramienta me encantó, porque podía rápidamente conectarme con varias personas en tiempo real y utilizar sus herramientas, como la de compartir pantalla o hacer anotaciones con su pizarra, verdaderamente útil. Me ha horrado tiempo valioso.
Su Interfax es fácil de usar y tiene muchas opciones para para configurar de forma rápida la cámara o el micrófono.

Puntos en contra

La verdad en todo este tiempo que llevo usándola lo que menos me ha gustado es lo tedioso para conectarse directamente a la aplicación. A veces, tarda mucho y te abre muchas ventanas. Otro detalle es la que la calidad en todas sus versiones es muy baja y si usas la versión libre el tiempo es muy limitado

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Comentarios sobre zoom

Revisado el 25/7/2024

Puntos a favor

Facilidad de uso, ofrece una calidad de audio y video excelente, se integra fácilmente con otras herramientas de productividad como Google Calendar, Outlook y Slack, lo que aumenta su utilidad y eficiencia.

Puntos en contra

La calidad de las videollamadas depende en gran medida de la velocidad y estabilidad de la conexión a internet.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

mi experiencia usando Zoom.

Revisado el 6/7/2023

me agrada la manera de poder hacer una conferencia con muchas muchas personas poder grabar la...

me agrada la manera de poder hacer una conferencia con muchas muchas personas poder grabar la conferencia para mas tarde

Puntos a favor

la facilidad de poder tener una conferencia con muchas muchas personas, el chat de poder hablar ocn una persona en concreto .

Puntos en contra

la señal de las llamadas luego es muy mala y el audio tambien luego llega a fallar y bajar de calidad

Nixon
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Lo mejor de zoom

Revisado el 6/9/2023

La experiencia utilizando zoom para reuniones ha sido excelente pues las reuniones son en tiempo...

La experiencia utilizando zoom para reuniones ha sido excelente pues las reuniones son en tiempo real y presencial donde estan conectados diferentes clientes y colaboradores de distintos lugares del mundo.

Puntos a favor

Tener la informacion al instante y en directo con todos los integrantes de la reunionh de diferentes lugares del mundo y ver las caracteristicas del producto que se quiere ofrecer.

Puntos en contra

El inconveniente en toda reunion que se utiliza como videoconferencia en el caso de zoom es la conectividad que a veces se demora o se cae el sistema y se pierde la continuidad de la reunion

Abril
Calificación general
  • Sector: Arte y artesanía
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zoom lo mejor para tu reunión

Revisado el 20/3/2023

Para mi ha sido de gran utilidad, fácil de usar y me permite tener mayor acercamiento a distancia...

Para mi ha sido de gran utilidad, fácil de usar y me permite tener mayor acercamiento a distancia con clientes, alumnos, y público en general.

Puntos a favor

Durante la pandemia fue una de las aplicaciones que me permitió realizar mi trabajo de manera muy eficiente y practico, podía hacer la programación de mis reuniones de manera semanal, en diferentes horarios y mandar a los participantes el link para que se conectaran. Poder realizar conferencias con personas a distancia y desde diversos aparatos, (cel, tablet o computadora). Actualmente la sigo usando para mi trabajo diario.

Puntos en contra

No le encuentro desventajas. ya que es accesible, practico y sin costo.

Valentina
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Muy parecido a teams

Revisado el 22/6/2023

Puntos a favor

Me gusta porque da más opciones que teams a la hora de grabar y de desarrollar las reuniones

Puntos en contra

Es un poco más complejo que teams en mi opinión

Romina
Calificación general
  • Sector: Ropa y moda
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Práctico

Revisado el 11/8/2023

Puntos a favor

Es muy fácil de usar, nos salvó más de una vez en la pandemia a los que estudiamos, nos mantenía en contacto con otras personas y hoy en día lo sigo eligiendo para trabajar!

Puntos en contra

No me disgusta nada del programa, es fácil de usar y muy práctico.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Almacenamiento
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 2.0 /10

Relatividad

Revisado el 26/6/2023

Es muy buena

Es muy buena

Puntos a favor

Que es bueno a pesar de todo los comentarios

Puntos en contra

La opción de paga que tiene en si no tiene libertad

Alexis Gerardo
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

genial

Revisado el 26/6/2023

buenisima

buenisima

Puntos a favor

fácil de usar y muy práctico para reuniones o comunicaciones en general

Puntos en contra

a veces se queda pegado, un poco de bug

Roque Fabian
Calificación general
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Para conferencias online lo mejor que hay

Revisado el 10/4/2023

Puntos a favor

La calidad de vídeo y audio es excelente, permite una comunicación clara y sin interrupciones. Es fácil de usar y cuenta con una variedad de herramientas, como compartir pantalla y grabar reuniones, lo que la hace ideal para reuniones de trabajo, clases virtuales y eventos en línea. También se destaca por su capacidad para alojar grandes grupos de personas sin problemas de rendimiento. En su version gratuita permite hasta 100 personas, 45 minutos de conferencia.

Puntos en contra

Lo malo es el elevado precio un poco elevado para algunos que solo quieren realizar reuniones que no sean de negocios. Se necesita una buena conexion a internet para mantener una fluida conversacion. La seguridad no parece ser de los puntos fuertes.

Lourdes
Calificación general
  • Sector: Supermercados
  • Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Zoom Meetings-la mejor opción a la hora de reuniones virtuales

Revisado el 23/10/2022

En general es muy buena, impresindible en epoca de pandemia. Permitio seguir con las actividades...

En general es muy buena, impresindible en epoca de pandemia. Permitio seguir con las actividades que se realizaban en forma habitual sin perder productividad.

Puntos a favor

La facilidad de uso, el compratir pantalla y el poder tener casi un sinfin de usuarios es una de las cualidades más sobresalientes de Zoom Meetings.

Puntos en contra

Creo que uno de los puntos a tener en cuenta es que con la versión gratuita antes al realizarse un meeting entre dos personas el tiempo era ilimitado, ahora es solo de 40 minutos. El costo para esto es excesivo, es una de las principales barreras para utilizarse en forma más accesible y masiva. Pienso que debido a esto y a la variedad de otras opciones Zoom Meetign ha perdido un gran número de usuarios.

Jorge Emmanuel
Calificación general
  • Sector: Práctica médica
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Buena aplicación

Revisado el 26/6/2023

En general mi experiencia con la plataforma ha Sido buena salvo lo y comentado que a veces se traba...

En general mi experiencia con la plataforma ha Sido buena salvo lo y comentado que a veces se traba un poco pero la facilidad de uso de la plataforma hace que sea un producto bueno para usar

Puntos a favor

Las funciones que facilitan su uso para poder realizar videoconferencias webinars Master clases etc ya que te permite conectarte desde la comodidad de tu hogar con otras personas

Puntos en contra

El poco tiempo que te da la prueba gratis para realizar conferencias Asi como las limitaciones de usuarios, también que algunas veces la plataforma no soporta la demanda de usuarios y se traba mucho

Gabiel
Calificación general
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

ideal para reuniones y video conferencia

Revisado el 10/4/2023

en años anteriores el personal viajaba a un punto de encuentro para llevar a cabo capacitaciones o...

en años anteriores el personal viajaba a un punto de encuentro para llevar a cabo capacitaciones o reuniones importantes, ya con esta aplicación todo se resume a una video conferencia lo que nos permite optimizar gastos.

Puntos a favor

Me permite desde mi punto de trabajo llevar el control de los otras sucursales a través de videoconferencia, excelente calidad y sonido del video lo que permite una excelente interacción.

Puntos en contra

Un poco vulnerable y no cuenta con mucha serguridad.

Heimy
Calificación general
  • Sector: Entretenimiento
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Zoom Meetings conectados al instante

Revisado el 10/4/2023

La optimización de recursos es extraordinaria

La optimización de recursos es extraordinaria

Puntos a favor

Amigable en su uso y compatible con otras aplicaciones

Puntos en contra

Me gustaría que pudiera valorar si las personas conectadas son reales

Catalina
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Bueno

Revisado el 23/7/2023

Buena experiencia, lo utilizo mucho para reuniones

Buena experiencia, lo utilizo mucho para reuniones

Puntos a favor

Me gusta que es fácil conectarse, proyectar, grabar.

Puntos en contra

Lo que menos me gusta es qué aveces cuenta conectarse con codigo

Ivan
Ivan
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

Un buen servicio de videoconferencias para reuniones con nuestros clientes

Revisado el 2/2/2023

Mi experiencia general es bastante buena, a excepcion de los problemas descritos anteriormente, si...

Mi experiencia general es bastante buena, a excepcion de los problemas descritos anteriormente, si bien es cierto que es un poco caro, pero la integracion en nuestro campus fue super sencilla sin tener que tocar codigo, simplemente añadiendolo como plugin.

Puntos a favor

Su sencilla integracion en nuestro campus virtual fue de lo que mas me ha gustado. Me ha gustado mucho la funcion de pantalla compartida para que nos podamos ver todos los integrantes de la reunion, y la funcion de la pizarra es genial

Puntos en contra

A veces la calidad del video y del audio no ha sido buena, pero no se si era debido a mi conexion o al servicio de zoom, por lo demas en general bastante satisfecho

Tatiana
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Aplicación eficaz para la interacción entre grupos de trabajo y amigos

Revisado el 21/3/2023

Me encanta saber que cuento con esta herramienta como primera opción en mis reuniones, con una...

Me encanta saber que cuento con esta herramienta como primera opción en mis reuniones, con una interfaz sencilla de utilizar para todos los participantes, calidad de video y mensajes instantáneos.

Puntos a favor

La posibilidad de acceder a reuniones rápidamente, con una interfaz afable para el usuario. El chat permite ser utilizado mientras se tiene la reunión.

Puntos en contra

Que en ocasiones se detiene la función del micrófono y se debe finalizar la llamada y volverla a iniciar.

Karen
Karen
Calificación general
  • Sector: Logística y cadena de suministro
  • Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Zoom Para reuniones divertidas

Revisado el 24/10/2022

Es una herramienta que permite realizar reuniones de forma ágiles y divertidas al tener opciones...

Es una herramienta que permite realizar reuniones de forma ágiles y divertidas al tener opciones como mostrar un tablero en el que escribes, compartir pantalla, grabar o realizar múltiples reuniones con diferentes salas en una misma reunión

Puntos a favor

Es una herramienta muy intuitiva, permite crear espacios en donde puedes tener diferentes salas con diferentes personas, lo que te lleva a realizar múltiples reuniones en una sola, esto aporta agilidad en apertura de espacios y temas de conversaciones, la integración con el calendario de Google es perfecta para llevar un seguimiento en la agenda.

Puntos en contra

Debería permitir integrarse con otras aplicaciones laborales cuando se trabaja con softwares empresariales, adicional cuando se quiere iniciar una reunión desde un teléfono celular, es necesario descargar la aplicación, mientras que desde un computador puedes acceder a la reunión desde la Web

Angela
Calificación general
  • Sector: Práctica médica
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zoom el Salvador del aula virtual

Revisado el 3/11/2022

Puntos a favor

Es una gran herramienta para la creación de contenido educativo, dar clases en vivo, interactuar con los participantes que asisten a las reuniones, permite conectarse desde cualquier dispositivo con conexión a internet

Puntos en contra

La limitación en el número de participantes, puede resultar un limitante a la hora de dar charlas masivas y abiertas a la comunidad

Enrique
Calificación general
  • Sector: Arquitectura y planificación
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Uso de Zoom para reuniones virtuales

Revisado el 17/11/2022

Buen software muy popular y conocido

Buen software muy popular y conocido

Puntos a favor

Que corre adecuadamente sin congelarse la transmision.

Puntos en contra

Que no permite mucho el manejo del fondo y la imagen

Alternativas consideradas

Microsoft Teams

Razones para cambiar a Zoom Workplace

Costo mas economico y hay mas personas que lo usan y lo conocen
Valentina
Calificación general
  • Sector: Ingeniería industrial o mecánica
  • Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Utilización de zoom meetings

Revisado el 14/10/2022

Puntos a favor

La facilidad de su uso, muy buena funcionalidad al ser un grupo grande de personas en una misma reunión.

Puntos en contra

Lo que menos me ha gustado, y desde mi experiencia, debería trabajarse más la calidad de vídeo

Miryelis
Calificación general
  • Sector: Veterinaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Interaccion face to face online

Revisado el 21/10/2022

ha sido una buena herramienta digital, para encontrarse con otras personas en todo el mundo, ha...

ha sido una buena herramienta digital, para encontrarse con otras personas en todo el mundo, ha sido un alcance maravilloso.

Puntos a favor

facil acceso, pantalla compartida, acceso de muchas personas para foros, conferencias, clases digitales.

Puntos en contra

asistencia para utilizar las funcionalidades el softwere