CleanCloud

Sistema de POS para tintorerías y lavanderías

Calificación general

4.7 /5
(161)
Relación calidad-precio
4.6/5
Funciones
4.6/5
Facilidad de uso
4.7/5
Asistencia al cliente
4.6/5

96%
Un ha recomendado esta aplicación
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Reseñas de 161

Ronald
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Caso de exito

Revisado el 29/9/2020

En general estoy feliz con CleanCloud. La facilidad y lo intuitivo que es el programa hace que tu...

En general estoy feliz con CleanCloud. La facilidad y lo intuitivo que es el programa hace que tu experiencia de usuario sea genial. Es muy rápido de configurar y en pocos minutos ya puedes tener tu tienda operativa y poder atender a tus primeros clientes

Puntos a favor

La facilidad del software es increíble. Cuando planeaba montar la primera tienda no tenía idea de cómo iba a gestionar mis pedidos hasta que encontré clean cloud, lo probé 7 días y me pareció espectacular. En unas horas configure todo y ya tenia mi lavandería lista para empezar a recibir clientes.

Puntos en contra

Nos ayudaría mucho a los pequeños negocios que los costos de SMS no fueran tan elevados. Básicamente mejorar las herramientas de marketing para poder potenciar la publicidad hacia nuestros clientes.
Por otro lado, el costo de rentar el software es bastante elevado y creo que deberían dar algún descuento a los clientes que pasen el año usando clean cloud, ya que eso significa que son negocios consolidados que seguirán con CleanCloud durante muchos años mas.

Joan Pere
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

PRACTICO Y ESCALABLE

Revisado el 8/10/2020

Mi experiencia es buena por que la comunicación con el cliente está muy bien resuelta. y es lo más...

Mi experiencia es buena por que la comunicación con el cliente está muy bien resuelta. y es lo más importante.

Puntos a favor

Me permite crecer y tenerlo todo controlado, definiendo el taller y diferentes locales de Tintoreria,
La trazabilidad de las prendas es buena, y la usuabilidad es muy intuitiva.

Puntos en contra

Al inicio de la actividad resulta complicado rentabilizar su coste, por el volumen de prendas.
Por otro lado hecho de menos poder hacer un seguimiento y control de las prendas, cuando las subcontrato;
por ejemplo peletero, alfombras, teñidos, pequeñas costuras, etc.
También creo que seria útil poder cotizar un servicio no solo por precio/unidad y precio/kg., sino también por precio/m2 como es el caso de las alfombras y las cortinas.

Llevar la contabilidad depende de la compra de otro programa, en los pequeños negocios lo más necesario es la emisión de facturas y su control. Tampoco me gusta que una vez has facturado un servicio a un cliente, no lo excluya de la factura mensual.

Roberto
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente software

Revisado el 14/8/2022

Puntos a favor

Software especializado para lavanderías y tintorerias. Constante evolución y excelente soporte!!! Aplicación móvil para clientes y drivers de alta calidad

Puntos en contra

Debería mejorar la gestión de listas de precios para países de alta inflación como Argentina

Francisco
Calificación general
  • Sector: Servicios individuales y familiares
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excelente Aliado

Revisado el 12/11/2022

Puntos a favor

Nos es muy útil en la operación diaria, un gran software

Puntos en contra

En general todo me gusta, me gusta que es tu compañero de trabajo de cada día

Noemi
Calificación general
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

Reseña CleanCloud

Revisado el 14/12/2022

Me ayudó en la limpieza y en lo que necesitaba del momento, es de calcio utilización, no ocupa...

Me ayudó en la limpieza y en lo que necesitaba del momento, es de calcio utilización, no ocupa mucho espacio y no me genero ningún inconveniente desde que lo utilice

Puntos a favor

Su fácil utilización, la manera eficiente del limpiador, me pareció un lindo logo, me ayudó con los problemas que necesitaba en el momento

Puntos en contra

Por el momento no he encontrado algo que me desagrade de la este software, me parece muy completo para la función que se necesita

Alexander
Calificación general
  • Sector: Dispositivos médicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

La mejor compra

Revisado el 29/9/2022

Una experiencia satisfactoria

Una experiencia satisfactoria

Puntos a favor

Funciona bien y mucha seguridad para trabajar

Puntos en contra

No encuentro nada que no me haya gustado

DEBORAH
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

My staff and I have been using this software for a year now and we absolutely love it.

Revisado el 23/5/2018

Alot!!! the sms we send to customers when their orders are completed - they just love it. How...

Alot!!! the sms we send to customers when their orders are completed - they just love it. How quick and responsive the software is especially when we're busy.

Puntos a favor

I love how simple and easy it is to use. Even a computer dummy is able to get into it right away. That's how user friendly it is. The support team from CleanCloud is so prompt its unbelievable. They see my request and reply to it - all in the blink of an eye. How good is that? They are with you shadowing you along every query. Prompt and extremely reliable. Cleancloud is always working to improve and update the software. I feel like I have this huge multinational company working for me 24/7 supporting and assisting even a small business like mine. Its very reassuring. Thank You.

Puntos en contra

I can't think of anything as yet, but I do know if I have any suggestions, the team is always happy to take them on board.

Julie
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

CleanCloud makes sense

Revisado el 16/6/2021

Puntos a favor

Every bit of CleanCloud is customizable and their customer service team is wonderful!

Puntos en contra

The app gets the job donr without complaint, however, it is not "sleek". The look overall is a little boxy and low-budget.

Fernando
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 1.0 /10

A disappointing product and experience

Revisado el 21/10/2020

Overall, the product looks good on the surface but does poorly when put to use for its barcode and...

Overall, the product looks good on the surface but does poorly when put to use for its barcode and garment management features.

Puntos a favor

The system has a great way of managing and creating items and orders manually.

Puntos en contra

There were a lot of issues with the way the system keeps track of orders and items by barcode. There were bugs that had been reported to support but they treated some them as 'feature requests' even though they're critical to prevent human errors or make the system less difficult to use.

SAYYED
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Best complete software package in market

Revisado el 29/9/2020

Its good so far.

Its good so far.

Puntos a favor

First of all is cloud based, Web, costomer app, driver app all you need for today's industry is all integrated. need little more work on reporting and payment integration.

Puntos en contra

Reporting needs to be precise in means of tax calculation and the rest of the reporting could be much better, payment integration need more work,

Talahat
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Intuitive and User friendly

Revisado el 29/12/2021

A very up-to date software full of features designed by the company and the users. A forever...

A very up-to date software full of features designed by the company and the users. A forever evolving software and in touch with their customers to quickly make changes and integrate new features. A company that listens to customers and acts.

Puntos a favor

The software is customisable in appearance pricing and gives control to the the administrator.

Puntos en contra

Software only allows forward booking of four weeks at a time.

NURIT
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

SUPER GOOD

Revisado el 9/8/2021

VERY GOOD SYSTEM

VERY GOOD SYSTEM

Puntos a favor

EASY TO MANAGE!!! ONLINE EVERYWHERE, EMPLOYEES ACCOUNTS.

Puntos en contra

sOMETIMES WHEN THERE IS NO INTERNET WE CANT ACCESS THE ACCOUNT.

Donnalee
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Laundry Software that's got me in a spin!

Revisado el 28/11/2018

Like any decent software you'd expect it to transform your working practices but my oh my we could...

Like any decent software you'd expect it to transform your working practices but my oh my we could not live without Cleancloud. We found the software by chance and since the day we got involved with the lovely crew at Cleancloud we have not looked back. Nothing is too much trouble.

Love their pragmatic problem solving attitude when we have spoken to them about various proprietary requests that they have always managed to handle.

The software does everything I could possibly need and more and my staff find it simple enough to use. Its elegant will cater for all my needs as my business grows

LOVE LOVE LOVe

Puntos a favor

Clean and intuitive
Comprehensive
Well priced
Patient and helpful support team
Logical

Puntos en contra

Nothing and given that the developers actively seek customers feedback and suggestions to develop this already comprehensive bit of kit, I'm sure if there was a con they would sort it out.

Bruce
Calificación general
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Outstanding

Revisado el 13/10/2020

It’s been amazing - they really care about my success and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been...

It’s been amazing - they really care about my success and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] has been amazing through the on- boarding with me.

Puntos a favor

Ease of use , support , willingness to change and adapt to requests or idea, functionality.

Puntos en contra

What was missing last month they have adapted and made changes to. They constantly want feedback and make those changes to satisfy the customer.
The biggest issue I have had so far is with satellite store and not being able to use either different barcodes or using same as plant however they are working on that issue for me.

Hari
Calificación general
  • Sector: Ropa y moda
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

I love this software, it made my life so easy with the online booking facility.

Revisado el 9/7/2018

Numerous benifits as its all integrated .Best part is the team at clean cloud are constantly...

Numerous benifits as its all integrated .Best part is the team at clean cloud are constantly updating with new features.

Puntos a favor

Simple and Easy to use. Its not just a point of sale or online booking stuff, it actually saved me tons of hours in admin work. Got excellent features.

Puntos en contra

Agents billing is a bit hard as there is no provision to discount their percentage in monthly invoicing.
Text credits are bit expensive.
If the app has push notification facility that will be great.

Also if the app has some images of garments facility it will be better.

Kyle
Calificación general
  • Sector: Ropa y moda
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Clean Cloud review for Krispy Kickz Sneaker Laundry

Revisado el 4/5/2022

Predominantly we aim to be more efficient within our business and Clean Cloud adds a more streamline...

Predominantly we aim to be more efficient within our business and Clean Cloud adds a more streamlined approach to our processes therefore providing better service offering to our customers.

Puntos a favor

Its ease of use, quick setup and its integrations. I like that its tailored for the type of service we do and takes the chore out of the admin within our business.

Puntos en contra

Improvements to the UI/UX could be a bit better. With more improvement around a more cleaner interface, perhaps also a welcome Step by step setup for new accounts would also be a plus. Do also feel that the admin/backend could be a bit more informative.

Alternativas consideradas

Zoho Social, Zoho CRM y Zoho Expense

Razones para cambiar a CleanCloud

Complexity and cost to implement.
Daren
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Soap and Bubble Wash House love CleanCloud

Revisado el 24/10/2016

The CleanCloud system has been a massive boost for our business .. implemented the system early...

The CleanCloud system has been a massive boost for our business .. implemented the system early this year (2016) and it has underpinned our business growth and development...

Our staff love it, the clients can see we are far more professional and from a business management perspective I can track the results as they happen ...

We have been able to use the data to develop our strategies & go forward direction

Customer service is great & we have worked closely on developing specific solutions for our business ...

Would highly recommend David and the CleanCloud team (Simon, Peter & crew)

Many thanks

Puntos a favor

Adaptability that allows us to customise for our specific needs

Puntos en contra

Its early days and its come along way in the 10 mths we have been using the system ... the development of new features have flowed consistently

The only challenge is the QZ tray for linking to printers ... but this is seemingly a challenge with all cloud systems ...

enrico
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

CleanCloud review

Revisado el 12/3/2019

clean cloud makes it easy to track orders and makes it easy when a client comes into the store, in...

clean cloud makes it easy to track orders and makes it easy when a client comes into the store, in a rush and we do not have to take down their name and number because it is already all in the system.

Puntos a favor

this software has everything you need to build a successful dry cleaner. it is easy to use and very affordable for the all of the functions we are able to use. the customer support team at clean cloud is by far the best we have ever seen. they truly treat their customers like family. if we have a question, they are there to answer us almost immediately.

Puntos en contra

we really do not have any cons to express about clean cloud at the moment because they have been so patient with us and have always done their best to fix their software as best as possible for our needs.

Antonio
Calificación general
  • Sector: Servicios
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Cleancloud is the best Partner to work with in Software Solutions

Revisado el 21/4/2020

Benefits: Organization; Capacity to update constantly the software; Problems: I would like to have...

Benefits: Organization; Capacity to update constantly the software; Problems: I would like to have some features that are not posible to implement taking in considerations the issues of my business; Lack of support in other languages;

Puntos a favor

1. Capacity to update the system all the time; 2. Easy process; 3. Webminars to help;

Puntos en contra

The fact I cannot adapt/adjust everything to the way my business is built on.

Domenic
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great product with unparalleled service and support

Revisado el 21/1/2022

as i said, good software with amazing support above and beyond what anyone could hope for

as i said, good software with amazing support above and beyond what anyone could hope for

Puntos a favor

This software runs our business but we have had issues with browsers, operating systems and printers ....
basically i was out of my depth.
the engineers at CleanCloud worked on helping me resolve the issue with the printer above and beyond what i could have ever expected. timely support so i can get get on with running my business

Puntos en contra

my inability to configure the 3rd party printer

Dennis
Calificación general
  • Sector: Hostelería
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Amazing value

Revisado el 12/10/2020

Working with Clean Cloud has been the best experience when it comes to cloud software for the...

Working with Clean Cloud has been the best experience when it comes to cloud software for the laundry business. We have tried numerous products and no comes close to the quality, features and pricing provided by Clean Cloud.

Puntos a favor

Clean cloud provides a ton of features right out of the box in managing our Laundromat/laundry business. They are constantly adding new features and have always been very helpful in resolving issues.

Puntos en contra

The software needs internet access at all times to work reliably.

Ahmed
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

good experience so far! very responsive and helpful team

Revisado el 19/9/2022

Puntos a favor

All features are great, metrics, marketing management, CRM, and so on. It's really straighforward.

Puntos en contra

Nothing to complain about so far. But I would say that definitely more features can be added as the payment options, should be already integrated etc.

Kerry
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Clean cloud Review

Revisado el 30/7/2022

We have solved our point of sale issues by using clean cloud, and the pick up and delivery option...

We have solved our point of sale issues by using clean cloud, and the pick up and delivery option is brilliant addition to our business.

Puntos a favor

The software is intuitive and has all the features that we need to take our business to the next level. We were able to grow our business because of the inbuilt features like the pick up and delivery service. We were able to keep track of our work in and out

Puntos en contra

we would have liked to have the accounting and billing option working properly. Xero doesn't link up properly as the invoices don't match up information correctly.

Victor Enrique
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

All in one POS

Revisado el 11/6/2022

Puntos a favor

One stop to have all marketing, app, POS,

Puntos en contra

It’s a bit expensive, and the international transaction fee are charge to the customer

Yatin
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

CleanCloud Review

Revisado el 5/10/2020

It’s pretty good.
Phone customer service & tech support would make it even better.

It’s pretty good.
Phone customer service & tech support would make it even better.

Puntos a favor

It’s easy to use
It’s easy to manage
It’s easy to make changes
Customer support by email only.

Puntos en contra

Cannot call customer support.
Text messages do not provide customer phone #
Customization of auto text msg go through vendor