--- description: Información actualizada sobre Take Control. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Take Control con productos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Take Control: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de asistencia remota](/directory/563/remote-support/software) > [Take Control](/software/109247/solarwinds-msp-anywhere) # Take Control Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere?page=2) > MSP Anywhere es un software de control remoto basado en la web para las empresas de servicios de TI que necesitan resolver los problemas de los clientes de forma rápida. > > Veredicto: 22 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.2/5** | 22 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: N-able ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 19.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, China, Costa Rica, Dinamarca, Dominica, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia y 24 más ## Funciones - API - Acceso desatendido - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Arrastrar y soltar - Chat de vídeo - Chat en tiempo real - Chat en vivo - Chat y mensajería - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Encuestas y comentarios - Enrutamiento automatizado - Gestión de colas de espera - Gestión de correo electrónico - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de tickets de soporte ## Integraciones (en total: 3) - N-central - N-sight RMM - Passportal ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de asistencia remota](https://www.getapp.com.mx/directory/563/remote-support/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de asistencia remota](https://www.getapp.com.mx/directory/563/remote-support/software) - [Software para servicio al cliente](https://www.getapp.com.mx/directory/231/customer-service/software) - [Herramientas para trabajar en remoto](https://www.getapp.com.mx/directory/1699/remote-work/software) ## Alternativas 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 4. [LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [Freshdesk](https://www.getapp.com.mx/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) ## Opiniones ### "Remote Access with everything you need and nothing you dont" — 4.0/5 > **Lucas** | *13 de noviembre de 2023* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: A very simple tool with all the features you need, like unattended, audio passthrough, file transfer etc. It just works. > > **Puntos en contra**: Not much to be honest, N-Ables support can be an issue. > > A very simple tool with all the features you need, like unattended, audio passthrough, file transfer etc. It just works. ----- ### "Awesome Remote Control Software." — 5.0/5 > **Patrick** | *26 de julio de 2022* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the ease of setup on both the Technician's computer and the Client's computers. I also like the "911" or New Session feature that allows me to send my customers to a website and download and setup temporary help sessions. The reporting function is very handy when it comes to billing. > > **Puntos en contra**: The one thing that I don't like is the software's inability to save screen size and position. I find that I am resizing my "Window" a lot. It is a small annoyance that I have been able to work with. > > I am able to help the majority of my customers with Take Control which saves me time on the road going to my customers' place. ----- ### "A complete disappointment" — 2.0/5 > **Patrick** | *23 de agosto de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Their platform is very easy to use and didn't experience any outages. The software didn't take up many system resources because it would often crash and not restart itself. The platform was very cheap and easily affordable. > > **Puntos en contra**: Their software would often stop functioning on an endpoint and not restart, even when the computer was restarted. The support team was not helpful and could not solve the problem. Their application had no way to handle UAC prompts making it impossible to install software or help with user requests. > > Not a platform I would recommend as most aspects of the tool do not function well or at all. Basic user support needs can't be accomplished ----- ### "Great for remote management" — 5.0/5 > **Jaden** | *16 de noviembre de 2022* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the take control feature. It makes it very easy to work with clients and assist remotely. It is also very useful for working and connecting to my machine remotely > > **Puntos en contra**: Takes a bit to connect to the workstation even after the workstation has been turned on > > I use this every single day and I have very little complaints about it ----- ### "Great product to help customers" — 5.0/5 > **Kane** | *17 de febrero de 2023* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: updates frequently so you're protected, allows you to just remote onto a customers pc so you can help them as quickly as possible. > > **Puntos en contra**: the two screen option is a bit difficult, as it could just show two screens if you've got 2 but it makes you have to switch between > > It's great, I think it's an essential part of our day to day use to help customers as quickly and as best as we can ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.mx/software/109247/solarwinds-msp-anywhere) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados