Opiniones de Paycor

Paycor
Calificación general
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Tiempo usado
Reseñas de 2923
- Sector: Recaudación de fondos
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Payment Gold
Revisado el 18/9/2024
Uso pocas transacciones pero me permite agilizarlas.
Uso pocas transacciones pero me permite agilizarlas.
Puntos a favor
La simpleza del sistema a la hora de recibir y realizar pagos.
Puntos en contra
Tiene muchas herramientas innecesarias lo cual relentiza el uso.
Respuesta de Paycor
Thank you for your feedback on Paycor. We appreciate your comments regarding the system's simplicity. We'll share your insights with our product team for review.
We're glad to hear that Paycor has helped streamline your transactions.

- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una plataforma eficaz para la gestión de recursos humanos
Revisado el 1/3/2024
Puntos a favor
La plataforma es muy eficiente en procesos relacionados con la gestión de recursos humanos
Puntos en contra
Una desventaja es que requiere dedicación para entender de forma correcta la plataforma.
Respuesta de Paycor
Thank you for your review! We're glad to hear that you find Paycor to be an effective platform for human resources management. We understand that it may require some dedication to fully understand the platform, and we appreciate your feedback. We're committed to providing resources and support to help users navigate and maximize the platform's capabilities. Thank you for choosing Paycor, and we look forward to continuing to support your HR management needs.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
paycor, tu mejor opcion.
Revisado el 9/1/2024
rendimiento seguridad y eficacia en la parte financiera.
rendimiento seguridad y eficacia en la parte financiera.
Puntos a favor
la capacidad de llevar en orden los recursos de tu empresa.
Puntos en contra
la poca facilidad de el manejo de sus plataformas.
Respuesta de Paycor
better response
Thank you for your review of Paycor. We appreciate your positive feedback regarding the ability to keep your company's resources in order and the benefits of performance, safety, and efficiency in the financial part. We understand that there may be some challenges in handling our platforms, and we are continuously working to improve the ease of use for our customers. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best experience possible.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Es un poco costoso.
Revisado el 7/8/2023
Puntos a favor
Este aplicativo tiene una gran variedad de herramientas extremadamente utiles para las areas que se requiera, intuitivo, versatil y comodo.
Puntos en contra
Es un poco costoso esa es la unica contra pero vale la pena adquirirlo.
Respuesta de Paycor
Thank you for your review of Paycor. We appreciate your positive feedback regarding the wide variety of useful tools, intuitive interface, versatility, and comfort that our application provides. We understand your concern about the cost and we strive to provide value for the features and benefits we offer. We continuously evaluate and adjust our pricing to ensure that it remains competitive in the market. Thank you for choosing Paycor and for sharing your thoughts with us.
- Sector: Contabilidad
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Solución para la gestión de nóminas
Revisado el 25/8/2023
Puntos a favor
Es una solución de recursos humanos integral ya que no solo sirve para la gestión de nóminas sino también para el control de horario de los empleados y otras funcionalidades de reporting y seguimiento.
Puntos en contra
Me resulta una aplicación cara en comparación con sus alternativas de softwares de recursos humanos.
Respuesta de Paycor
Thank you for your review of Paycor as a solution for payroll management. We are pleased to hear that you find our platform to be an integral HR solution, providing not only payroll management but also employee time control and other reporting and monitoring functionalities. We appreciate your feedback regarding the cost of our application compared to alternative HR software options. We understand that pricing is an important consideration and we continuously strive to provide competitive pricing while delivering value and comprehensive features. Thank you for choosing Paycor and for sharing your thoughts with us.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
es una empresa que ofrece soluciones de gestion de recursos humanos
Revisado el 6/9/2023
Puntos a favor
facilidad de uso , su amplia gama de funciones y su atencion al cliente excepcional
Puntos en contra
problemas tecnicos , falta de funcionalidad avanzadas , carencia de soporte adecuado
Respuesta de Paycor
Thank you for your feedback on Paycor. We're glad to hear that you find our platform easy to use, with a wide range of functions and exceptional customer support. We apologize for any technical problems you may have experienced and any limitations in advanced functionality or support. We appreciate your input and will continue to work on improving our services.

- Sector: Redacción y edición
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Buena aplicacion
Revisado el 6/2/2023
Puntos a favor
Una de las ventajas de Paycor es que es una solución integral que permite a las empresas administrar una amplia gama de procesos de nómina y recursos humanos en un solo lugar, lo que simplifica y agiliza el proceso. Además, Paycor ofrece una amplia gama de herramientas de seguimiento y reporting para ayudar a los gerentes a mantener una visión clara y detallada de sus procesos de nómina y recursos humanos.
Puntos en contra
Uno de los mayores contras de Paycor es que puede ser costoso comparado con otras soluciones similares en el mercado. Además, la plataforma puede ser complicada de usar para los usuarios no familiarizados con software de nómina y recursos humanos, lo que puede resultar en un proceso de implementación prolongado y difícil. Para mejorar Paycor, se podría trabajar en la simplificación de la interfaz de usuario y la navegación. También podría ser útil añadir opciones de integración con otras herramientas y servicios que las empresas puedan utilizar. Además, podrían ser útiles mejoras en las herramientas de seguimiento y reporting para ayudar a los usuarios a mantener una visión más clara y detallada de sus procesos de nómina y recursos humanos.
Respuesta de Paycor
Thank you for taking the time to provide your review of Paycor. It's great to hear that you find it to be a comprehensive solution for managing payroll and HR processes. We appreciate your feedback on the cons you've experienced, particularly the cost and user interface. We will take this into consideration as we strive to continually improve our platform and make it more accessible and user-friendly for all of our customers. Thank you for your support and we look forward to serving you in the future.
- Sector: Banca
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Gestión empresarial RRHH
Revisado el 2/2/2023
Puntos a favor
Partiendo de la base de mi experiencia dentro del campo de la gestión de Recursos Humanos (unos 3 años), tengo que decir que es un software muy completo en términos generales, ya que permite la gestión de las diferentes tareas que se dan dentro de este ámbito en la empresa, desde la gestión de nóminas, hasta los turnos, etc.
Puntos en contra
Sinceramente, no tengo ninguna opinión negativa acerca de este software. En todo caso, por poner alguna connotación, que no queja, diría que sería pertinente un curso previo a la utilización de la misma, dado que sin ello, al principio cuesta un poco.
Respuesta de Paycor
Hi Isidoro - thank you for the kind words. We are thrilled to hear what a great fit Paycor has been for your organization!

- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Recurso humanos administración en app
Revisado el 9/12/2022
No he utilizado para recomendar a un compañero y ha funcionado bastante bien.
No he utilizado para recomendar a un compañero y ha funcionado bastante bien.
Puntos a favor
Es una buena aplicación para poder orientar a los empleados y tener un registro de ellos.
Puntos en contra
Buena aplicación, es la que quizás faltan algunas funciones. En comparativos con excel.
Alternativas consideradas
Google SheetsRazones para cambiar a Paycor
Las necesidades de registrar a los empleados Y obtener buena información tanto para la empresa cómo sobre los responsables en la empresa.Respuesta de Paycor
Hello Leonardo, happy to hear Paycor is working well for your organization. If there is anything missing, please let us know, we value the insight of our clients!
- Sector: Recursos Humanos
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una app increible
Revisado el 20/12/2022
Utilizo Paycor diariamente, me facilita la gestión de los Recursos Humanos de mi empresa, sobre...
Utilizo Paycor diariamente, me facilita la gestión de los Recursos Humanos de mi empresa, sobre todo con la gestión de las nóminas de mis trabajadores. Sin duda, es una app que recomendaría para ahorrar tiempo en la gestión de cualquier empresa.
Puntos a favor
Lo que más me gusta de Paycor es su dinamismo a la hora de gestionarla en mi día a día. Es una app que agiliza tu facturación, ya que con ella se pueden gestionar nóminas, el tiempo de trabajo o la asistencia.
Puntos en contra
Lo que menos me gusta es que no es una app totalmente gratuita, tiene un coste muy asequible, pero no se encuentra al alcance de todo el mundo.
Respuesta de Paycor
Hi Maria - thank you so much for your review, we are glad to hear Paycor is saving you time. I do want to let you know our app is completely free, please reach out to our service team if you are having issues!

- Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Funcional, pero mala asistencia
Revisado el 14/12/2022
Fue útil al inicio, ayudó mucho a poner un orden en las nóminas y automatizó el proceso ahorrándonos...
Fue útil al inicio, ayudó mucho a poner un orden en las nóminas y automatizó el proceso ahorrándonos tiempo, sin embargo dejamos de utilizarlo porque ante un problema demoraron demasiado en darnos solución y asistirnos.
Puntos a favor
Tiene un precio bastante accesible que incluyen varias funciones que facilitan el pago de nóminas y gestión de personal.
Puntos en contra
Presentó fallas en algunos envíos de dinero y el servicio al cliente no fue bueno, tardaron semanas en darnos una solución.
Respuesta de Paycor
Fabio, we apologize that you have not been receiving the level of support you expect to receive from Paycor, and it is not the level we have committed to deliver. We are continuing to make optimizations to our service model and invest in our customer experience to ensure we are consistently delivering the highest level of customer service. We sincerely thank you for your partnership and will use this feedback to make further improvements.

- Sector: Arquitectura y planificación
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
automatiza manuales con paycor
Revisado el 26/2/2023
Puntos a favor
Paycor es fácil de usar y tiene una interfaz intuitiva que permite a los usuarios acceder y administrar
Puntos en contra
Aunque Paycor ofrece una gama de funciones y herramientas, algunas empresas pueden encontrar que la plataforma no se adapta perfectamente a sus necesidades específicas.
Respuesta de Paycor
Thank you for your review of Paycor's HR and payroll management solution. We are glad to hear that you find our software easy to use and appreciate the intuitive interface that makes it easy to manage your HR and payroll needs. We appreciate your feedback.
- Sector: Ocio, viajes y turismo
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
paycor es una plataforma todo basada en los recursos humanos
Revisado el 20/9/2022
me gusta mucho la experiencia con paycor, porque me permite tener mas control de tiempo con...
me gusta mucho la experiencia con paycor, porque me permite tener mas control de tiempo con respecto al area de recursos humanos
Puntos a favor
lo que mas me ha gustado es que es muy util, para recursos humanos tener un control de nomina y del personal que se maneje, tambien permite gestionar reclutamiento de personal, y horarios recurrentes
Puntos en contra
todo es muy accesible con este sofware, no tengo nada por lo que tenga que quejarme
Respuesta de Paycor
Hola Yeymi, muchas gracias por su reseña positiva. Estamos encantados de saber que está disfrutando de nuestros productos de nómina y contratación. Esperamos continuar sirviéndole a usted y a su organización!

- Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Paycor is exactly as I thought!
Revisado el 16/9/2024
Amazing! Sales rep was awesome and helpful!
Amazing! Sales rep was awesome and helpful!
Puntos a favor
Sales rep was amazing. Shout out to [sensitive content hidden]!
Puntos en contra
Implementation team was hard to reach...
Razones para cambiar a Paycor
Cost and ease of use, ability to geofence for time punchingRespuesta de Paycor
Thank you for your review titled “Paycor is exactly as I thought!” We’re delighted to hear that you had a positive experience with our sales representative. Your feedback about the implementation team is noted, and we’re working to improve our accessibility. We’re glad you found our cost, ease of use, and geofencing capabilities beneficial. Your insights are invaluable to us!
- Sector: Empleo y contratación
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Paycor Functionality
Revisado el 9/10/2024
I personally like paycor from the admin side but overall it did not offer the customizing we need...
I personally like paycor from the admin side but overall it did not offer the customizing we need such as resetting user emails and password resets are so difficult for the end user.
Puntos a favor
On the back office side, I liked Payor for its ease of use and how simple it made payroll for us.
Puntos en contra
We had issues with users' access to view their onboarding and payroll as well as the fees.
Alternativas consideradas
AviontéRazones para cambiar a Paycor
There were too many red flags on major needs for us with Avionte not to go with Paycor.Respuesta de Paycor
Thanks for your feedback. We appreciate you highlighting the ease of use of Paycor's back-office features. We'll share your comments regarding user access and customization options with our product team.
- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 2.0 /10
SHRM REVIEW
Revisado el 28/6/2024
I have used it for a couple of years now. It was far worse at my last job compared to my current...
I have used it for a couple of years now. It was far worse at my last job compared to my current job.
Puntos a favor
It is a fairly easy system to use and navigate.
Puntos en contra
Constant issues. Problem with I9, schedules when it comes to time off being entered for 3rd shift employees, customer service number, etc.
Respuesta de Paycor
Thank you for your feedback. We appreciate your positive comment on the ease of use and navigation of our system. We apologize for any issues you have experienced, and we take your concerns seriously. We value your input and are committed to continuously improving our services.
- Sector: 2128
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Paycor for Beginners
Revisado el 14/11/2024
Paycor saved its purpose for a time but as our company continues to grow we are needing a software...
Paycor saved its purpose for a time but as our company continues to grow we are needing a software with better customer service and higher functionality.
Puntos a favor
We were able to use the various functions of Paycor to thoroughly manage our staff.
Puntos en contra
There seemed to be quite a few frequent glitches with the software. The customer service was also far from top notch. Often speaking to individuals who would attempt to talk me through a fix from somewhere out of the country.
Respuesta de Paycor
We appreciate your feedback. We understand your concerns and will share your comments with our team.
- Sector: Servicios jurídicos
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
HR Manager
Revisado el 9/8/2024
I have liked every aspect of PayCor and it continues to provide more and more functionality like...
I have liked every aspect of PayCor and it continues to provide more and more functionality like Employee Deve or improved services like Customer Support which has improved greatly.
Puntos a favor
Easy to use and lots of functionality. I actually enjoy using it and it makes my job easier. Employees love the self-service and all of the many features.
Puntos en contra
Customer Support takes time to respond sometimes but usually it is on point.
Alternativas consideradas
ADP Workforce NowRazones para elegir Paycor
We grew and needed more functionality for our growing firm.Razones para cambiar a Paycor
My boss selected it with the help of our Finance leader. They chose mostlly on price and functionality.Respuesta de Paycor
Thank you for your positive review as an HR Manager! We're glad to hear that Paycor is easy to use with lots of functionality, making your job easier. We apologize for any delays in customer support response time, but we're constantly working to improve it. We appreciate your feedback and are glad that Paycor continues to provide more functionality and improved services. Thank you for choosing Paycor as your payroll and HR solution!
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Paycor is very user friendly!
Revisado el 8/7/2024
I prefer using Paycor over several systems I have used in the past. The ease of navigation and...
I prefer using Paycor over several systems I have used in the past. The ease of navigation and accessibility helps admins process employee requests.
Puntos a favor
Paycor is very user-friendly. The point-and-click functionality allows employees and admins to easily navigate the system in both the online and mobile applications.
Puntos en contra
Some of the reporting is difficult to access and populate. I struggled to pull reports that showed me things at a glance; such as time sheets. It would be nice to go to one spot to pull all time sheets instead of individual employee profiles.
Alternativas consideradas
PaylocityRazones para elegir Paycor
I switch companies of my own employment.Software anterior
Paychex FlexRazones para cambiar a Paycor
Pricing was much more affordable and the customer service more educated on their system.Respuesta de Paycor
Thank you for your review of Paycor. We appreciate your feedback and are glad to hear that you find our system user-friendly, with easy navigation and accessibility. We understand your concern regarding accessing and populating certain reports, and we are continuously working to improve our reporting capabilities to provide a better user experience. We appreciate your loyalty and are happy to have you as a customer. If you have any further suggestions or feedback, please feel free to reach out to our customer service team.
- Sector: Hospital y atención sanitaria
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 3.0 /10
Paycor meets needs
Revisado el 24/6/2024
Puntos a favor
We were able to integrate more things into this one system. It’s easy to use and learn. The recruitment and onboarding work great.
Puntos en contra
The benefits module is super hard to get set up, the process is using excel spreadsheets and so many opportunities for error. We are on our third attempt and it’s still painful.
Software anterior
PaylocityRazones para cambiar a Paycor
The price, and the support we got they the sales process seemed much better. All the products met our needs per the demos so it came down to those 2 things.Respuesta de Paycor
Thank you for your review! We're glad to hear that Paycor has been able to meet your needs and that you find it easy to use and learn. We apologize for the difficulties you've experienced with setting up the benefits module. We understand the frustration and are committed to improving the process to minimize errors. We appreciate your feedback and are constantly working to enhance our system. We're glad that you chose Paycor based on the price and the support you received during the sales process. Thank you for choosing Paycor as your HR solution.
- Sector: Hospital y atención sanitaria
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Paycor is an excellent resource for HRIS systems
Revisado el 25/9/2024
It’s been positive and enjoyable. When we’ve had concerns or challenges, they’ve been quick to...
It’s been positive and enjoyable. When we’ve had concerns or challenges, they’ve been quick to respond and address them. They worked with us to pilot a snowflake connection for our system data to flow to our PowerBI system.
Puntos a favor
Ease of use to program and manage. The structure of the system is predictable and simple to navigate
Puntos en contra
Inconsistencies in our implementation. We have multiple IDs in various states. We discovered differences in settings which should have been the same across the IDs.
Advance notice of changes before they are released will also be helpful. Several times we’ve been surprised to find changes without knowing it was happening.
Alternativas consideradas
PaycomRazones para elegir Paycor
Cost and less complex. The reporting and functionality was much better.Software anterior
UKG ProRazones para cambiar a Paycor
Ease of use and sales contacts were very helpfulRespuesta de Paycor
Thank you for your review and feedback regarding your experience with Paycor. We appreciate your comments and feedback. We will share your feedback with our leadership team. Thank you for choosing Paycor as your HRIS system provider.
- Sector: Educación superior
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Review by Natalie at Noorda COM
Revisado el 6/7/2024
Great product, customer service needs improvement.
Great product, customer service needs improvement.
Puntos a favor
Paycor is easy to learn and use overall.
Puntos en contra
We need an account representative assigned to our company to make our overall experience better.
Respuesta de Paycor
shorter
Thank you for your review, Natalie! We're glad you find Paycor easy to use. We apologize for not having an assigned account representative and appreciate your feedback. We'll work on improving our customer service. Thank you for choosing Paycor to save money and for its usability in data management.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Comparable
Revisado el 28/3/2024
Puntos a favor
Flexibility and ease of use made paycor work for our needs.
Puntos en contra
Too many glitches in set up of software.
Respuesta de Paycor
At Paycor, we strive to provide flexibility and ease of use to meet our customers' needs. We apologize for any glitches experienced during the software set up and appreciate your feedback to improve our services. We are glad to hear that our pricing was a deciding factor in your switch from Sage 300cloud.
- Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Paycor user for 5+ years
Revisado el 26/6/2024
Puntos a favor
Ease of use! Especially payroll and benefits
Puntos en contra
Time cards changed without listening to customer feedback. Ideas and feedback are marked as “not considering”. Have to pay for dedicated support reps. Some payroll functionally isn’t there like prorating benefits.
Respuesta de Paycor
Thank you for being a loyal Paycor user for over 5 years. We're glad to hear that you find our system easy to use, especially for payroll and benefits. We apologize for any inconvenience caused by changes to time cards without considering customer feedback. We value your input and will strive to improve our feedback process. Regarding dedicated support reps, we offer this service as an additional option for customers who prefer personalized assistance. We appreciate your feedback on prorating benefits and will take it into consideration for future enhancements. Thank you for choosing Paycor based on your boss's recommendation, and we look forward to continuing to serve you.
- Sector: Comercio mayorista
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Paycor Year 1 Review
Revisado el 21/5/2024
Overall its been great. We are learning the system yet on year one going all in for HR features...
Overall its been great. We are learning the system yet on year one going all in for HR features slowly.
Puntos a favor
All in 1 and easy to use. Our rep, [sensitive content hidden], is constantly in contact. That's what sells- we have amazing service with the reach out and know who to contact for large items.
Puntos en contra
Just the W-2 process at year-end. It's a very intense time at year-end to balance everything and having W-2s be printed immediately after the last payroll still in 2023 is not like our previous vendors. Companies do adjustments at year-end when they review the W-2s and with Paylocity they gave us X amount of days after the last payroll to click and button and confirm that we reviewed and accept the W-2s. Paycor didnt ask and just printed. Created more panic/stress for us at year-end.
Alternativas consideradas
UKG Ready, Paycom, Rippling, BambooHR, Paychex Flex, Paylocity y Workday HCMRazones para elegir Paycor
Our Account Manager (Biggest Area): - We would send emails and questions and calls and never get a response. The Customer Service Line: - We started to get 'i don't know answers' very often. Frustrated a support line couldn't provide support. Payroll Time: - The time to complete payroll took 4 hours minimal. The steps to complete were in multiple tabs. Past Experience: - I've worked with Paycor before with Field Fastener. They are still with Paycor since 2016 and had only positive comments to date.Software anterior
PaylocityRazones para cambiar a Paycor
BambooHR/Rippling/Paychex: Limited Features (not easy to use) Paylocity: No follow up from Account Manager for ongoing concerns. Paycom: Negative Sales Manager Experience (Pushy Sales/Non-stop calls) Not a culture fit. Workday/UKG: Out of budgetRespuesta de Paycor
Thank you for your review of Paycor. We appreciate your positive feedback on the all-in-one nature of our platform and the excellent service provided by your representative. We apologize for any inconvenience or stress caused during the W-2 process at year-end and understand the importance of flexibility in reviewing and accepting W-2s. We value your feedback and will take it into consideration to improve our processes.