Opiniones de Webex Suite
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Reseñas de 7393
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Ventajas de utilizar webex
Revisado el 22/4/2024
Considero que es una buena herramienta para creación de sesiones, si solo vas a actuar como usuario...
Considero que es una buena herramienta para creación de sesiones, si solo vas a actuar como usuario normal, la licencia gratuita es excelente, si eres un usuario que necesita crear reuniones, es necesario comprar una licencia anual, la cual considero que el precio es accesible.
Puntos a favor
- simplicidad para la generacion de sesiones
- facilidad para poder compartir pantalla e información con los demas usuarios de la sesión
Puntos en contra
tal vez el unico detalle a nivel empresarial, es que para generar sesiones de webex, la licencia gratuita no funciona, por lo cual es necesaria la compra de la misma.
Alternativas consideradas
Microsoft TeamsRazones para cambiar a Webex Suite
Esta aplicación es la mas utilizada en mi empresa y es donde hacemos las sesiones.- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Facil uso e instalacion
Revisado el 31/7/2024
Excelente. No he tenido problemas ni con las instalacion ni con el uso. Y de hecho ha acelerado los...
Excelente. No he tenido problemas ni con las instalacion ni con el uso. Y de hecho ha acelerado los tiempos de produccion gracias a la manera rapida de reunirse y colaborar en los proyectos
Puntos a favor
Me gusta es que es una sola aplicacion donde puedes colaborar con un grupo en un proyecto comun. Facil de usar y una plataforma amigable
Puntos en contra
Me parece que la interface grafica de meetings no es tan intuitiva como pudiera ser y podria tener algunas herramientas mas
- Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Agilidad y facilidad
Revisado el 1/11/2024
Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en...
Llevo relativamente poco tiempo utilizándola pero de momento nos ha ayudado a ganar eficiencia en las entrevistas, pudiendo copiar y pegar los teléfonos de los candidatos y hacerlo todo más fácil
Puntos a favor
Plataforma de uso sencillo y agil que te facilita las llamadas y comunicación tanto con tu equipo como con externosm
Puntos en contra
De momento no he encontrado ninguna desventaja.
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Reseña Webex
Revisado el 31/12/2023
En general le daria 4 de 5 estrellas al webex, es un buen software
En general le daria 4 de 5 estrellas al webex, es un buen software
Puntos a favor
Es buebo para establecer conferencias, el audio y video en tiempo real es de alta calidad, asimismo permite compartir información en la conferencia de manera didactica
Puntos en contra
A veces el servicio de atención al cliente puede ser algo demorado
- Sector: Telecomunicaciones
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Potencia y utilidad dentro de las apps de videoconferencias
Revisado el 3/4/2023
Fue muy sencillo para nosotros adaptarnos a Webex y en la pandemia nos dio la mejor manera de...
Fue muy sencillo para nosotros adaptarnos a Webex y en la pandemia nos dio la mejor manera de gestionar el trabajo en equipo y poder realizar "aulas virtuales" para las formaciones con gente incluso externa a la empresa como invitados. Fue nuestra herramienta principal en el departamento.
Puntos a favor
La facilidad de utilización e implantación, además de su versatilidad de uso en diferentes dispositivos.
Puntos en contra
Tal vez el crear las reuniones es poco intuitivo pero cuando te adaptas es muy practico.
- Sector: Arte y artesanía
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Webex la mejor herramienta para conferencias
Revisado el 10/4/2023
Puntos a favor
Webes es una aplicación que facilita mucho la presentación de temas, sus herramientas son fáciles de usar y permiten tener interacción con los participantes, compartir presentaciones e información de importancia, además de que las charlas pueden ser grabadas para ver después.
Puntos en contra
No le encuentro desventajas a esta aplicación
- Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
- Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Herramienta muy comoda para conferencias
Revisado el 15/6/2023
muy comoda y de gran utilidad tanto laboral como herramienta estudiantil
muy comoda y de gran utilidad tanto laboral como herramienta estudiantil
Puntos a favor
su calidad de audio y video a la hora de realizar streaming
Puntos en contra
las interfaces fuera de ello todo perfecto
- Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Cisco SURMAN
Revisado el 30/3/2023
Es una aplicación de prestigio ya que nos comunica en toda la empresa o con personas que están en...
Es una aplicación de prestigio ya que nos comunica en toda la empresa o con personas que están en otro lugar y no pueden estar presentes en el momento, no se corta la video conferencia y podemos hacer nuestras juntas sin ningún problema
Puntos a favor
Un programa en el cual podemos unirnos para conferencias del trabajo, reuniones de la escuela o juntas con coordinadores que se encuentran en otras regiones, nos sirve para vernos virtualmente o hablar por la video conferencia
Puntos en contra
El programa tiene muy buenas funciones como compartir pantalla, levantar la mano, palticar por el chat en caso de que no funcione el micrófono, la video llamada no se robotiza y la experiencia si es mejor si nos conectamos por cable de red y no por wifi
- Sector: Externalización/deslocalización
- Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Buena
Revisado el 6/4/2023
Puntos a favor
Muy contenta con las posibilidades que ofrece y la facilidad que presenta para poder acceder a todos los apartados de forma rápida.
Puntos en contra
No he tenido ninguna mala experiencia con la App por la cual tenga una mala opinión, ya que las pequeñas que haya podido tener se han solucionado a la mayor brevedad posible.
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Solucion segura de viodeo conferencia
Revisado el 7/4/2023
La experiancia en general es buena
La experiancia en general es buena
Puntos a favor
La solucion de webex es una solucion facil de utilizar, intalar y configurar
Puntos en contra
La solución de Webex algunas veces no cuando la red es lenta no se conecta.
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Dificil enlace cunado la red no es buena
Revisado el 4/4/2023
Buena experiencia en general
Buena experiencia en general
Puntos a favor
Permite integrar muchos usuarios a la conferencia, el control del administrador es super efectiva.
Puntos en contra
Cuando la conexión no tiene buena señal de internet la plataforma no autentica y no se puede ingresar a la reunion... deberian mejorarlo ya que en algunas ocasiones las reuniones no se toman en la oficina.
- Sector: Deportes
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Webex, para todos.
Revisado el 22/1/2023
Muy buena, he podido aprovechar cada utilidad del producto en mis reuniones y videoconferencias.
Muy buena, he podido aprovechar cada utilidad del producto en mis reuniones y videoconferencias.
Puntos a favor
Poder compartir mis documentos y archivos en tiempo real mediante la pantalla compartida. Es un programa interactivo para una gran comunidad al mismo tiempo en tiempo real.
Puntos en contra
Para mi todo esta bien diseñado, no creo que le falte nada al programa.
- Sector: Música
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Buen software de videollamada pero puede dar problemas
Revisado el 24/3/2023
Puntos a favor
Da bastante calidad en las llamadas si existe una buena conexión.
Puntos en contra
No funciona mejor que otros competidores más mainstream como meets y requiere algo más de aprendizaje. Esto puede resultar muy tedioso para clientes potenciales en enseñanza online. De hecho, en ocasiones ha forzado tener que cambiar de plataforma.
- Sector: Medios de difusión
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Software completo de videollamadas
Revisado el 21/1/2023
Se soluciona la necesidad de tener una forma de hacer entrevistas online y seminarios y que todo...
Se soluciona la necesidad de tener una forma de hacer entrevistas online y seminarios y que todo quede grabado.
Puntos a favor
Es fácil de instalar y administrar y cumple con nuestras necesidades esenciales de retransmisión en directo de vídeo, compartir pantalla, grabar las sesiones, etc.
Puntos en contra
Me hubiera gustado reacciones en el chat como en Telegram/Whatsapp y mejorar la latencia de las videollamadas.
Razones para cambiar a Webex Suite
Pensábamos combinar zoom con la grabación de OBS, pero pensamos que sería más sencillo usar Webex para nuestro caso y que este grabe las sesiones.- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Webex para uso corporativo
Revisado el 9/1/2023
Puntos a favor
Calidad en el desarrollo de las videoconferencias tanto en video y audio.
Puntos en contra
Los costos de adquisión y acceso son un factor de decisión al momento de comprarlo.
- Sector: Software informático
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Software de trabajo remoto y mensajería de equipos de trabajo potente
Revisado el 23/11/2022
Webex lo estoy usando desde hace poco pero me encanta, principalmente porque te permite tener toda...
Webex lo estoy usando desde hace poco pero me encanta, principalmente porque te permite tener toda tu atención en una videollamada y no estar pendiente de transcribir o anotar, ya que Webex te transcribe la reunión. Esto es increíble.
Puntos a favor
Las transcripciones de las videollamadas.Las traducciones de las conversaciones.La personalización del formato de las videollamadas.Son cualidades que caracterizan y distinguen a Webex de las demás.
Puntos en contra
Su soporte al usuario debe mejorar porque el tiempo de respuesta es mucho.
- Sector: Diseño gráfico
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
En cualquier lugar estamos comunicados
Revisado el 23/1/2023
Puntos a favor
Creo que es un software fácil de aprender en la mejor herramienta que e utilizado cuando se trata de videoconferencia con compañeros de trabajo
Puntos en contra
En ovaciones se me a paralizado nada grave pero a pasado
- Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
Transmisiones de calidad y bueno para juntas de trabajo
Revisado el 5/11/2021
Puntos a favor
Son transmisiones de calidad en su mayoría se pueden hacer colaborativas, hay herramientas para que los demás hagan anotaciones y preguntas y la opción de poderlas grabar ayuda mucho para sesiones importantes o webinars que quieres dejar en las redes
Puntos en contra
si no tienes buena conexión a internet se pierde muchísimo el sonido y la imagen estaría bueno que hubiera una opción que se manejara con menos velocidad para poder escuchar con claridad
- Sector: Telecomunicaciones
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Webex una solucion Robusta y Poderosa para empresas desde pymes hasta grandes Empresas
Revisado el 21/11/2022
Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico
Un software generoso para conferencias, ransferencias de archivosd y sesiones remotas muy practico
Puntos a favor
Su versatilidad y precio pues puedes usar la version instalada en dispositivo o la version desde el navegador con la misma potencia y configuraciones
Puntos en contra
No eh encontrado areas de oportunidad definitivas realmente
- Sector: Logística y cadena de suministro
- Tamaño de la empresa: 5,001-10,000 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Mi experiencia utilizando CISCO Webex
Revisado el 24/9/2020
Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la...
Somos una Empresa de Logística que cubre a todo el territorio nacional, por eso, teníamos la intención de tener reuniones a distancia, gracias a CISCO Webex, fuimos capaces de reducir costos y ser más eficientes. Para nosotros fue un punto de inflexión el utilizar Webex y al día de hoy la considero una de las mejores herramientas que he utilizado. Durante la contingencia de COVID, hay muchos competidores que han crecido mucho y que han ofrecido nuevas características que considero importante que CISCO Webex incorpore pero, en general, me siento satisfecho.
Puntos a favor
Creo que Cisco Webex es una de las mejores herramientas del mercado. Debido a que fue uno de los pioneros del mercado, ofrece las características más comunes y, puedo decir, las más importantes en este tipo de software.
Debido a que fue una de las primeras aplicaciones que usé, al principio, no tenía una referencia para determinar qué tan buenas eran las características que ofrecía Cisco Webex. Ahora, tengo un punto de comparación porque he usado otras herramientas. Puedo decir que Cisco Webex es una muy buena herramienta, está por encima del promedio pero no es la mejor herramienta que he usado.
Lo que realmente me gusta es que tiene una muy buena compresión de audio, es muy fácil compartir contenido de pantalla y determinar lo que realmente quieres compartir. Es posible compartir el control remoto y es muy útil para fines administrativos o educativos.
Además, la aplicación móvil es muy útil. Está disponible en Android o IOS y ofrece casi todas las funciones anteriores.
Puntos en contra
Como dije, es una herramienta muy buena pero, creo que la compresión de video no es la mejor, también toma un tiempo cargarlo en una PC (tengo un Core i7 7th Gen).
También creo que la administración de grabaciones de sesiones no es la mejor.
Por último, realmente me disgusta que cuando tienes una sesión en ejecución en un teléfono móvil y recibes una llamada, se interrumpe la sesión. (Tengo algunas otras herramientas que lo gestionan correctamente).
- Sector: Sistema judicial
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
puede mejorar
Revisado el 29/11/2022
Puntos a favor
lo que mas me gusta del software es la facilidad en que puede ser instalado
Puntos en contra
la interfaz del software no se amugable con el usuario, consume muchos recursos de la computadora
- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Videoconferencias rapidas y sencillas
Revisado el 10/10/2022
Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando...
Me gusto para hacer videoconferencias gratis y rapido, es una alternativa excelente para cuando buscas hacer una reunion corta
Puntos a favor
La aplicación permite hacer videollamadas de calidad aceptable y de manera gratuita. Permite tambien transmitir la pantalla y los espectadores pueden interactuar entre si
Puntos en contra
Las videoconferencias suelen tener limite de tiempo, aunque se pueden usar los mismos links de reunion para volver a entablar la videoconferencia. Y la calidad de video baja considerablemente cuando se tiene una baja conexion a internet
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 3.0 /10
Una opción que se queda corta en comparación con las principales del mercado pero muy segura
Revisado el 5/1/2023
Puntos a favor
La seguridad de las comunicaciones, tanto las propias llamadas como los mensajes y conferencias
Puntos en contra
Es una herramienta con muy pobre UX, que es difícil de ocupar si no recibiste una introducción previa, tiene sonidos como intercomunicadores antiguos que hacen molestas las llamadas, la calidad de imagen y audio es pobre si no tienes una conexión muy establece, por ejemplo en zonas con datos 4G y no 4G+ o 5G
- Sector: Instituciones religiosas
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Alta calidad
Revisado el 27/4/2022
La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión,...
La conectividad fue posible gracias a Webex, pudimos crerar diferentes salas virtuales de reunión, continuar con la escuela online y conectar alrededor del mundo.
Puntos a favor
Tiene una gran estabilidad, es muy completo y funciona de maravilla.
Puntos en contra
La implementación es complicada, hay que crear cuentas personales, descargar un software y saber dar inicio a las sesiones. Requiere capacitación.
Alternativas consideradas
Zoom WorkplaceRazones para elegir Webex Suite
Por la calidad de comunicación tan estable y buena.Software anterior
Zoom WorkplaceRazones para cambiar a Webex Suite
Porque souciona los problemas de conectividad y es mas estable, permite crear distintos salones.- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Me encanta webex
Revisado el 27/8/2021
Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho
Muy buen, es una plataforma que me gusta mucho
Puntos a favor
Me gusta que puedo ver y hablar con personas de mi organización o de otras desde cualquier parte del mundo, con gran calidad y puedo compartir archivos.
Puntos en contra
No tengo ninguna queja, siempre ha funcionado correctamente.
