Opiniones de Vagaro
Vagaro
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Reseñas de 3437
- Sector: Medicina alternativa
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Me encanta
Revisado el 25/2/2020
Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico...
Todo en uno a un precio accesible, mejor que otras compañías que he probado y en Puerto Rico funciona super bien.
Puntos a favor
EL precio es fabuloso. Ellos pensaron en todo y como cada negocio tiene necesidades diferentes crearon los servicios individuales y tu los añades de acuerdo a las demandas de tu negocio y eso vale un millón. Accesible y fácil de usar. Te facilita la vida muchísimo. Gracias por crear esta super herramienta para negocios.
Puntos en contra
no he visto un contra. todo me encanta. los tutoriales son lo mejor.
Respuesta de Vagaro
Hello, thank you for sharing your feedback. We appreciate it so much. We are grateful to have you as a Business on Vagaro!
- Sector: Tecnología y servicios de la información
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
La gestion de vagaro
Revisado el 8/7/2023
Puntos a favor
Cumplió con mis expectativas puesto que me permite recordar citas, su facilidad y gestión es muy buena lo que hace que esta herramienta sea llamativa.
Puntos en contra
Muchas veces no es tan rápido, varia muchas veces en la rapidez dependiendo del dispositivo en donde se ingrese.
- Sector: Arte y artesanía
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
UN SISTEMA SUPER COMPLETO
Revisado el 23/7/2024
MUY BUENO, SOLO QUE DEBERIAN REPROGRAMAR PARA OTROS IDIOMAS
MUY BUENO, SOLO QUE DEBERIAN REPROGRAMAR PARA OTROS IDIOMAS
Puntos a favor
LA CONFIRMACION AUTOMATICA PAR MIS CLIENTES, LA ORGANIZACION QUE LLEVO CON MI PROGRAMACION DIARIA, ENTRE OTRAS COSAS
Puntos en contra
VAGARO ES UN PROGRAMA MUY COMPLETO, LO UNICO QUE ME DIFICULTA SU MANEJO ES QUE NO TIENE LA OPCION DE PODER MANEJAR EN ESPAÑOL
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Estoy feliz con Vagaro debería ser bilingüe inglés y español
Revisado el 28/9/2022
Para mi las citas de las clientas m. Me gustaría usar todo lo relacionado con social media...
Para mi las citas de las clientas m. Me gustaría usar todo lo relacionado con social media integrado a vagaro
Puntos a favor
Me ayudo mucho mi esposo porque todo es en inglés , así lo he aprendido usar. Español porfavor
Puntos en contra
Creo que si estuviera en español podría usar el 100 % d Vagaro hay muchas cosas no he podido usar porque no las entiendo
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Very Help to Small Bussiness
Revisado el 30/6/2020
Tiene el mejor precio para los micro negocios
Tiene el mejor precio para los micro negocios
Puntos a favor
las clases son verdaderamente interesantes
Puntos en contra
Todo esta muy bien entendido en las clases
Respuesta de Vagaro
Hi Adela, thanks so much for your feedback. We greatly appreciate that you took the time to share your experience with our Software. Thank you for being a Vagaro Business!
- Sector: Hardware informático
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Could you choose Vagaro?
Revisado el 9/10/2023
Buena, ayuda bastante para la gestión de cualquier empresa por lo que no veo porque no recomendarlo.
Buena, ayuda bastante para la gestión de cualquier empresa por lo que no veo porque no recomendarlo.
Puntos a favor
La ayuda que da para la programación de citas y gestión de meetings u o básicamente organización del personal es impecable. 10/10
Puntos en contra
Seria mejor si el cobro de uso por el software fuera un cobro único ya sea mensual o anual y no por movimiento o transacción.
- Sector: Banca
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Empresas
Revisado el 2/2/2023
Puntos a favor
Desde mi experiencia dentro del ámbito empresarial, considero que lo más destacable de la app, es el precio que tiene con respecto a otros similares, y que, además de ello, cumple con las expectativas notablemente. Además, a todos nos pasa que nos olvidamos de muchas cosas, y con esto, ayuda gracias a los recordatorios, a que no pase esto.
Puntos en contra
No tengo nada malo que añadir acerca de este software. Es más, como he dicho antes, una aplicación con esta utilidad, sirve para mucho positivamente, tanto a las empresas, como a los clientes.
- Sector: Banca
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
El software de citas.
Revisado el 6/2/2023
Puntos a favor
Me he encontrado con un software estupendo con muy buena facilidad de uso y de gran calidad. Además es muy accesible para todo tipo de personas que deseen usarla y con una primera impresión muy llamativa para los clientes.
Puntos en contra
Considero que una de las pequeñas contras que se pueden encontrar en dicho software es la rapidez del mismo. He intentado acceder a través de distintos medios y el tiempo de rapidez y de carga no varía en función de un medio u otro.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Mi agendador
Revisado el 12/7/2023
Me ah gustado mucho ya que gracias a su prueba gratuita pude saber cómo funciona y tiene un costo...
Me ah gustado mucho ya que gracias a su prueba gratuita pude saber cómo funciona y tiene un costo muy accesible para pequeños negocios.
Puntos a favor
Es una App fácil y sencilla para el agendamiento y recordatorio de citas para mis pacientes.
Puntos en contra
Es algunas ocasiones para algunas personas puede ser desconocida y tal vez sea por desconocimiento a nivel de país.
- Sector: Educación primaria/secundaria
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de un año
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Una herramienta indispensable para agendar citas
Revisado el 22/2/2024
Puntos a favor
La eficiencia de gestionar citas y personal de manera rápida y segura
Puntos en contra
Que demora tiempo de aprendizaje a personas que no tienen conocimiento de los software.
- Sector: Desarrollo de programas
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
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Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Vagaro
Revisado el 2/1/2023
Puntos a favor
Vagaro me ayuda a organizar todos mis formularios, notas de tratamiento y notas privadas de yoga, todo en un lugar seguro.
Puntos en contra
perder oportunidades de expansión y de clientes potenciales.
- Sector: Banca
- Tamaño de la empresa: 10,000+ empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Vagaro para agendar citas
Revisado el 3/2/2023
Puntos a favor
La facilidad de utilización es esencial a la hora de escoger una aplicación, Vagaro cumple
Puntos en contra
Aún está en inicio y tiene que mejorar mucho
- Sector: Construcción
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
vagaro la mejor plataforma de pago
Revisado el 8/1/2023
hasta la fecha llena todas mis expectativas cumple con todo lo que promete
hasta la fecha llena todas mis expectativas cumple con todo lo que promete
Puntos a favor
me permite realizar pagos de nomina puedo sincronizar el calendario con fechas de corte u pago
Puntos en contra
de hecho me gusta todo de este software
- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 501-1,000 empleados
- Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Vágaro no me trajo ninguna novedad
Revisado el 1/5/2023
Puntos a favor
Fue relativamente fácil de usar y buena sincronización
Puntos en contra
No me aportó grandes cosas, se intentó implementar en mi trabajo pero no resultó.
- Sector: Educación superior
- Tamaño de la empresa: 1,001-5,000 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Good value for the price
Revisado el 4/2/2019
Puntos a favor
I set this software up for a massage therapist shop. It was for an individual who needed to contract out 2 services, yoga and massage therapy. In order to do that, we had to buy 2 subscriptions what was sort of a pain. However, the ease of use of software was great. There's integration into yelp and facebook. It integrates right into your google calendar which is super important for people that are really busy. Also its way cheaper than mind body so that's a bonus.
They provide everything you need in order to setup a successful massage shop or whatever in fitness you are doing. They even take credit card for services. If you swipe it on your phone in the mobile app, it will ask you for a tip. On ipad, it doesn't.
Also vagaro allows you to rebook an appointment on the spot which I found very convenient for rebookings.
Puntos en contra
It was really hard to setup multiple services within the shop. I had to setup yoga and massage under 2 different employees but the same name, with 2 different google calendars. It was really messy. It works best when you have employees and can set them up under services they provide, if your solo and provide more than 1 service that aren't related, its hard.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Starting Back Post Covid-19
Revisado el 18/1/2024
Overall, I am very pleased using Vagaro software. It allows my clients and customers to book...
Overall, I am very pleased using Vagaro software. It allows my clients and customers to book online, to cancel an appointment and reschedule if needed, saving me time. I can go in and change the look of my Vagaro site whenever I want. The software allows me to send email blast for little or no cost. It's a great way to stay in contact with your clients and customers. There's a lot to like about Vagaro!
Puntos a favor
I pretty much like everything about Vagaro. The software is very easy to use and even if you get stuck, Vagaro has a university where you can take a class on how to use Vagaro or a specific task you're trying to perform.
I find that the price was well within my budget for a software program that has all of what you need to build a successful business compared to other programs.
Puntos en contra
I think the thing I like least about Vagaro is the fact that the add-on functions cost extra. To feature your business on Vagaro, its an extra fee, and also it's extra to develop a form, it's the little extra fees that really adds up, especially when your building your business.
Razones para cambiar a Vagaro
Acuity Scheduling was a little difficult for me to use. I only used Square for checking out clients. Vagaro was something I was familiar with using, so I wanted to stick with something I already knew.- Sector: Relaciones públicas y comunicaciones
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Prueba gratis
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Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 2.0 /10
Vagaro is a double edged sword
Revisado el 6/5/2024
when i pointed this stuff out to support, they gaslighted me pretty hard, saying if I wanted that...
when i pointed this stuff out to support, they gaslighted me pretty hard, saying if I wanted that sort of functionality (not having my clients have to perform 3-5 clicks to get to the right service/product)
that i should buy their hosted web design? ummm no im good i dont want to build a website on their platform
They seem friendly but if you ask any technical questions they have been trained to sidestep them and offer solutions that are more beneficial to Vagaro than your spa/salon etc.
Be careful!!!
Puntos a favor
pretty straightforward to setup - the onboarding was weird bc they wouldn't allow multiple stakeholders to attend the onboarding meeting from multiple accounts?
Puntos en contra
You should carefully decide whether you want to support Vagaro - here's why.
The #1 reason we initially were looking at integrating Vagaro into our business was seamless bookings.
They offer a pretty robust backend that makes it easy to add products/services and schedule them to a calendar.
Unfortunately, if you want a very frictionless experience for your potential customers to book an appointment, there is a dangerous trade-off.
#1: where your reviews live
Vagaro's software prominently highlights / promotes leaving reviews on THEIR platform, which in the end benefits Vagaro's landing pages (which they rank on Google for local services, then they promote your competitors to that platform)
#2 if you want to direct link to specific services or products you sell with a booking widget, you can't do that on your own website. You have to generate a link and send people to Vagaro.com
This is problematic because now your potential customer/client is on a website which advertises your competitors.
Respuesta de Vagaro
Thank you for sharing your insights and concerns regarding your experience with Vagaro. We strive to provide the best possible service, and your feedback is invaluable to us.
At Vagaro, we offer personalized onboarding sessions for a one-on-one experience, along with weekly live webinars designed to help multiple users become familiar with our software. Additionally, you have the option to create direct links to your services in your Service/Class menu. It's important to note that your landing page features your business only.
We value transparency and continuous improvement. Your feedback plays a crucial role in our efforts to enhance our software. You can submit suggestions and ideas for improvement on feedback.vagaro.com. Rest assured, we take your concerns seriously and are committed to addressing them to the best of our ability.
Your satisfaction is our priority, and we appreciate your ongoing support.
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
I've used Vagaro for 10 years and I love it!
Revisado el 15/7/2024
Puntos a favor
It's easy to use. I like changing the colors for the season and having a pretty calendar. I love that my clients can book , fill our forms and pay online. It cuts down on printing costs and calls or texts outside of hours. It is so convenient for them!
Puntos en contra
There occasionally has been a glitch and clients have been able to book during hours I've had blocked off.
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
A great alternative for small business
Revisado el 10/2/2024
I wanted to take a moment to express my sincere gratitude to [sensitive content hidden] for her...
I wanted to take a moment to express my sincere gratitude to [sensitive content hidden] for her outstanding support and assistance in setting up my account with Vagaro. Her dedication to ensuring a smooth onboarding process truly made all the difference.
Throughout our interactions, [sensitive content hidden] exhibited a remarkable level of professionalism, patience, and expertise. She guided me through the setup process with clarity and precision, addressing all my questions and concerns along the way. Her warm demeanor and genuine enthusiasm for assisting customers shone through, making the experience both productive and enjoyable.
Puntos a favor
Vagaro offers incredible value for the money. With affordable pricing plans and a wealth of features included in each, it's a cost-effective solution for businesses of all sizes. You get more bang for your buck with Vagaro compared to other platforms.
Puntos en contra
Have not encountered any cons so far, everything has been very smooth
- Sector: Productos cosméticos
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Great Management Software for my Tattoo Studio
Revisado el 19/1/2024
Overall, it's great for my tattoo and piercing business. Customer tech support is also very good!
Overall, it's great for my tattoo and piercing business. Customer tech support is also very good!
Puntos a favor
The ease of use. the software is geared for businesses in the service industry. It's been doing well for my tattoo studio.
Puntos en contra
There are some features that I'd like to see implemented in the near future.
Alternativas consideradas
Square Point of SaleRazones para elegir Vagaro
I was looking for a new product that will function the way I need it to. And I did.Software anterior
Square Appointments- Sector: Servicios para el consumidor
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Vagaro gets the job done.. ALWAYS SEEM TO IMPROVE
Revisado el 16/4/2024
Overall it has been satisfactory, which is why I am still here. The inconvenience of setting up...
Overall it has been satisfactory, which is why I am still here. The inconvenience of setting up another platform has not been worth the move to another platform
Puntos a favor
Ease of use, consistency of good customer service and added features
Puntos en contra
High email/text marketing costs, high rates to process payments, inability to credit/rollover unused portion of marketing plan ( ie. if I pay for 5k emails and only use 2k, it would be nice to allow rollover of unused portion) Especially due to the fact that there have been many glitches or unexplained sends that were not actually sent!! We have so much wasted money due to this
- Sector: Hostelería
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Oh how I love Vagaro!!
Revisado el 18/3/2024
A few words : EXCELLENT, STREAMLINED SERVICE AND MAKES MY DAY FLOW
A few words : EXCELLENT, STREAMLINED SERVICE AND MAKES MY DAY FLOW
Puntos a favor
I love how streamlined it has become in my work/life balance. It's almost like my boss dictating when I can or cannot have the day off. It just helps in many ways with me mapping out my day and as a big plus I can link it with my Apple Watch.
Puntos en contra
Honestly I'll need a while to think about if I had any complaints in the past but for now I'm just gonna enjoy my experience.
- Sector: Hospital y atención sanitaria
- Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
Happy Stylist and Customer
Revisado el 1/6/2023
Puntos a favor
The ease of use, it wasn’t a headache trying to use the program.
Puntos en contra
I haven’t had the chance to dislike anything about Vagaro just yet.
- Sector: Servicios individuales y familiares
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado Mensualmente durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 7.0 /10
Vagaro Review
Revisado el 28/10/2024
I would say I have had mixed experiences with Vagaro. The last time I used the app, it seemed to...
I would say I have had mixed experiences with Vagaro. The last time I used the app, it seemed to have been a bit more streamlined and easier to navigate but I did not make an appointment that time.
Puntos a favor
The app is fairly easy to navigate. Being able to sign in via other platforms is a major bonus.
Puntos en contra
Finding providers and services near me can be challenging. The app will show providers and services in other locations which are no where near me.
Respuesta de Vagaro
Thank you for your feedback! To get results for providers and services in your area, please make sure location services are enabled for the app. If you’re still seeing providers from other locations, our support team is here 24/7 to help resolve this. We’re committed to making your experience as smooth as possible!
- Sector: Salud, bienestar y deporte
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Over the past four years, Vagaro has been a huge help for me!
Revisado el 15/1/2023
I have never had any problems in communications with Vagaro. They have always sent advance notice...
I have never had any problems in communications with Vagaro. They have always sent advance notice when they will not be in the office. Customer service has been excellent with rapid response any time that I have needed them. This is an excellent software to use for someone like myself, who is busy and running the business on my own.
Puntos a favor
Vagaro is an excellent, simple, moderate-budget scheduling tool. There are add-on options that can improve your reach and your marketing, depending upon how much you need. They have improved their scheduling capabilities for fitness studio owners/administrators. As for set-up, on-ramping is simple and does not require long hours of education.
Puntos en contra
I have had a lot of trouble getting the clients to use the software on their end. They haven't found it too user-friendly, but I do work with an older generation. I get about 50% compliance with account and scheduling tasks. It would be so helpful if a video were developed so they can easily set up on their own.