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description: Información actualizada sobre Aircall. Lee opiniones verificadas y descubre funciones, características, precios y usabilidad. Obtén rápidamente una visión general de ventajas y desventajas. Compara Aircall con productos similares.
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title: Aircall: precios, funciones y opiniones | GetApp México 2026
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# Aircall

Canonical: https://www.getapp.com.mx/software/100333/aircall

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> Aircall es un sistema telefónico basado en la nube que permite a tus equipos mantener conversaciones significativas. Configura tu sistema telefónico en minutos, intégralo de manera inteligente en tus flujos de trabajo y enriquece tus conversaciones con datos prácticos. Aircall, tu sistema telefónico renovado.
> 
> Veredicto: 458 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 458 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Aircall
- **Ubicación**: New York, NY, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 40.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, noruego
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, México, Portugal, Reino Unido

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colas de espera
- Comentarios/notas
- Compras y recepción
- Comunicaciones unificadas
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP

## Integraciones (en total: 99)

- ActiveCampaign
- Allego
- Alloy
- Appy Pie
- Avoma
- BigCommerce
- BigID.me
- Bloobirds
- Builder Prime
- Bullhorn ATS & CRM
- Bullhorn Time & Expense
- Callingly
- Chorus
- Clari Copilot
- Copper

… y 84 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.mx/directory/107/voip/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.com.mx/directory/275/call-center/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.mx/directory/294/telephony/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.com.mx/directory/593/contact-center/software)
- [Sistemas IVR](https://www.getapp.com.mx/directory/289/ivr/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.com.mx/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (314 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Opiniones

### "Most Reliable Phone Service Available" — 5.0/5

> **Saskia** | *11 de septiembre de 2023* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Using Aircall is a breeze. It simply requires a one-time setup. I like Aircall since it is quick to load and has an intuitive interface for fixing audio problems. A softphone I once used took 20 minutes to load, and it was a real drag. I also appreciate how simple it is to use the controls. In my opinion, it has a great user interface. This is the nicest setup for me, and there aren't too many buttons.
> 
> **Puntos en contra**: The entirety Aircall is fantastic. If I may provide a recommendation, it would be to enhance the functioning of conference calls. If at all feasible, I'd want to be able to end a call when I'm no longer needed, and I'd like a simpler process.of
> 
> It facilitates both inbound and outbound call management. I like how simple it is to make an outgoing call. The time zone and area code are shown automatically, warning us to tread carefully in case of a time zone mismatch.

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### "I love AirCall, been using it for over four years now\!" — 5.0/5

> **Jisselle** | *6 de junio de 2022* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: AirCall is very user-friendly and easy to deploy. The dashboard is very streamlined, and it's easy to set up additional features like IVR. The Call Monitoring feature is critical. It is really helpful with Sales, Retention, and Account Management. Helps me to hear exactly what's happening on the call, so that I can train my team members, and help them hone specific pitches.
> 
> **Puntos en contra**: I have no complaints, it's the best VOIP service I've used.
> 
> I've used this for over four years and introduced it at companies I've worked and consulted with. It's easy to use, low price, and the features are top-notch.

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### "Good System, Terrible Service" — 1.0/5

> **Simon** | *13 de marzo de 2025* | Externalización/deslocalización | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Good phone system and set up is easy but thats where it stops
> 
> **Puntos en contra**: Horrible Communication for a premium price

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### "Fantastic product, service and customer service\!" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *2 de junio de 2023* | Seguridad e investigaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love the immediate use of the product that is available. I truly do love the customer service as well\!
> 
> **Puntos en contra**: I really don't have any cons that I've found while using Aircall yet.
> 
> I really love the change in availability and reliability of Aircall compared to what we were using before. The reporting is very in depth and offers anything that anyone would ever need, honestly. Merged and integrated into our CRM, the reporting is more in depth and was easy to integrate.

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### "One of the best" — 5.0/5

> **Selim** | *20 de octubre de 2021* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's got everything you need for a smooth sales process. From the interface, to call recording, ease of use, transferring calls. Just perfect.
> 
> **Puntos en contra**: Software seems to be flawless, however, for a smaller sales operation like ours, the price was very high.
> 
> I have used the free trial, worked amazingly. Integrates with Pipedrive as well. The only problem was the price. It was more than our budget

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## Datos estructurados

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