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title: Comparativa Jira vs IT Glue | GetApp México 2026
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# Comparar Jira con IT Glue

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9953/113707/jira/vs/itglue

> Comparación detallada entre Jira y IT Glue. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Jira | IT Glue |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 15388 | 339 |
| **Precio inicial** | USD 7.91 | USD 29.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Jira

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Checklists
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Personalización
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Uso compartido de archivos

### IT Glue

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Checklists
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Supervisión
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Jira](https://www.getapp.com.mx/software/9953/jira)
- [Ver el perfil de IT Glue](https://www.getapp.com.mx/software/113707/itglue)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9953/113707/jira/vs/itglue)

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## Datos estructurados

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Ya sea que prefieras recibir actualizaciones por correo electrónico, chat o al registrarte en tu dispositivo móvil, JIRA te tiene cubierto. En tu escritorio o sobre la marcha con la nueva interfaz móvil, JIRA ayuda al equipo a hacer el trabajo. \n\nLos problemas están en todas partes: Las tareas, las ideas y las solicitudes se esconden en los documentos, en las cabezas de las personas y en la bandeja de entrada. Usa JIRA para capturar y organizar los problemas del equipo, priorizar y tomar medidas sobre lo que es importante y mantenerte al día con lo que sucede a tu alrededor. JIRA hace todo esto fácil, por lo que el equipo puede perder menos tiempo administrando el trabajo y más tiempo creando un excelente software. \n\nTrabaja como quieras: Tu proceso está en el corazón de todo lo que haces. No calces el trabajo de tu equipo en la mano de obra predeterminada definida por tu rastreador de proyectos. JIRA tiene mano de obra que coincide con los procesos existentes, que puedes adaptar fácilmente a medida que el equipo evoluciona. Usa la herramienta que se adapte al equipo, no cambies al equipo para que se ajuste a la herramienta.\n\nPlanificación productiva y potente: Los equipos que necesitan ser efectivos y eficientes eligen JIRA para ayudarlos a capturar, asignar y priorizar el trabajo. Asegúrate de que todos los integrantes del equipo sepan exactamente lo que deben hacer cuando sea necesario y luego mira que el trabajo se haga de manera impecable. Y cuando agregues el poder de Agile a JIRA, con el JIRA Agile add-on, ¡incluso podrás planear sprints ágiles!\n\nColabora fácilmente: En cualquier equipo, es importante que las personas puedan compartir información fácilmente y buscar ayuda cuando la necesiten. La interfaz simple e intuitiva de JIRA, permite colaborar con compañeros de equipo y hacer el trabajo de manera más eficiente. Si crees que es increíble, te encantará aún más si combinas las funciones @mentions y las funciones de asignación de JIRA con el poder de Confluence y HipChat.\n\nVisibilidad a la velocidad de la luz: Observa los problemas que son más importantes para ti, supervisa los flujos de actividad y comparte información con potentes paneles, tableros y más. Con JIRA, siempre sabrás lo que está pasando.\n\nRecopila, presta servicios y crea informes: Con JIRA Service Desk, la plataforma JIRA se convierte en una experiencia de centro de atención moderna y flexible que agiliza las solicitudes de los clientes y aumenta la eficiencia del equipo de TI.\n\nGestión de proyectos ágiles: En estos días, simplemente hacer un seguimiento del propio trabajo no es suficiente; debes ser ágil. JIRA Agile agrega gestión de proyectos ágil al poder de JIRA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/547ea8f7-13ad-4fed-a470-5a29272d2dc7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9953/jira","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9953/jira#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15388},"offers":{"price":"7.91","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"IT Glue","description":"IT Glue es una plataforma de documentación de TI compatible con SOC 2 y basada en la nube. Está diseñada para ayudar a los MSP (proveedores de servicios gestionados, por sus siglas en inglés) a administrar su documentación y reducir el tiempo que dedican a buscar información importante. El software ofrece seguimiento de activos flexible, automatización de documentación, asignación de relaciones, listas de verificación, flujos de trabajo y más.\n\nCon IT Glue, los usuarios pueden crear listas de verificación personalizadas de elementos de acción y asignarlas a los miembros del equipo para que administren los flujos de trabajo del equipo y realicen un seguimiento del estado de las tareas esenciales. Las plantillas de listas de verificación se pueden usar para crear procesos estandarizados de uso en toda la organización. Los procesos también se pueden hacer repetibles al generar y almacenar documentos de SOP (procedimientos operativos estándar, por sus siglas en inglés) y base de conocimientos. Los diagramas se pueden incrustar para brindar claridad y los artículos se pueden vincular a otra documentación almacenada en IT Glue. Las herramientas de asignación de relaciones permiten a los usuarios vincular cualquier elemento relacionado, con el objetivo de potenciar la cultura del autoservicio dentro de las organizaciones.\n\nLos manuales de ejecución permiten a los usuarios generar paquetes de documentación en PDF para el acceso en modo offline a la información estructurada almacenada en IT Glue. Se pueden crear múltiples manuales de ejecución en simultáneo para clientes individuales, clientes múltiples o para todos los clientes. Los permisos y controles de acceso granular otorgan a los usuarios el control total sobre qué documentos se comparten. Las herramientas de control de control y rastro de auditoría inmutable permiten a los usuarios restaurar los elementos eliminados y revertir a versiones anteriores de los documentos. Los dominios, los dispositivos, las contraseñas, los certificados SSL y los activos personalizados se versionan automáticamente. La API de IT Glue permite la integración con otras plataformas y la extensión de la documentación, al proporcionar acceso de lectura y escritura programática a los datos de las cuentas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d20fd662-6239-4007-8cd6-c1a2b425e70d.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/113707/itglue","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/113707/itglue#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":339},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/9953/113707/jira/vs/itglue#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de proyectos","position":2,"item":"/directory/332/project-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jira vs IT Glue","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/9953/113707/jira/vs/itglue","@type":"ListItem"}]}]}
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