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description: Encuentra las alternativas al principal Zoho Assist vs MSP360 Backup. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Zoho Assist vs MSP360 Backup | GetApp México 2026
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# Comparar Zoho Assist con MSP360 Backup

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9913/110521/zoho-assist/vs/msp360-managed-backup

> Comparación detallada entre Zoho Assist y MSP360 Backup. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho Assist | MSP360 Backup |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1407 | 249 |
| **Precio inicial** | EUR 480.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Zoho Assist

- Acceso desatendido
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Facturación
- Gestión de incidentes
- Gestión de problemas
- Herramientas de diagnóstico
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados)
- Programación
- Remote Update/Installation

### MSP360 Backup

- Alertas y notificaciones
- Control de versiones
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad incremental
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Facturación
- Gestión de incidentes
- Gestión de problemas
- Monitorización y gestión remota
- Panel de comunicaciones
- Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados)
- Programación
- Remote Update/Installation
- Replicado de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho Assist](https://www.getapp.com.mx/software/9913/zoho-assist)
- [Ver el perfil de MSP360 Backup](https://www.getapp.com.mx/software/110521/msp360-managed-backup)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9913/110521/zoho-assist/vs/msp360-managed-backup)

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## Datos estructurados

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