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description: Encuentra las alternativas al principal Zoho CRM vs Zoho Forms. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Zoho CRM vs Zoho Forms | GetApp México 2026
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# Comparar Zoho CRM con Zoho Forms

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms

> Comparación detallada entre Zoho CRM y Zoho Forms. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | Zoho Forms |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 6972 | 147 |
| **Precio inicial** | USD 14.00 | USD 12.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

### Zoho Forms

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm)
- [Ver el perfil de Zoho Forms](https://www.getapp.com.mx/software/101885/zoho-forms)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms)

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## Datos estructurados

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Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6972},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Forms","description":"Zoho Forms es un creador de formularios en línea sin codificación, con función de arrastrar y soltar, utilizado para crear formularios para cada propósito. Te proporciona una variedad de opciones de personalización, admite asignaciones de tareas, flujos de trabajo de aprobación y también es receptivo a navegadores móviles. Zoho Forms se integra bien con los productos de Zoho, Salesforce y las aplicaciones de Google.\n\nZoho Forms también ofrece aplicaciones nativas para dispositivos iOS y Android que te permiten crear formularios y recopilar datos directamente desde tu dispositivo móvil, y también funciona sin conexión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/11f074fa-329f-4f05-8f30-4c8c7582c93a.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/101885/zoho-forms","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/101885/zoho-forms#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM inmobiliario","position":2,"item":"/directory/767/real-estate-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM vs Zoho Forms","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/9908/101885/zoho-crm/vs/zoho-forms","@type":"ListItem"}]}]}
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