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title: Comparativa Zendesk Sell vs Zoho CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Zendesk Sell con Zoho CRM

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> Comparación detallada entre Zendesk Sell y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Sell | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 160 | 6970 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 14.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Zendesk Sell

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Para equipos/organizaciones de ventas
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de tareas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Sell](https://www.getapp.com.mx/software/9589/zendesk-sell)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9589/9908/zendesk-sell/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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Las aplicaciones móviles de Base CRM tienen como objetivo ayudar a los vendedores a realizar más tareas todos los días y al mismo tiempo dedicar menos tiempo a tomar notas e ingresar datos. Las funciones inteligentes, que incluyen el análisis de tendencias del correo electrónico y un marcador automático inteligente, permiten que los representantes trabajen más, prestando mayor atención a los detalles, lo que posibilita ofrecer una experiencia de ventas altamente personalizada con gran velocidad.\n\nLos informes inteligentes listos para usar y los conocimientos prescriptivos automatizados brindan a los líderes de ventas la capacidad de individualizar el coaching y cada representante obtiene pasos personalizados y procesables para mejorar el rendimiento de las ventas. Base permite a los usuarios hacer esto a escala con el objetivo de mejorar los aumentos de eficiencia de ventas y el crecimiento de ingresos.\n\nLos días de comprar ocho productos de software diferentes para administrar tu equipo de ventas ya pasaron. Base combina las funcionalidades de un CRM con el correo electrónico, el marcador de teléfonos inteligentes, el paquete de informes de ventas, la evaluación de clientes potenciales y más, en una sola solución.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8718ba-4eb7-4e57-b84c-bee5b5cfe493.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9589/zendesk-sell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9589/zendesk-sell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":160},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeño y gran tamaño una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un sistema de negocios único y en toda la organización.\n \nAutomatización de la fuerza de ventas:\n\nUn buen CRM empodera a los equipos y a las empresas que lo usan. Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6970},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de seguimiento comercial","position":2,"item":"/directory/3059/sales-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell vs Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/9589/9908/zendesk-sell/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/9589/9908/zendesk-sell/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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