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description: Encuentra las alternativas al principal Zendesk Suite vs Leadoo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Zendesk Suite vs Leadoo | GetApp México 2026
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# Comparar Zendesk Suite con Leadoo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9448/160271/zendesk/vs/leadoo

> Comparación detallada entre Zendesk Suite y Leadoo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zendesk Suite | Leadoo |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 4076 | 29 |
| **Precio inicial** | USD 39.00 | GBP 599.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### Zendesk Suite

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

### Leadoo

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Transferencias/enrutamiento
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zendesk Suite](https://www.getapp.com.mx/software/9448/zendesk)
- [Ver el perfil de Leadoo](https://www.getapp.com.mx/software/160271/leadoo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9448/160271/zendesk/vs/leadoo)

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## Datos estructurados

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