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title: Comparativa LiveOps vs Ringover | GetApp México 2026
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# Comparar LiveOps con Ringover

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/943/117547/on-demand-contact-center/vs/ringover

> Comparación detallada entre LiveOps y Ringover. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveOps | Ringover |
| **Calificación general** | 3.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 6 | 859 |
| **Precio inicial** | USD 95.00 | EUR 21.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### LiveOps

- API
- CRM
- Chat y mensajería
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- IVR
- Registro de llamadas

### Ringover

- API
- CRM
- Chat y mensajería
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Firma electrónica
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la calidad
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Grabación programada
- IVR
- Marcación automática
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Software de softphone
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveOps](https://www.getapp.com.mx/software/943/on-demand-contact-center)
- [Ver el perfil de Ringover](https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/943/117547/on-demand-contact-center/vs/ringover)

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## Datos estructurados

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Y todo ello entregado según los más altos estándares de seguridad en la nube. \n\nConstruido sobre esta plataforma e integrado en el mismo escritorio de agente de múltiples canales y fácil de usar, se encuentra un conjunto completo de aplicaciones LiveOps™ desarrolladas para optimizar el rendimiento del centro de contacto y mejorar la experiencia del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4eb58ab6-bb56-47f6-9245-86be3b90e646.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/943/on-demand-contact-center","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/943/on-demand-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Ringover","description":"RingOver es un sistema de telefonía comercial basado en la nube que ofrece múltiples funciones de comunicación a través de aplicaciones web y móviles para los equipos de ventas y asistencia. En solo minutos, los administradores pueden obtener números de teléfono fijos y móviles internacionales virtuales para hacer y recibir llamadas y SMS en todo el mundo. RingOver funciona en modo SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) completo, lo que lo convierte en una combinación perfecta para los esquemas en que cada persona lleva su propio dispositivo.\n\nLos usuarios también pueden acceder a funciones avanzadas de centro de atención telefónica como integración de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) y help desk, registro automático de actividad de llamadas, función de clic para llamar, supervisión de llamadas, grabación de llamadas, administración posterior a la llamada, IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), analíticas en tiempo real y más. RingOver funciona simplemente al permitir que los usuarios elijan su número de línea fija o teléfono móvil en más de 60 países y luego asignen números a los miembros del equipo o por departamento. Los usuarios pueden administrar todas sus llamadas desde una ubicación central: el panel de RingOver.\n\nComo solución totalmente basada en la nube, RingOver garantiza que todos los usuarios se comuniquen a través de internet. Los usuarios pueden realizar llamadas ilimitadas desde cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los dispositivos móviles. RingOver es compatible con los navegadores Chrome y Firefox. Los usuarios pueden cambiar las llamadas a diferentes dispositivos, comunicarse con colegas a través del chat interno y transferir llamadas entre colegas. \n\nDentro de la plataforma de RingOver, los usuarios pueden configurar su horario de trabajo, agregar un saludo de voz y activar el modo \"no molestar\". Otras funciones útiles de RingOver incluyen creación de informes y estadísticas en tiempo real, respuesta de voz interactiva (IVR), botones para llamar y etiquetas posteriores a la llamada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/117547/ringover#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":859},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/943/117547/on-demand-contact-center/vs/ringover#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contact center","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveOps vs Ringover","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/943/117547/on-demand-contact-center/vs/ringover","@type":"ListItem"}]}]}
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