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title: Comparativa JIRA Service Management vs Atlas | GetApp México 2026
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# Comparar JIRA Service Management con Atlas

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91811/2064355/jira-service-management/vs/atlas-4

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y Atlas. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | Atlas |
| **Calificación general** | 4.5/5 | - |
| **Total de opiniones** | 770 | 0 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | - |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- Acceso móvil
- Colaboración en equipo
- Creación de informes/análisis
- Códigos de barras/RFID
- For IT Project Management
- GPS
- Gestión de asignaciones
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de ubicación
- Supervisión
- Varios idiomas

### Atlas

- Acceso móvil
- Creación de informes/análisis
- Códigos de barras/RFID
- GPS
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Mapas geográficos
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de ubicación
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de Atlas](https://www.getapp.com.mx/software/2064355/atlas-4)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91811/2064355/jira-service-management/vs/atlas-4)

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## Datos estructurados

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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Atlas","description":"Atlas es un software basado en la nube que ha sido diseñado para recopilar datos de ubicación en tiempo real de activos, equipos y personal. Proporciona a los equipos de gestión con información para la toma de decisiones fiables basadas en datos. Además, faculta a los propietarios de activos con seguimiento de ubicación en tiempo real, analíticas de rendimiento y alertas inteligentes.\n\nPara las empresas con gran cantidad de personal, inventario y equipos, este software puede recopilar e informar datos en tiempo real. Su diseño se orienta a reducir el 16 % de los residuos creados por los equipos y el 9 % por el personal (promedio de los sectores) a fin de aumentar el rendimiento comercial reduciendo los residuos operativos. Desde el primer momento, para empresas de todos los tamaños.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd1e59a4-0e71-43f6-a7a2-c59ddb19c0ba.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2064355/atlas-4","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2064355/atlas-4#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/2064355/jira-service-management/vs/atlas-4#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de incidentes","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs Atlas","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/2064355/jira-service-management/vs/atlas-4","@type":"ListItem"}]}]}
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