---
description: Encuentra las alternativas al principal JIRA Service Management vs HubSpot CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa JIRA Service Management vs HubSpot CRM | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de incidentes](/directory/1415/incident-management/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs\</span\> HubSpot CRM](https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm)

# Comparar JIRA Service Management con HubSpot CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm

> Comparación detallada entre JIRA Service Management y HubSpot CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | JIRA Service Management | HubSpot CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 763 | 4453 |
| **Precio inicial** | USD 20.00 | USD 20.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### JIRA Service Management

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Programación
- Segmentación de clientes
- Supervisión

### HubSpot CRM

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Programación
- Segmentación de clientes
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management)
- [Ver el perfil de HubSpot CRM](https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa JIRA Service Management vs HubSpot CRM | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal JIRA Service Management vs HubSpot CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Desk es un software de gestión de servicios creado para el futuro que conecta y respalda a los departamentos de TI y las empresas mediante una resolución rápida y responsable de las solicitudes de los clientes.\n\nCreado a partir del motor de flujo de trabajo Jira, de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una plataforma colaborativa y ágil y una base de conocimientos de bajo coste, fácil de configurar y escalar, altamente flexible y con una experiencia de usuario maravillosamente sencilla. \n\n— Jira Service Desk hace que la resolución de las solicitudes de los clientes sea rápida y responsable.\n— Todas las herramientas que los usuarios necesitan están incluidas desde el primer momento.\n— Configura métricas avanzadas de SLA y crea informes de rendimiento en tiempo real.\n— Experiencia de usuario moderna y maravillosamente sencilla. \n— Ayuda a los clientes a ayudarse a sí mismos con una base de conocimientos inteligente y de autoservicio.\n— El intuitivo portal del cliente no requiere de formación.\n— Reglas de automatización para que los usuarios puedan optimizar las tareas repetitivas y los agentes puedan sacar más trabajo adelante.\n— Los informes en tiempo real ofrecen una información completa a los usuarios y a la dirección.\n\nJira Service Desk está basado en el motor de flujo de trabajo Jira, líder en el Cuadrante Mágico de Gartner. La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot CRM","description":"HubSpot CRM se diseñó desde cero, elimina el trabajo manual y realmente ayuda a los equipos de ventas. Fue especialmente creada para ayudar a los usuarios a empezar y comenzar a vender en el mundo moderno. HubSpot CRM se ocupa de todos los pequeños detalles (registro de correos electrónicos, grabación de llamadas y gestión de datos) de una manera muy intuitiva, al tiempo que libera valioso tiempo de venta.\n\nObtén una vista de último minuto de todo el embudo de ventas en un claro tablero visual. Los usuarios pueden ordenar las ofertas ganadas y perdidas, las citas programadas y los contratos enviados a lo largo de cualquier período de tiempo, y realizar un seguimiento del rendimiento en función de las cuotas. Ordena las ofertas por nombre, propietario, cantidad o etapa con filtros personalizados para contar con información procesable en mucho menos tiempo.\n\nHubSpot CRM realiza el seguimiento de las interacciones con los clientes automáticamente, ya sea que estén en un correo electrónico, en diferentes redes sociales o en una llamada telefónica. Sincronízalo con Gmail o Outlook usando HubSpot Sales y captura cada llamada, correo electrónico o reunión a medida que suceden. Cada interacción con un cliente potencial se almacena en una prolija línea de tiempo, que incluye llamadas telefónicas, correos electrónicos, reuniones y notas. Sincronízalo con HubSpot Marketing para saber qué contenido han consumido los clientes potenciales a fin de personalizar el enfoque.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/61e85b85-abf8-4a33-a2f8-ecb4672286e8.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/102533/hubspot-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":4453},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de incidentes","position":2,"item":"/directory/1415/incident-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs HubSpot CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91811/102533/jira-service-management/vs/hubspot-crm#breadcrumblist"}]}
</script>