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description: Encuentra las alternativas al principal Salesforce Service Cloud vs Moxo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Salesforce Service Cloud vs Moxo | GetApp México 2026
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# Comparar Salesforce Service Cloud con Moxo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91754/112131/salesforce-1-service-cloud/vs/moxo

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Moxo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Moxo |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 824 | 24 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Uso compartido de archivos

### Moxo

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ver el perfil de Moxo](https://www.getapp.com.mx/software/112131/moxo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91754/112131/salesforce-1-service-cloud/vs/moxo)

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## Datos estructurados

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