---
description: Encuentra las alternativas al principal Salesforce Service Cloud vs Naverisk. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Salesforce Service Cloud vs Naverisk | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/650/customer-engagement/software) > [Salesforce Service Cloud \<span\>vs\</span\> Naverisk](https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk)

# Comparar Salesforce Service Cloud con Naverisk

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk

> Comparación detallada entre Salesforce Service Cloud y Naverisk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Service Cloud | Naverisk |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 820 | 97 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | USD 110.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | - |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Videos |

## Funciones clave

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Compras y recepción
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos
- Visualización de datos

### Naverisk

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Chat en vivo
- Compras y recepción
- Control de procesos de aprobación
- Encuestas y comentarios
- Gestión de asignaciones
- Gestión de auditorías
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Informes personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
- [Ver el perfil de Naverisk](https://www.getapp.com.mx/software/111597/naverisk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Salesforce Service Cloud vs Naverisk | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Salesforce Service Cloud vs Naverisk. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111597/naverisk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Service Cloud es una plataforma de atención al cliente que te permite ofrecer un servicio excepcional. Con soporte omnicanal, automatización de procesos y asistencia a través de chatbots, podrás mejorar la eficiencia de tu equipo y brindar una atención instantánea y personalizada en todos los canales, desde redes sociales hasta cara a cara. ¡Todo en una sola plataforma!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/509c9ea2-da24-43f7-9e6e-2bbbd0ae34a7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91754/salesforce-1-service-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Naverisk","description":"Naverisk es una completa solución de RMM (supervisión y gestión remotas) y centro de atención que ofrece sólidas funciones de supervisión tecnológica, gestión, aplicación de parches, alertas, scripting y automatización para proveedores de servicios gestionados y profesionales de TI.\n\nNaverisk se centra en la tecnología de servicio para los clientes proporcionando a los usuarios herramientas de supervisión, PSA, control remoto, gestión de dispositivos, emisión de tickets y facturación en una única solución basada en la web.\n\nLos usuarios pueden supervisar los registros de eventos, CPU, RAM, software, hardware, uso, red, impresoras y más, así como solucionar problemas y reparar dispositivos sin interferir con los usuarios finales. El acceso de control remoto permite emplear las herramientas de control remoto integradas, seguras y móviles de Splashtop. \n\nCon el scripting de código abierto, los usuarios pueden ejecutar y automatizar scripts programados en los lenguajes nativos del SO PowerShell, Batch, JavaScript y otros. Los usuarios también pueden parchear el sistema operativo, los controladores de dispositivos y las aplicaciones de manera eficiente sin necesidad de WSUS, definir diversos acuerdos, tipos y opciones de facturación con los SLA para los clientes y crear informes, supervisar y gestionar todas las actividades de help desk y técnicas con creación de tickets nativa e integrada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/473e7077-1650-49ac-a83f-76e9b5762016.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/111597/naverisk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111597/naverisk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"110","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de compromiso del cliente","position":2,"item":"/directory/650/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud vs Naverisk","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91754/111597/salesforce-1-service-cloud/vs/naverisk#breadcrumblist"}]}
</script>
