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description: Encuentra las alternativas al principal ServiceNow vs monday AI Work Platform. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa ServiceNow vs monday AI Work Platform | GetApp México 2026
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# Comparar ServiceNow con monday AI Work Platform

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9156/91734/servicenow/vs/monday-com

> Comparación detallada entre ServiceNow y monday AI Work Platform. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | monday AI Work Platform |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 361 | 6123 |
| **Precio inicial** | USD 100.00 | $25.79 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Visualización de datos

### monday AI Work Platform

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- CRM
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de monday AI Work Platform](https://www.getapp.com.mx/software/91734/monday-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9156/91734/servicenow/vs/monday-com)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":361,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"monday AI Work Platform","description":"Visit Portal es un sistema de gestión de visitantes para pequeñas y medianas organizaciones que quieren sustituir el registro en papel sin comprar una suite empresarial costosa.\n\nLos visitantes se registran ellos mismos en un iPad o una tableta Android en recepción, en su propio idioma, o escanean el código QR personal que recibieron por correo tras su preinscripción. El anfitrión recibe un aviso al instante por Microsoft Teams, SMS o correo electrónico, y el panel en directo muestra quién está en las instalaciones, también en el móvil.\n\nCada tipo de visita tiene su propio formulario, un acuerdo o NDA con firma digital, un vídeo de seguridad y sus reglas de notificación, de modo que un candidato, un proveedor y un contratista siguen cada uno el flujo adecuado. Los contratistas reciben un código QR de larga duración que funciona cada día dentro de su periodo de validez. El complemento de Outlook permite invitar a participantes externos directamente desde una cita del calendario, y la conexión con Microsoft 365 mantiene actualizada la lista de anfitriones y permite al personal iniciar sesión con su cuenta de Microsoft.\n\nEn una emergencia, un solo SMS llega a todos los presentes y la lista de evacuación muestra quién falta por contabilizar. Los visitantes registran su salida en el quiosco, y quien lo olvida queda registrado automáticamente al final del día. Los análisis muestran visitas por hora, tipo de visita y sede, con exportación a CSV y una valoración de satisfacción de los visitantes.\n\nVisit Portal se desarrolla y soporta en Bélgica, está disponible en neerlandés, francés, alemán, inglés y español, se aloja en la UE con contrato de encargado del tratamiento y tiene precios transparentes con usuarios y sedes ilimitados. Pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6123,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25.79","@type":"Offer","priceCurrency":"MXN"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/9156/91734/servicenow/vs/monday-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs monday AI Work Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/9156/91734/servicenow/vs/monday-com","@type":"ListItem"}]}]}
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