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description: Encuentra las alternativas al principal ServiceNow vs Diligent One Platform. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa ServiceNow vs Diligent One Platform | GetApp México 2026
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# Comparar ServiceNow con Diligent One Platform

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/9156/128219/servicenow/vs/highbond

> Comparación detallada entre ServiceNow y Diligent One Platform. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ServiceNow | Diligent One Platform |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 348 | 86 |
| **Precio inicial** | USD 100.00 | USD 5,000.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### ServiceNow

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Control de versiones
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de activos
- Supervisión
- Visualización de datos

### Diligent One Platform

- API
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Control de versiones
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de la conformidad
- Gestión de problemas
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de activos
- Supervisión
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de ServiceNow](https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow)
- [Ver el perfil de Diligent One Platform](https://www.getapp.com.mx/software/128219/highbond)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/9156/128219/servicenow/vs/highbond)

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## Datos estructurados

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Los productos centrales se clasifican en 5 categorías principales: Aplicaciones de automatización de servicios de TI, administración de cartera de proyectos, gestión empresarial de TI, aplicaciones de servicios compartidos (para instalaciones, servicios externos y recursos humanos) y ServiceNow Express, una gestión de servicios de tecnologías de la información para empresas de todos los tamaños. \n\nServiceNow también ofrece una plataforma de automatización de servicios para adaptar las aplicaciones existentes, compartir información entre aplicaciones o crear aplicaciones personalizadas. También hay un producto ServiceWatch que ayuda a descubrir y mapear las relaciones entre los componentes de TI y los incidentes, con paneles de control que brindan información en tiempo real sobre la salud de los servicios empresariales. ServiceNow Discovery se puede usar para identificar elementos de configuración habilitados para IP (CI), asignar las interdependencias y exportar los datos a la base de datos de administración de configuración de ServiceNow.\n\nServiceNow Express es el producto de ITSM para empresas de todos los tamaños e incluye una gama de características. La solución ofrece administración de incidentes de extremo a extremo con tableros de tareas visuales y tickets, configuración de prioridad y supervisión de activos y configuración. También se pueden generar informes sobre todos los KPI y métricas de negocios a través de paneles, gráficos y tablas. \n\nLas aplicaciones de automatización de servicios de TI de ServiceNow incluyen administración de activos, administración de cambios y lanzamientos, administración de configuración, incidentes, costos de TI y administración de problemas y un catálogo de servicios. ServiceNow Service Catalog ayuda a mejorar la experiencia del cliente al proporcionar un escaparate orientado al cliente para que los usuarios puedan acceder a la autoayuda, enviar solicitudes de TI, registrar problemas y realizar un seguimiento del progreso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9156/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":348,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Diligent One Platform","description":"HighBond es una solución de gestión, gestión de riesgos y cumplimiento (GRC) basada en la nube y diseñada para ayudar a los profesionales a gestionar y optimizar sus operaciones de auditorías, evaluaciones de riesgos, investigaciones, análisis forense y más. El panel centralizado proporciona a los consejos ejecutivos, a los directivos sénior y comités de supervisión información general en tiempo real de los riesgos potenciales y los esfuerzos de mitigación.\n \nSus principales funciones incluyen gestión de problemas, remediación de flujos de trabajo activados, automatización de datos y creación de informes. Con HighBond, los usuarios pueden automatizar procesos para sincronizar datos entre sistemas, crear robots para supervisar datos y detectar anomalías, programar los flujos de trabajo con alertas automatizadas e informar sobre diversas actividades en toda la organización. Las empresas también pueden conectar la plataforma con cualquier fuente de datos, así como planificar, administrar y ejecutar proyectos y flujos de trabajo basados en permisos para sector público, incidentes de seguridad, investigaciones especiales, líneas directas de información, posibles fraudes y análisis forense.\n \nHighBond proporciona scripts de análisis prediseñados, marcos de cumplimiento y una biblioteca de pruebas para alinear los procesos con las estrategias organizativas, los indicadores clave de rendimiento, el código de conducta y más. Los usuarios también pueden filtrar problemas según la entidad, el propietario, el proyecto o la gravedad y realizar un seguimiento del estado de la remediación desde una plataforma unificada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe8fb9c3-3027-4da6-bf3d-08c40a2f6251.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/128219/highbond","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/128219/highbond#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":86,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para data center","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs Diligent One Platform","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/9156/128219/servicenow/vs/highbond","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/9156/128219/servicenow/vs/highbond#breadcrumblist"}]}
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