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description: Encuentra las alternativas al principal LiveAgent vs Truepush. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa LiveAgent vs Truepush | GetApp México 2026
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# Comparar LiveAgent con Truepush

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush

> Comparación detallada entre LiveAgent y Truepush. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveAgent | Truepush |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 1789 | 28 |
| **Precio inicial** | USD 15.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### LiveAgent

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Distribución de correo electrónico
- Etiquetado
- Geosegmentación
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de problemas
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

### Truepush

- API
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Etiquetado
- Geosegmentación
- Gestión de comentarios
- Gestión de la comunicación
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Segmentación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveAgent](https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent)
- [Ver el perfil de Truepush](https://www.getapp.com.mx/software/118531/truepush)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush)

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## Datos estructurados

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Equipado con más de 180+ funciones de soporte, podrás vincular todos los canales de posibles tickets, como buscar correos electrónicos, comentarios de Facebook, tweets, formularios de contacto, chats en vivo o llamadas telefónicas.\n\nAlgunas de las características principales del servicio de soporte incluyen: Automatización, SLA, Casos de atención al cliente, Cuentas POP3, correos electrónicos automáticos, Departamentos, Prioridades, Estados, Etiquetas, Reglas, Enrutamiento de tickets, Mensajes enlatados/predefinidos, Macros, Plantillas de correo electrónico, Informes de rendimiento, Chats en vivo, Invitaciones de chat y Supervisión de sitios web, Integración de voz y grabación de llamadas, Integración de Facebook y Twitter, Portal de asistencia, Base de conocimiento, Foro y mucho más.\n\nLiveAgent está disponible en 40 idiomas y puede ser una licencia de SaaS o una licencia alojada localmente (instalada en tu propio servidor).\n\nLa infraestructura del servidor se encuentra en EE. UU., el Reino Unido y Japón para garantizar las respuestas de velocidad similares a Millenium Falcon y para apoyar las leyes locales (en particular para la UE).","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/4799/6d439e9ddbfa9df7f917edb83b4d8281fcc8492dce05ded31754117d765ab814.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91301/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1789,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Truepush","description":"Truepush es una plataforma de notificaciones push multicanal para navegadores de escritorio y dispositivos móviles. Ha sido diseñada para aumentar la participación a través de campañas segmentadas y específicas. Los usuarios pueden supervisar las métricas en tiempo real con el panel de Truepush para obtener información, aumentar las conversiones y optimizar el éxito de la campaña.\n\nTruepush permite a los usuarios crear notificaciones personalizadas que se envían directamente al navegador de escritorio o dispositivo móvil del visitante. Las notificaciones personalizadas de Truepush se pueden usar para aumentar la participación del cliente a través de ofertas especiales, recordatorios y códigos de descuento. Las empresas también pueden crear un número ilimitado de segmentos de clientes, asegurando que la información de marketing dirigida llegue al público deseado. \n\nEl panel personalizado de Truepush permite a los usuarios administrar suscriptores, plantillas personalizadas, activadores y segmentos. Truepush también facilita el proceso de integración de los miembros existentes y ofrece múltiples opciones de suscripción. Los usuarios pueden supervisar la participación del cliente y las métricas de la campaña en el panel de Truepush.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/edbb9d4c-3cf4-4065-8217-ad6ec41330e3.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/118531/truepush","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/118531/truepush#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":28,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema help desk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs Truepush","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91301/118531/liveagent/vs/truepush","@type":"ListItem"}]}]}
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