---
description: Encuentra las alternativas al principal Nextiva vs Zoho Voice. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Nextiva vs Zoho Voice | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de contact center](/directory/593/contact-center/software) > [Nextiva \<span\>vs\</span\> Zoho Voice](https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice)

# Comparar Nextiva con Zoho Voice

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice

> Comparación detallada entre Nextiva y Zoho Voice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Nextiva | Zoho Voice |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 916 | 46 |
| **Precio inicial** | USD 25.00 | USD 34.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Nextiva

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Extensiones virtuales
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### Zoho Voice

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Extensiones virtuales
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de colas de espera
- Gestión de la calidad
- Grabación de llamadas
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva)
- [Ver el perfil de Zoho Voice](https://www.getapp.com.mx/software/2057395/zoho-voice)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Nextiva vs Zoho Voice | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Nextiva vs Zoho Voice. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2057395/zoho-voice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"}},{"name":"Nextiva","description":"Nextiva está transformando la forma en que las pequeñas empresas se comunican. Nextiva es una plataforma de comunicaciones que ofrece a las pequeñas empresas funciones de telefonía para grandes empresas a un precio para pequeñas empresas y ofrece facilidad de uso, capacidad de administración, escalabilidad, confiabilidad y funcionalidad de clase empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3a1e827-b82d-4d6d-824a-4fde7634f547.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91289/nextiva#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":916,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Voice","description":"Zoho Voice ofrece funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (respuesta de voz interactiva, por sus siglas en inglés), colas de espera de llamadas, grabación de llamadas, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo, horarios comerciales, configuración de vacaciones y más. Obtén tus propios números telefónicos virtuales de más de 100 países o conserva tus números existentes portándolos a Zoho Voice y haz que las comunicaciones comerciales sean sencillas y eficaces.\n\nZoho Voice incluye extensiones para los navegadores Google Chrome, Firefox y Microsoft Edge; puedes usarlas para activar la función de \"clic para llamar\" en todas las páginas web de modo que los visitantes puedan llamarte con un solo clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c8e96115-01c0-4366-ab15-1a13ee675f29.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2057395/zoho-voice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2057395/zoho-voice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":46,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"34","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de contact center","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva vs Zoho Voice","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91289/2057395/nextiva/vs/zoho-voice#breadcrumblist"}]}
</script>