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description: Encuentra las alternativas al principal Spiceworks Cloud Help Desk vs Hosted Graphite. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Spiceworks Cloud Help Desk vs Hosted Graphite | GetApp México 2026
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# Comparar Spiceworks Cloud Help Desk con Hosted Graphite

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> Comparación detallada entre Spiceworks Cloud Help Desk y Hosted Graphite. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Spiceworks Cloud Help Desk | Hosted Graphite |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 584 | 18 |
| **Precio inicial** | USD 6.00 | USD 99.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de asignaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Gestión del mantenimiento
- Gestor de línea de base
- Herramientas de diagnóstico
- Métricas de rendimiento
- Real-Time Monitoring
- Supervisión
- Supervisión de servidores

### Hosted Graphite

- API
- Arrastrar y soltar
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de uso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de aplicaciones
- Gestión de capacidades
- Gestión de incidentes
- Herramientas de diagnóstico
- Métricas de rendimiento
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Supervisión
- Supervisión de servidores

## Enlaces

- [Ver el perfil de Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.getapp.com.mx/software/91171/spiceworks-it-help-desk)
- [Ver el perfil de Hosted Graphite](https://www.getapp.com.mx/software/101181/hosted-graphite)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91171/101181/spiceworks-it-help-desk/vs/hosted-graphite)

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## Datos estructurados

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