---
description: Encuentra las alternativas al principal Bazaarvoice vs Okendo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Bazaarvoice vs Okendo | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de fidelización de clientes](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Bazaarvoice \<span\>vs\</span\> Okendo](https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo)

# Comparar Bazaarvoice con Okendo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo

> Comparación detallada entre Bazaarvoice y Okendo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Bazaarvoice | Okendo |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 32 | 223 |
| **Precio inicial** | - | USD 19.00 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Documentación | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Bazaarvoice

- Análisis de sentimientos
- Compras y recepción
- Email Reminders
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Gestión multicanal
- Integración de redes sociales
- Mensajería SMS
- Métricas de rendimiento
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Seguimiento de la participación
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión de reseñas
- UGC Collection

### Okendo

- API
- Análisis de sentimientos
- Email Reminders
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de recompensas
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Integración de redes sociales
- Métricas de rendimiento
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de comunicaciones
- Programa de fidelización
- Ratings/Reviews
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión de reseñas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bazaarvoice](https://www.getapp.com.mx/software/91039/bazaarvoice-express)
- [Ver el perfil de Okendo](https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Bazaarvoice vs Okendo | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Bazaarvoice vs Okendo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91039/bazaarvoice-express#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Bazaarvoice","description":"Bazaarvoice Express es una solución de reseñas de clientes de clase empresarial. Es asequible y simplifica el intercambio de información valiosa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/71b0614b-fdf6-4029-a0a4-85bbb47ba57a.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91039/bazaarvoice-express","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91039/bazaarvoice-express#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":32},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Okendo","description":"Okendo es un software de gestión de reseñas que está diseñado para ayudar a las empresas que usan Shopify a administrar el UGC (contenido generado por los usuarios, por sus siglas en inglés), publicar reseñas de clientes en sitios web o plataformas de redes sociales y recopilar datos prácticos sobre productos con el fin de agilizar los procesos de toma de decisiones para los compradores. Las organizaciones pueden mostrar metadatos de reseñas con enlaces a páginas de productos con el fin de mejorar las tasas de CTR (porcentaje de clics, por sus siglas en inglés) y la clasificación en los resultados de búsqueda.\n\nEl motor de recompensas de Okendo permite a las marcas proporcionar cupones por niveles y puntos de fidelización a los clientes para incentivar la generación de reseñas y presentaciones con imágenes o videos. Las organizaciones pueden interactuar con los clientes al responder a las reseñas, abordar problemas y recibir notificaciones sobre nuevas preguntas, respuestas, medios de comunicación o actividades. Los supervisores pueden aprobar o rechazar el contenido e identificar detractores e influencers utilizando el análisis de opiniones y la tecnología de aprendizaje automático para mejorar los procesos de marketing. Las empresas también pueden hacer un seguimiento de los clientes, invitarlos a compartir UGC, personalizar diseños de correo electrónico, obtener información sobre tasas de apertura o de clics, opiniones y tasas de generación de reseñas, entre otras métricas, a través de informes en tiempo real.\n\nOkendo facilita la integración con diversos sistemas de terceros, como Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk y más. Su funcionalidad de reorientación dinámica crea y muestra de forma automática anuncios de Facebook según los intereses de los compradores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de fidelización de clientes","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bazaarvoice vs Okendo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/91039/2035751/bazaarvoice-express/vs/okendo#breadcrumblist"}]}
</script>