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description: Encuentra las alternativas al principal TeamViewer ONE vs LogMeIn Rescue. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa TeamViewer ONE vs LogMeIn Rescue | GetApp México 2026
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# Comparar TeamViewer ONE con LogMeIn Rescue

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90948/91045/teamviewer/vs/logmein-rescue

> Comparación detallada entre TeamViewer ONE y LogMeIn Rescue. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TeamViewer ONE | LogMeIn Rescue |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 11620 | 163 |
| **Precio inicial** | EUR 24.90 | USD 109.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### TeamViewer ONE

- API
- Acceso desatendido
- Alerts/Escalation
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de problemas
- Gestión de reuniones
- Grabación de la pantalla
- Personalización
- Resolución de problemas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

### LogMeIn Rescue

- API
- Acceso desatendido
- Alerts/Escalation
- Asistencia por vídeo
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Firma electrónica
- Gestión de configuración
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de problemas
- Gestión de reuniones
- Grabación de la pantalla
- Resolución de problemas
- Uso compartido de archivos
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer)
- [Ver el perfil de LogMeIn Rescue](https://www.getapp.com.mx/software/91045/logmein-rescue)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90948/91045/teamviewer/vs/logmein-rescue)

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## Datos estructurados

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Como solución multiplataforma y multilenguaje, TeamViewer ofrece a los usuarios la flexibilidad de ejecutar este software en un amplio espectro de dispositivos y sistemas operativos en más de 30 idiomas diferentes.\n\nLas características generales de TeamViewer incluyen gestión de ordenadores y contactos, descubrimiento automático y controles integrados de supervisión, así como gestión de usuarios y dispositivos. TeamViewer también incorpora herramientas de chat, transferencia de archivos y pizarra, además de audio y video remotos, VoIP de alta definición y tecnología de grabación de sesiones. Las funciones de control remoto incluyen reinicio remoto del ordenador, impresión e instalación. Las funciones integradas de creación de informes ayudan a los usuarios a registrar conexiones entrantes y salientes y a saber exactamente quién hizo qué, cuándo y durante cuánto tiempo.\n\nTeamViewer ayuda a los usuarios a gestionar reuniones y presentaciones. Es compatible con las herramientas de programación y permite a los usuarios comunicarse de manera interactiva y efectiva a través de chat, VoIP, video y conferencia telefónica. Las reuniones, videollamadas, chats y teleconferencias se pueden iniciar con solo un clic. La integración del centro de atención al cliente de TeamViewer permite a los usuarios gestionar las solicitudes entrantes directamente desde la aplicación de correo electrónico o proporcionar asistencia mediante chat o sesiones con control remoto. TeamViewer también permite la detección de conflictos, acciones masivas y la creación de presupuestos, así como integraciones preconstruidas con Freshdesk, zendesk, Avira, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11620},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogMeIn Rescue","description":"Una herramienta de soporte remoto creada para desde centros de asistencia unipersonales hasta las organizaciones de asistencia más grandes del mundo.  Te ayuda a brindar asistencia técnica a tus empleados, clientes o ambos, con una solución que es rápida, fiable, flexible y fácil de usar.\n\nRescue te brinda una herramienta para respaldar sin problemas la solicitud del cliente, sin importar dónde esté o cuál sea el origen, sin necesidad de utilizar software preinstalado o estar en la misma red. LogMeIn Rescue resuelve problemas de manera más rápida, precisa y conveniente para brindar una mejor experiencia al cliente y al agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5a124806-fe7f-445e-92a8-b4c0175e91e5.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91045/logmein-rescue","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91045/logmein-rescue#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":163},"offers":{"price":"109","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90948/91045/teamviewer/vs/logmein-rescue#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de gestión de continuidad de negocio","position":2,"item":"/directory/272/business-continuity/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE vs LogMeIn Rescue","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90948/91045/teamviewer/vs/logmein-rescue","@type":"ListItem"}]}]}
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