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description: Encuentra las alternativas al principal TeamViewer ONE vs Zoom Workplace. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa TeamViewer ONE vs Zoom Workplace | GetApp México 2026
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# Comparar TeamViewer ONE con Zoom Workplace

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90948/111633/teamviewer/vs/zoom

> Comparación detallada entre TeamViewer ONE y Zoom Workplace. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | TeamViewer ONE | Zoom Workplace |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 11620 | 14526 |
| **Precio inicial** | EUR 24.90 | USD 14.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### TeamViewer ONE

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de reuniones
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Modelos personalizables
- Personalización
- Programación
- Real-Time Analytics
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Uso compartido de archivos

### Zoom Workplace

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Arrastrar y soltar
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Encuestas y comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de reuniones
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla
- Modelos personalizables
- Personalización
- Programación
- Real-Time Analytics
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer)
- [Ver el perfil de Zoom Workplace](https://www.getapp.com.mx/software/111633/zoom)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90948/111633/teamviewer/vs/zoom)

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## Datos estructurados

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Como solución multiplataforma y multilenguaje, TeamViewer ofrece a los usuarios la flexibilidad de ejecutar este software en un amplio espectro de dispositivos y sistemas operativos en más de 30 idiomas diferentes.\n\nLas características generales de TeamViewer incluyen gestión de ordenadores y contactos, descubrimiento automático y controles integrados de supervisión, así como gestión de usuarios y dispositivos. TeamViewer también incorpora herramientas de chat, transferencia de archivos y pizarra, además de audio y video remotos, VoIP de alta definición y tecnología de grabación de sesiones. Las funciones de control remoto incluyen reinicio remoto del ordenador, impresión e instalación. Las funciones integradas de creación de informes ayudan a los usuarios a registrar conexiones entrantes y salientes y a saber exactamente quién hizo qué, cuándo y durante cuánto tiempo.\n\nTeamViewer ayuda a los usuarios a gestionar reuniones y presentaciones. Es compatible con las herramientas de programación y permite a los usuarios comunicarse de manera interactiva y efectiva a través de chat, VoIP, video y conferencia telefónica. Las reuniones, videollamadas, chats y teleconferencias se pueden iniciar con solo un clic. La integración del centro de atención al cliente de TeamViewer permite a los usuarios gestionar las solicitudes entrantes directamente desde la aplicación de correo electrónico o proporcionar asistencia mediante chat o sesiones con control remoto. TeamViewer también permite la detección de conflictos, acciones masivas y la creación de presupuestos, así como integraciones preconstruidas con Freshdesk, zendesk, Avira, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90948/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11620},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoom Workplace","description":"Zoom es una plataforma escalable, basada en la nube, de videoconferencias y conferencias web que brinda un espacio para reuniones online y seminarios web, intercambio de archivos, mensajería instantánea, mensajes grupales y más, para usuarios de empresas de todos los tamaños. \n\nFundada en 2011 por líderes e ingenieros de Cisco y WebEx, Zoom utiliza video en HD y audio de alta calidad para crear una experiencia inmersiva para celebrar videoconferencias y compartir pantallas entre equipos remotos.  Las aplicaciones nativas para equipos de escritorio y móviles de Zoom permiten que los equipos se conecten y colaboren desde cualquier lugar, ya sea que trabajen con dispositivos Windows, Mac, iOS, Android o Blackberry o desde Zoom Rooms o sistemas de sala H.323 o SIP.  \n\nLa plataforma unifica la realización de videoconferencia en la nube, reuniones online simples, intercambio de contenido inalámbrico y mensajería grupal en una sola plataforma. Con Zoom, los usuarios pueden conectar múltiples salas de conferencias, agregar asistentes remotos y habilitar reuniones \"cara a cara\" de manera efectiva con un solo toque. \n\nZoom Rooms - SDVC (\"Sistema de videoconferencias definidas por software\", por sus siglas en inglés): se integra con las soluciones de audio existentes y llama a dispositivos móviles, lo que facilita la participación de los empleados que están en movimiento. Con la función de preguntas y respuestas en vivo de Zoom, los anfitriones de los seminarios web (y hasta 25 panelistas designados) pueden responder a las preguntas de los asistentes a medida que las hacen, así como ejecutar encuestas e informes para recopilar información de los participantes. \n\nLa solución de mensajería instantánea empresarial Business IM de Zoom permite que los equipos compartan texto, imágenes, archivos de audio y más en chats grupales, mediante cualquier dispositivo. Desde la plataforma de mensajería instantánea integrada, los usuarios pueden iniciar reuniones por video e invitar a participantes y salas de conferencias de su lista de contactos. Los archivos se pueden arrastrar, soltar y compartir en Business IM de Zoom y luego recuperarlos más tarde, en la biblioteca consultable de contenido sincronizado de Zoom.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77a56f0a-01ca-429f-b7ab-5f23d76c668f.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/111633/zoom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/111633/zoom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14526},"offers":{"price":"14.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de asistencia remota","position":2,"item":"/directory/563/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE vs Zoom Workplace","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90948/111633/teamviewer/vs/zoom","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90948/111633/teamviewer/vs/zoom#breadcrumblist"}]}
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