---
description: Encuentra las alternativas al principal CallRail vs Phone.com. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa CallRail vs Phone.com | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/294/telephony/software) > [CallRail \<span\>vs\</span\> Phone.com](https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com)

# Comparar CallRail con Phone.com

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com

> Comparación detallada entre CallRail y Phone.com. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | CallRail | Phone.com |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 3.6/5 |
| **Total de opiniones** | 173 | 71 |
| **Precio inicial** | USD 55.00 | USD 18.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### CallRail

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Conexión VoIP
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Phone.com

- API
- Alertas y notificaciones
- Colas de espera
- Conexión VoIP
- Desvío de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Selección de llamadas
- Software de softphone
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CallRail](https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail)
- [Ver el perfil de Phone.com](https://www.getapp.com.mx/software/91418/phone-com)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa CallRail vs Phone.com | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal CallRail vs Phone.com. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91418/phone-com#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"inLanguage":"es-MX","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"}},{"name":"CallRail","description":"Sabrás qué hace sonar tu teléfono: cada clic, cada llamada, cada canal.\n\nCallRail proporciona análisis de llamadas a los comercializadores controlados por datos, mejorando la visibilidad de qué campañas publicitarias están impulsando las llamadas telefónicas entrantes y salientes y permitiéndoles optimizar las campañas para mejorar el ROI de la campaña. Con la confianza de más de 75 000 empresas en toda América del Norte, CallRail ofrece software de autoservicio intuitivo para empresas que se preocupan por las llamadas al permitir a los profesionales de marketing inteligentes saber qué hace que tu teléfono suene. ¡Contacta para saber sobre los planes internacionales que ahora se ofrecen en el Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Nueva Zelanda y Brasil! \n\nCallRail rastrea las llamadas telefónicas de campañas de marketing en línea y fuera de línea (como anuncios impresos, anuncios de radio, anuncios de televisión, referencias, SEO), analiza qué campañas se convierten mejor en clientes y aumenta las tasas de conversión de llamadas telefónicas grabando llamadas para capacitar a representantes de ventas más efectivos - ¡rompiendo las limitaciones del seguimiento histórico de PPC! En pocas palabras, CallRail es una telefonía basada en la nube que redefine la forma en que las empresas rastrean, manejan y analizan las llamadas telefónicas.\n\nPrueba gratis instantánea. No se necesita tarjeta de crédito. Obtén más información en CallRail.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/062298ff-7e47-440f-8341-f6c0a5ed76b4.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":173,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Phone.com","description":"Acerca de Phone.com\nPhone.com es una empresa líder en telefonía basada en la nube que se centra en las necesidades de las pequeñas empresas y los emprendedores.  Además de ofrecer distintas soluciones de comunicación innovadoras, personalizables y rentables, Phone.com ofrece una asistencia al cliente galardonada y basada en EE. UU. a más de 25 000 clientes de toda América.  Visita su web para obtener más información.\n\nAplicaciones móviles:\nLas aplicaciones para iPhone y Android de Phone.com posibilitan que los propietarios de pequeñas empresas gestionen varios números de teléfono en su teléfono móvil, lo que les permite separar sus perfiles profesionales y personales en un mismo teléfono.\n\nPerfecto para empresas ágiles que requieren:\n• Un sistema robusto, flexible y fácil de administrar.\n• Una solución integral: servicio y sistema telefónico todo en uno.\n• Lucir como una empresa de Fortune 500.\n• Más funciones de comunicaciones que las soluciones grandes por un precio significativamente menor.\n• Solución altamente adaptable sin gastos iniciales de capital.\n• Creación de informes y análisis completos. \n• Asistencia y servicio al cliente en horario ininterrumpido totalmente basado en EE. UU.\n\n¿Quién usa Phone.com? \nSnapEngage, MouseFlow, Parse.ly, Thumbtack, Jewelry.com, BarkBox, Bespoke Post, ESPN y Farotech.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0f22eb25-5a89-4b73-b7b0-3a9cb342a8fc.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91418/phone-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91418/phone-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":71,"ratingValue":3.6},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallRail vs Phone.com","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/91418/callrail/vs/phone-com#breadcrumblist"}]}
</script>