---
description: Encuentra las alternativas al principal CallRail vs RingEX. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa CallRail vs RingEX | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/294/telephony/software) > [CallRail \<span\>vs\</span\> RingEX](https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp)

# Comparar CallRail con RingEX

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp

> Comparación detallada entre CallRail y RingEX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | CallRail | RingEX |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 173 | 1201 |
| **Precio inicial** | USD 55.00 | USD 30.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### CallRail

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

### RingEX

- API
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Mensaje de voz
- Métricas de seguimiento de llamadas
- Panel de actividades
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CallRail](https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail)
- [Ver el perfil de RingEX](https://www.getapp.com.mx/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa CallRail vs RingEX | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal CallRail vs RingEX. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/105173/ringcentral-mvp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"CallRail","description":"Sabrás qué hace sonar tu teléfono: cada clic, cada llamada, cada canal.\n\nCallRail proporciona análisis de llamadas a los comercializadores controlados por datos, mejorando la visibilidad de qué campañas publicitarias están impulsando las llamadas telefónicas entrantes y salientes y permitiéndoles optimizar las campañas para mejorar el ROI de la campaña. Con la confianza de más de 75 000 empresas en toda América del Norte, CallRail ofrece software de autoservicio intuitivo para empresas que se preocupan por las llamadas al permitir a los profesionales de marketing inteligentes saber qué hace que tu teléfono suene. ¡Contacta para saber sobre los planes internacionales que ahora se ofrecen en el Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Nueva Zelanda y Brasil! \n\nCallRail rastrea las llamadas telefónicas de campañas de marketing en línea y fuera de línea (como anuncios impresos, anuncios de radio, anuncios de televisión, referencias, SEO), analiza qué campañas se convierten mejor en clientes y aumenta las tasas de conversión de llamadas telefónicas grabando llamadas para capacitar a representantes de ventas más efectivos - ¡rompiendo las limitaciones del seguimiento histórico de PPC! En pocas palabras, CallRail es una telefonía basada en la nube que redefine la forma en que las empresas rastrean, manejan y analizan las llamadas telefónicas.\n\nPrueba gratis instantánea. No se necesita tarjeta de crédito. Obtén más información en CallRail.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/062298ff-7e47-440f-8341-f6c0a5ed76b4.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90860/callrail#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":173},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"RingEX","description":"RingCentral Office es una solución de comunicaciones unificada que permite a los usuarios realizar y hacer llamadas comerciales, dejar mensajes de voz, fax y mensajes de texto en cualquier lugar. Las organizaciones de todos los tamaños pueden capacitar a los empleados para mejorar la comunicación con los clientes, socios y colegas, al permitirles trabajar con cualquier dispositivo que quieran, donde quieran.\n\nRingCentral Office proporciona un conjunto completo de funciones que ayudan a optimizar las comunicaciones empresariales al convertir los dispositivos BYOD (trae tu propio dispositivo al trabajo) en teléfonos empresariales, lo que permite a los usuarios administrar todo el sistema telefónico empresarial desde su propia computadora de escritorio o dispositivo inteligente, desde cualquier lugar en el mundo. Los usuarios pueden agregar y cambiar usuarios, administrar extensiones y grupos, asignar teléfonos, entre otros. La plataforma también permite a los empleados revisar el correo de voz de la empresa, enviar y recibir faxes de la empresa, así como acceder al directorio de la empresa.\n\nLas funciones de conferencia de RingCentral Office permiten a los usuarios configurar o unirse a conferencias de video o voz y reuniones en línea. Las organizaciones pueden otorgar a la empresa presencia local con múltiples números locales, gratuitos e internacionales disponibles. Los equipos pueden utilizar RingCentral como un espacio de trabajo colaborativo en la nube para administrar proyectos y compartir archivos de manera más productiva, utilizando el accesorio o dispositivo preferido.\n\nLas funciones de administración de llamadas se pueden personalizar mediante la configuración de reglas de respuesta, desvío de llamadas, alertas de mensajes y notificaciones de llamadas perdidas. Las características adicionales incluyen grabación automática de llamadas, cambio de llamadas, detención de llamadas y selección de llamadas, así como líneas compartidas, intercomunicador y buscapersonas. La solución también permite a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto desde el número de la empresa. RingCentral Office proporciona aplicaciones móviles nativas para dispositivos iOS y Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/105173/ringcentral-mvp","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/105173/ringcentral-mvp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":1201},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallRail vs RingEX","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90860/105173/callrail/vs/ringcentral-mvp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>