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description: Encuentra las alternativas al principal Dynamics 365 vs JIRA Service Management. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Dynamics 365 vs JIRA Service Management | GetApp México 2026
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# Comparar Dynamics 365 con JIRA Service Management

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90844/91811/dynamics-365/vs/jira-service-management

> Comparación detallada entre Dynamics 365 y JIRA Service Management. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Dynamics 365 | JIRA Service Management |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 5823 | 770 |
| **Precio inicial** | USD 50.00 | USD 20.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Documentación | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Dynamics 365

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Modelos personalizables
- Programación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Supervisión

### JIRA Service Management

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de marca personalizable
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la conformidad
- Gestión de proveedores
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Modelos personalizables
- Programación
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Dynamics 365](https://www.getapp.com.mx/software/90844/dynamics-365)
- [Ver el perfil de JIRA Service Management](https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90844/91811/dynamics-365/vs/jira-service-management)

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## Datos estructurados

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Es totalmente personalizable y ampliable a través de su plataforma y herramientas de desarrollo enriquecidas. Dynamics 365 ofrece distintas herramientas para ventas, atención al cliente, gestión de servicios externos, adquisición de talentos, finanzas y operaciones, comercio minorista, automatización de servicios de proyectos, marketing, inteligencia artificial, realidad mixta y más.\n\nCon Microsoft Dynamics 365, las empresas pueden unificar sus operaciones, proyectos, flujos de trabajo y tareas en una plataforma centralizada para ayudar a tomar decisiones, establecer relaciones con los clientes y operar de manera eficiente. Las aplicaciones individuales de Microsoft Dynamics 365 se pueden usar como productos independientes, combinados entre ellos o integrados con una amplia gama de sistemas empresariales externos para proporcionar una solución completamente personalizada. La plataforma se integra con aplicaciones de terceros como Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ y más. 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La solución se utiliza en más de 22 000 organizaciones en todo el mundo. Jira Service Desk brinda a los usuarios una experiencia de centro de atención moderna y flexible, tanto para los clientes como para el equipo de atención. Deleita a los clientes, mejora la eficiencia e impulsa el rendimiento empresarial. Jira Service Desk se integra directamente con Jira Software, el software de gestión de problemas en el que confían más de 50 000 clientes en todo el mundo.\n\nReinventa el departamento de TI de tu empresa en el sitio web de Jira Service Desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91811/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90844/91811/dynamics-365/vs/jira-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema de compras","position":2,"item":"/directory/245/purchasing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 vs JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90844/91811/dynamics-365/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
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