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description: Encuentra las alternativas al principal Google Workspace vs Re:amaze. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Google Workspace vs Re:amaze | GetApp México 2026
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# Comparar Google Workspace con Re:amaze

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90761/91771/google-apps-for-business/vs/reamaze-cloud-helpdesk

> Comparación detallada entre Google Workspace y Re:amaze. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Google Workspace | Re:amaze |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 17483 | 53 |
| **Precio inicial** | EUR 5.00 | USD 29.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Documentación |

## Funciones clave

### Google Workspace

- API
- Acceso móvil
- Aplicación móvil
- Autoresponders
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Supervisión

### Re:amaze

- API
- Acceso móvil
- Aplicación móvil
- Autoresponders
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Formularios personalizables
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Google Workspace](https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business)
- [Ver el perfil de Re:amaze](https://www.getapp.com.mx/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90761/91771/google-apps-for-business/vs/reamaze-cloud-helpdesk)

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## Datos estructurados

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La lista de aplicaciones incluye: Gmail, Hangouts, Calendar, Google+, Drive, Sites, junto con Google Documentos, Hojas de cálculo, Formularios y Presentaciones. La Consola del administrador de Google y Google Vault realizan la gobernanza de estas aplicaciones.\n\nLa Consola del administrador de Google permite que las empresas agreguen usuarios, administren dispositivos y configuren los parámetros de seguridad para sus datos. Los administradores pueden agregar y eliminar usuarios, configurar grupos y agregar pasos de verificación y SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés); todo desde una única consola. Esta función también incluye la administración de dispositivos móviles para facilitar el BYOD (usa tus propios dispositivos, por sus siglas en inglés) y con la capacidad de implementar políticas de seguridad en dispositivos iOS y Android. Google Vault permite que los usuarios hagan tareas de archivado, búsqueda y exportación en el correo electrónico de la empresa y en los chats del registro con fines de creación de informes y auditorías.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f463db06-b74a-4207-ab85-d75da8ba6159.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":17483},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Re:amaze","description":"Re:amaze es una plataforma de centro de ayuda basada en la web que ayuda a que las empresas se comuniquen con los clientes a escala. Ofrece asistencia multicanal para todos los canales de conversación, como chat, correo electrónico, redes sociales y dispositivos móviles. Re:amaze ayuda a todo el equipo a mantenerse sincronizado con los clientes en una bandeja de entrada compartida del equipo para que ninguna conversación se pase por alto.\n\nCaracterísticas\n\nAsistencia por correo electrónico, Facebook, Messenger y Twitter. Chat. Sitios de ayuda pública y preguntas frecuentes. Gestión de múltiples marcas. CRM. Colaboración en equipo y notas del personal. Encuestas de satisfacción del cliente. Funciones y permisos.\n Etiquetado y atributos de clientes. Flujos de trabajo automatizados. Plantillas de correo electrónico personalizables. Detección automática de colisiones. Notificaciones, etiquetas y filtros personalizables. Plantillas de respuesta. Enlaces permanentes de conversación. Respuestas automáticas. Informes de volumen, tiempo de respuesta y personal. Integraciones con JavaScript. Acceso a API. Aplicaciones móviles para iOS y Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d2028d46-1272-4d37-91eb-a4b334276602.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/91771/google-apps-for-business/vs/reamaze-cloud-helpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas para trabajar en equipo","position":2,"item":"/directory/1257/team-communication/software","@type":"ListItem"},{"name":"Google Workspace vs Re:amaze","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/91771/google-apps-for-business/vs/reamaze-cloud-helpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
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