---
description: Encuentra las alternativas al principal Google Workspace vs Shelf. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Google Workspace vs Shelf | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Generador de formularios](/directory/3893/form-builder/software) > [Google Workspace \<span\>vs\</span\> Shelf](https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf)

# Comparar Google Workspace con Shelf

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf

> Comparación detallada entre Google Workspace y Shelf. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Google Workspace | Shelf |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 17483 | 106 |
| **Precio inicial** | EUR 5.00 | USD 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Google Workspace

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Clasificación de documentos
- Control de versiones
- Conversión de archivos
- Creación de documentos
- Edición de texto
- Encuestas y comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

### Shelf

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Asistencia por vídeo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Clasificación de documentos
- Control de versiones
- Conversión de archivos
- Creación de documentos
- Edición de texto
- Encuestas y comentarios
- Gestión de documentos
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Real-Time Reporting
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Google Workspace](https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business)
- [Ver el perfil de Shelf](https://www.getapp.com.mx/software/109661/shelf)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Google Workspace vs Shelf | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Google Workspace vs Shelf. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/109661/shelf#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Google Workspace","description":"G Suite, anteriormente Google Apps for Work, combina todas las herramientas familiares de productividad y colaboración de Google y las combina en un paquete todo en uno para conseguir acceso universal entre equipos. La lista de aplicaciones incluye: Gmail, Hangouts, Calendar, Google+, Drive, Sites, junto con Google Documentos, Hojas de cálculo, Formularios y Presentaciones. La Consola del administrador de Google y Google Vault realizan la gobernanza de estas aplicaciones.\n\nLa Consola del administrador de Google permite que las empresas agreguen usuarios, administren dispositivos y configuren los parámetros de seguridad para sus datos. Los administradores pueden agregar y eliminar usuarios, configurar grupos y agregar pasos de verificación y SSO (inicio de sesión único, por sus siglas en inglés); todo desde una única consola. Esta función también incluye la administración de dispositivos móviles para facilitar el BYOD (usa tus propios dispositivos, por sus siglas en inglés) y con la capacidad de implementar políticas de seguridad en dispositivos iOS y Android. Google Vault permite que los usuarios hagan tareas de archivado, búsqueda y exportación en el correo electrónico de la empresa y en los chats del registro con fines de creación de informes y auditorías.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f463db06-b74a-4207-ab85-d75da8ba6159.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90761/google-apps-for-business#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":17483},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Shelf","description":"Shelf es una galardonada plataforma de centro de contacto y gestión del conocimiento para help desk. Ofrece una de las mejores funciones de búsqueda de toda la industria. Usada por organizaciones como Google, Amazon y Nielson, Shelf ha sido diseñada por un experto en gestión de conocimiento de Harvard para conseguir grandes capacidades de búsqueda y organización. A diferencia de otras plataformas de base de conocimientos, Shelf ofrece búsqueda precisa de documentos, automatización de inteligencia artificial para el mantenimiento y analíticas potentes. Ponte en contacto con la empresa para hablar con un consultor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/89a6463a-56dc-490e-a06c-99ddfcfafbc7.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/109661/shelf","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/109661/shelf#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Generador de formularios","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Google Workspace vs Shelf","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90761/109661/google-apps-for-business/vs/shelf","@type":"ListItem"}]}]}
</script>