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description: Encuentra las alternativas al principal Microsoft 365 vs Pega CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Microsoft 365 vs Pega CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Microsoft 365 con Pega CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90725/100343/microsoft-office-365/vs/pega-crm-solution

> Comparación detallada entre Microsoft 365 y Pega CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Microsoft 365 | Pega CRM |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 3.9/5 |
| **Total de opiniones** | 14084 | 13 |
| **Precio inicial** | USD 6.00 | USD 90.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Microsoft 365

- Acceso móvil
- Almacenamiento seguro de datos
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Autenticación de dos factores
- Chat en vivo
- Colaboración en equipo
- Control de versiones
- Creación de informes/análisis
- Document Editing
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de eventos
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Mensajería
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Reserva de habitaciones
- Varios idiomas

### Pega CRM

- Acceso móvil
- Chat en vivo
- Creación de informes/análisis
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico

## Enlaces

- [Ver el perfil de Microsoft 365](https://www.getapp.com.mx/software/90725/microsoft-office-365)
- [Ver el perfil de Pega CRM](https://www.getapp.com.mx/software/100343/pega-crm-solution)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90725/100343/microsoft-office-365/vs/pega-crm-solution)

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## Datos estructurados

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Esto te permite enviar imágenes dentro de correos electrónicos y aplicar un formato personalizado. Puedes personalizar las reglas y notificaciones de tu bandeja de entrada y actualizar tu calendario y lista de tareas para ayudar a priorizar las tareas. Comunícate con tus colegas de manera más efectiva con los estados de disponibilidad en línea para inducir el chat en línea, las herramientas de mensajería instantánea y las llamadas de voz y video individuales o grupales.\n\nOffice 365 proporciona herramientas de colaboración y de intercambio de conocimientos para fines internos y externos. Puedes permitir a los interesados y clientes externos del proyecto acceder a documentos y crear buzones de correo y sitios web específicos para el proyecto para equipos específicos, con políticas automáticas y protección de derechos completos. \n\nTambién puedes usar Office 365 para crear blogs y wikis para un mayor intercambio de conocimientos, así como para asignar tareas a los miembros del equipo y tareas de seguimiento en una línea de tiempo. Los planes empresariales para Microsoft Office 365 proporcionan herramientas de redes sociales para mejorar aún más la comunicación y la colaboración.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85235248-1607-4adf-949f-7e46ba43df94.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90725/microsoft-office-365","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90725/microsoft-office-365#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14084},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pega CRM","description":"Pega CRM es una plataforma completa de gestión de relaciones con los clientes que proporciona informes en vivo y una plataforma compatible con dispositivos móviles que te permite ver informes y modificar cuentas sobre la marcha. La solución Pega CRM viene en múltiples paquetes a medida, que son totalmente escalables, lo que permite que tu paquete de solución Pega CRM crezca junto con tu empresa. \n\nLa solución Pega CRM puede identificar oportunidades potenciales de ventas y ventas adicionales dentro de tu base de clientes al evaluar las tasas de éxito de tus clientes y proporcionar informes históricos. La solución Pega CRM también te ayuda a identificar las tendencias de ventas de productos y/o servicios. La solución Pega CRM también incluye asistencia online y telefónica, demostraciones online, tutoriales en video, libros blancos y libros electrónicos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/402ea6da-8b95-4be5-8f29-163e276fa3a9.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/100343/pega-crm-solution","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/100343/pega-crm-solution#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90725/100343/microsoft-office-365/vs/pega-crm-solution#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de productividad","position":2,"item":"/directory/330/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft 365 vs Pega CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90725/100343/microsoft-office-365/vs/pega-crm-solution","@type":"ListItem"}]}]}
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