---
description: Encuentra las alternativas al principal Twilio vs B2Chat. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparativa Twilio vs B2Chat | GetApp México 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para envío de SMS](/directory/1291/sms-marketing/software) > [Twilio \<span\>vs\</span\> B2Chat](https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat)

# Comparar Twilio con B2Chat

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat

> Comparación detallada entre Twilio y B2Chat. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Twilio | B2Chat |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 501 | 39 |
| **Precio inicial** | USD 0.01 | USD 90.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Twilio

- API
- Acciones activadas por evento
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Respuestas automáticas
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations

### B2Chat

- API
- Acciones activadas por evento
- Análisis de sentimientos
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Historial de cliente
- Respuestas automáticas
- Third-Party Integrations

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.getapp.com.mx/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de B2Chat](https://www.getapp.com.mx/software/2054705/b2chat)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Twilio vs B2Chat | GetApp México 2026","description":"Encuentra las alternativas al principal Twilio vs B2Chat. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.","url":"https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat","about":[{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90610/twilio-communications-platform#software"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2054705/b2chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#website"},"inLanguage":"es-MX","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"}},{"name":"Twilio","description":"Twilio ofrece una potente API para servicios telefónicos que posibilita que las empresas hagan y reciban llamadas telefónicas y envíen y reciban mensajes de texto. Esta plataforma permite a los programadores integrar fácilmente diversos métodos de comunicación y usar los códigos y las habilidades de desarrollo web existentes para resolver los problemas de comunicación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d64f5094-248e-4c75-a4b0-aa2a8a4faa69.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90610/twilio-communications-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90610/twilio-communications-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":501},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"B2Chat","description":"B2Chat es una plataforma de aplicaciones web que está diseñada para permitir a las empresas unificar sus canales de mensajería instantánea, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram y LiveChat, además de responder a sus clientes de forma simultánea con la cantidad de agentes necesarios. \n\nEntre sus principales funciones, se incluyen entrega masiva de mensajes, enrutamiento por departamentos, bots de automatización de preguntas frecuentes, etiquetas, análisis en tiempo real para administradores e informes avanzados. \n\nMás de 500 clientes en América Latina ya utilizan B2Chat para administrar sus sistemas de mensajería instantánea. Una plataforma que permite a las empresas grandes, medianas y pequeñas aumentar las ventas y mejorar su atención al cliente a través de canales digitales.\n\nVisita: https://www.b2chat.io","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91b98845-3ad8-4d51-8c70-9f4bd179ed05.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/2054705/b2chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/2054705/b2chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":39},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para envío de SMS","position":2,"item":"/directory/1291/sms-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio vs B2Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90610/2054705/twilio-communications-platform/vs/b2chat#breadcrumblist"}]}
</script>