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description: Encuentra las alternativas al principal Bitrix24 vs Kommo. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Bitrix24 vs Kommo | GetApp México 2026
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# Comparar Bitrix24 con Kommo

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90602/91200/bitrix24/vs/amocrm

> Comparación detallada entre Bitrix24 y Kommo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | Kommo |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 989 | 199 |
| **Precio inicial** | USD 69.00 | USD 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Bitrix24

- API
- Análisis predictivo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicaciones a demanda
- Cálculos de precios y costes
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Mensajería SMS
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo

### Kommo

- API
- Análisis predictivo
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- Comunicaciones a demanda
- Flujo de trabajo configurable
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de tareas
- Implementación basada en web
- Mensajería SMS
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Tareas del equipo

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de Kommo](https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90602/91200/bitrix24/vs/amocrm)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":989},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kommo","description":"Kommo es la primera solución de ventas basada en mensajería del mundo. Se destaca por llevar la conversación con sus clientes al siguiente nivel. Con los mensajeros, la conexión es personal. Admitimos todas las principales plataformas de mensajería. Cree sus propios chatbots con nuestro generador de chatbots sin código y asegúrese de que su empresa esté en línea 24/7, en cualquier capacidad. Además, a los gerentes les encantan nuestras capacidades de análisis, generación de informes y automatización.\n\nTrate a su equipo de ventas con una amplia gama de herramientas útiles para trabajar con sus clientes potenciales. La generación de prospectos es simple con nuestras integraciones y formularios web fáciles de usar. Chatea, llama y envía correos electrónicos a tus prospectos directamente desde el CRM. Todos los eventos se almacenan en la tarjeta de cliente potencial, incluidas las grabaciones de llamadas, las tareas y los mensajes de chat. Ningún dato se pierde ni se olvida. Perfecta solución de ventas basada en mensajería para emprendedores, pequeñas y medianas empresas.\n\nCon la automatización del flujo de trabajo, puede asegurarse de que su equipo de ventas no pierda el tiempo en tareas repetitivas. Administre clientes potenciales, asigne tareas, ejecute campañas de correo electrónico y mucho más sin mover un dedo. Nuestros análisis detallados brindan una descripción completa de su proceso de ventas. Incluso puede administrar el CRM sobre la marcha, con nuestra aplicación móvil disponible tanto en iOS como en Android.\n\nHemos hecho que el proceso de configuración sea lo más fluido posible. Conectar su dirección de correo electrónico e importar su base de datos de clientes toma solo unos minutos. Integre con una gran variedad de servicios diferentes de forma gratuita y construya una poderosa herramienta de ventas. Ofrecemos a nuestros clientes asistencia gratuita de incorporación y configuración, así como soporte multicanal durante el horario comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":199},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/91200/bitrix24/vs/amocrm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs Kommo","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/91200/bitrix24/vs/amocrm","@type":"ListItem"}]}]}
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