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description: Encuentra las alternativas al principal Bitrix24 vs 1CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Bitrix24 vs 1CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Bitrix24 con 1CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90602/90666/bitrix24/vs/info-at-hand-crbm

> Comparación detallada entre Bitrix24 y 1CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | 1CRM |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 57 |
| **Precio inicial** | EUR 61.00 | USD 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Bitrix24

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de productos
- Contabilidad
- Cálculos de precios y costes
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de descuentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de interacciones

### 1CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- CRM
- Campos personalizables
- Catálogo de productos
- Contabilidad
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de descuentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Recordatorios
- Registro de auditoría
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de 1CRM](https://www.getapp.com.mx/software/90666/info-at-hand-crbm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90602/90666/bitrix24/vs/info-at-hand-crbm)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"1CRM","description":"1CRM se destaca como un CRM que incluye un amplio conjunto de funciones de gestión empresarial, pero con un precio adecuado para pequeñas y medianas empresas. 1CRM es totalmente personalizable y rentable. Además, te permite organizar una gran parte de tu negocio dentro de una única aplicación web y acceder a esa información en cualquier momento o lugar.\n\nCada edición (incluida la Startup Edition gratuita) incluye automatización de marketing y ventas, gestión completa de pedidos y proyectos, casos de servicio, tienda electrónica y portal de autoservicio en horario ininterrumpido, paneles personalizables, acceso móvil y más. \n\n1CRM se integra con muchas otras herramientas, como LiveChat, PieSync, Skype y RingCentral; sistemas de gestión de contenido, como Typo3, WordPress y Joomla!; sistemas de comercio electrónico, como Magento y WooCommerce; y herramientas de automatización de marketing, como HubSpot y Lead Guerrilla. \n\n1CRM permite que todos los miembros de tu empresa colaboren de manera eficaz al compartir el acceso a la misma información desde una única plataforma. Ya sea que estén en la oficina o en movimiento, poder acceder fácilmente a esa información permite un enfoque más rápido y eficiente a la atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6447bbd9-4436-4903-aa51-c9c635c9014c.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90666/info-at-hand-crbm","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90666/info-at-hand-crbm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/90666/bitrix24/vs/info-at-hand-crbm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs 1CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/90666/bitrix24/vs/info-at-hand-crbm","@type":"ListItem"}]}]}
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