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description: Encuentra las alternativas al principal Bitrix24 vs InfoServ. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Bitrix24 vs InfoServ | GetApp México 2026
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# Comparar Bitrix24 con InfoServ

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90602/104931/bitrix24/vs/infoserv

> Comparación detallada entre Bitrix24 y InfoServ. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Bitrix24 | InfoServ |
| **Calificación general** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 984 | 12 |
| **Precio inicial** | EUR 61.00 | EUR 10.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Android (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Funciones clave

### Bitrix24

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Cálculos de precios y costes
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

### InfoServ

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat en vivo
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Plantillas de correo electrónico
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Bitrix24](https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24)
- [Ver el perfil de InfoServ](https://www.getapp.com.mx/software/104931/infoserv)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90602/104931/bitrix24/vs/infoserv)

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## Datos estructurados

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Bitrix24 ofrece a los usuarios herramientas como CRM, gestión de documentos, tareas, gestión del tiempo y gestión de proyectos integradas en un entorno de estilo social que incorpora perfiles de usuarios, gustos, comentarios, mensajería instantánea y uso compartido de contenido.\n\nBitrix24 tiene como objetivo proporcionar una solución práctica para administrar una empresa en línea. Desde el marcado de tarjeta al inicio del día hasta las tareas, el procesamiento de ventas y la finalización del día con la creación de informes, existen herramientas flexibles y precisas para manejar cada operación. \n\nMás de 10 millones de empresas en 186 países confían en Bitrix24. \n\nBitrix24 simplifica las comunicaciones con funciones sociales como los \"me gusta\" y los comentarios y procesos automatizados como notificaciones, suscripciones a discusiones o grupos e informes asistidos. \n\nEsta plataforma progresiva une módulos robustos que realizan la gama completa de los servicios de intranet:\n— Grupos de trabajo (proyectos) con tareas, calendarios, archivos, wiki, galería de fotos y conversaciones\n— Servicios de la empresa, tales como estructura visual, lista de ausentes, informes de tareas y horas de trabajo, directorio de empleados\n— Herramientas de gestión del tiempo con mecanismo de ingresos/salidas, planificador diario e informes de trabajo regulares\n— Función de planificación de tiempo con calendarios, planificador de eventos y administrador de reuniones (sincronización con CalDAV y Outlook)       \n— Bibliotecas de documentos con sistemas de permisos flexibles, control de versiones y asistencia WebDAV\n— Búsqueda social que cubre todos los objetos del sistema, incluidos los documentos cargados, tareas y eventos Los resultados se ajustan a los permisos de acceso;\n— CRM con integración de correo electrónico y herramientas visuales de construcción de procesos comerciales\n\nAl conectar estas poderosas herramientas en una capa social altamente intuitiva, Bitrix24 proporciona una solución ideal para pequeñas empresas y adecuada para organizaciones de cualquier tamaño.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"InfoServ","description":"InfoServ es un CRM para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores, que buscan tomar el control de su proceso de ventas y forjar relaciones con los clientes. La solución proporciona a los equipos de ventas y marketing una vista completa de 360 grados del cliente. Toda la información y las interacciones con el cliente, incluido el contenido de correo electrónico y las llamadas telefónicas grabadas por voz, se registran automáticamente en el perfil del cliente y son visibles para los usuarios en una sola pantalla.\n\nEl panel InfoServ proporciona información general en tiempo real de la actividad comercial, que comprende diferentes gráficos e informes configurados para las necesidades de los usuarios. Esto proporciona visibilidad sobre el rendimiento actual del negocio, el estado de las campañas de marketing, etc. Los informes integrados estandarizados incluyen un informe de gestión de tareas para obtener información sobre el progreso de las tareas y un informe de comunicación para llevar un seguimiento de las interacciones con los clientes.\n\nInfoServ incluye funciones para la gestión de contactos, la integración telefónica estándar y el análisis del rendimiento. La integración lista para usar con aplicaciones externas lo convierte en una herramienta funcional instantánea para equipos de gestión y ventas.\n\nLa integración con correo electrónico es estándar para los usuarios de InfoServ CRM y permite la comunicación masiva, pero personalizada, con los clientes. Las plantillas de correo electrónico se pueden personalizar y las campañas masivas de correo electrónico se envían directamente desde el sistema CRM. InfoServ proporciona a los usuarios herramientas para interactuar de manera efectiva con los clientes y forjar relaciones con ellos. \n\nSe pueden tomar notas durante/después de cualquier interacción con los clientes, que se pueden utilizar para registrar información sobre la reunión, la llamada telefónica, etc. Cada nota incluye el nombre corporativo del cliente, el nombre del cliente, la fecha/hora, el indicador, los comentarios y el usuario, para que la información pueda usarse como referencia en el futuro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9b3422d3-0000-45a9-b0cf-10159e9f944b.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/104931/infoserv","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/104931/infoserv#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":12},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistema CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs InfoServ","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/104931/bitrix24/vs/infoserv","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/90602/104931/bitrix24/vs/infoserv#breadcrumblist"}]}
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