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title: Comparativa Totango vs Custify | GetApp México 2026
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# Comparar Totango con Custify

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90496/128095/totango/vs/custify

> Comparación detallada entre Totango y Custify. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Totango | Custify |
| **Calificación general** | 3.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de opiniones** | 33 | 122 |
| **Precio inicial** | - | - |
| **Prueba gratis** | No | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Totango

- Alertas de cuenta
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Cartografía del viaje de cliente
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de cuentas
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de ingresos
- Gestión de la comunicación
- Integración de datos
- Participación del cliente
- Resultado de salud
- Segmentación de clientes
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

### Custify

- Alertas de cuenta
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Cartografía del viaje de cliente
- Contratación de personal
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes
- Gestión de comentarios
- Gestión de cuentas
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de ingresos
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tareas
- Mensajería
- Participación del cliente
- Resultado de salud
- Segmentación de clientes
- Seguimiento/Análisis de uso
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Totango](https://www.getapp.com.mx/software/90496/totango)
- [Ver el perfil de Custify](https://www.getapp.com.mx/software/128095/custify)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90496/128095/totango/vs/custify)

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## Datos estructurados

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