Brandwatch vs Talkwalker
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Brandwatch es un software de analíticas de redes sociales que proporciona información del consumidor y tendencias del mercado mediante el análisis de conversaciones en múltiples plataformas.
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Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Talkwalker es una plataforma de analíticas y redes sociales basada en la nube que ayuda a las empresas con la escucha social y el marketing de influencers. Entre sus principales funciones, figuran comunicaciones de equipo, gestión de canales, análisis de contenido, alertas automatizadas, inteligencia de datos, seguimiento de interacciones y gestión de marca.
Talkwalker es una plataforma de analíticas y redes sociales basada en la nube que ayuda a las empresas con la escucha social y el marketing de...
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Opciones de asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat
Imágenes
Precio
A partir de
Sin información del proveedor
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
A partir de
USD 9,600.00/año
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Opiniones
Facilidad de uso
4.2/5Funciones
3.9/5Atención al cliente
4.5/5Relación calidad-precio
3.8/5Facilidad de uso
4.4/5Funciones
4.3/5Atención al cliente
4.3/5Relación calidad-precio
4.1/5Funciones
Total de funcionalidades 108
- @menciones
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y escalación de problemas
- Alertas y notificaciones
- Análisis de audiencias
- Análisis de campañas
- Análisis de la competencia
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de contactos
- Benchmarking
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de imágenes
- Búsqueda boleana
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Cartografía del viaje de cliente
- Categorización/Agrupación
- Clasificación de imágenes
- Clasificación de temas
- Comentarios/notas
- Conectores de fuentes de datos
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos demográficos
- Datos en tiempo real
- Descubrimiento de influencers
- Detección de contenidos
- Directrices de marca
- Edición de imágenes
- Etiquetado
- Etiquetado de parte del discurso
- Extracción de datos
- Filtrado
- Filtrado por palabras clave
- Filtro y búsqueda por facetas
- Gestión de activos digitales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la reputación
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de metadatos
- Gestión de modelos
- Gestión de relaciones con influencers
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de respuestas
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- IA y aprendizaje automático
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Integración de terceros
- Marketing multicanal
- Medición de impacto
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Participación de audiencias
- Participación del cliente
- Planificación de campañas
- Procesamiento de lenguaje natural
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de publicaciones
- Promoción social
- Publicaciones automatizadas
- Publicidad social
- Reconocimiento óptico de caracteres
- Recopilación de datos multicanal
- Registro único
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de campañas
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de hashtag
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento de menciones en redes sociales
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento del ROI
- Social listening
- Supervisión
- Supervisión KPI
- Supervisión de competidores
- Supervisión de redes sociales
- Supervisión de reseñas
- Supervisión en tiempo real
- Varias campañas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
Total de funcionalidades 76
- @menciones
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y escalación de problemas
- Alertas y notificaciones
- Análisis de audiencias
- Análisis de campañas
- Análisis de la competencia
- Análisis de páginas web
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis en tiempo real
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de contactos
- Benchmarking
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de imágenes
- Búsqueda boleana
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Cartografía del viaje de cliente
- Categorización/Agrupación
- Clasificación de imágenes
- Clasificación de temas
- Comentarios/notas
- Conectores de fuentes de datos
- Control de procesos de aprobación
- Controles o permisos de acceso
- Creación de diagramas
- Creación de informes ad hoc
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Creación de paneles de comunicaciones
- Datos demográficos
- Datos en tiempo real
- Descubrimiento de influencers
- Detección de contenidos
- Directrices de marca
- Edición de imágenes
- Etiquetado
- Etiquetado de parte del discurso
- Extracción de datos
- Filtrado
- Filtrado por palabras clave
- Filtro y búsqueda por facetas
- Gestión de activos digitales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la reputación
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de metadatos
- Gestión de modelos
- Gestión de relaciones con influencers
- Gestión de rendimiento social
- Gestión de respuestas
- Gestión de varias cuentas
- Gestión multicanal
- Herramientas de colaboración
- IA y aprendizaje automático
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Integración de terceros
- Marketing multicanal
- Medición de impacto
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Participación de audiencias
- Participación del cliente
- Planificación de campañas
- Procesamiento de lenguaje natural
- Programación automatizada
- Programación de campañas
- Programación de publicaciones
- Promoción social
- Publicaciones automatizadas
- Publicidad social
- Reconocimiento óptico de caracteres
- Recopilación de datos multicanal
- Registro único
- Segmentación de campañas
- Segmentación de clientes
- Segmentación por público
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de campañas
- Seguimiento de clics
- Seguimiento de conversión
- Seguimiento de hashtag
- Seguimiento de influencers
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de marcas
- Seguimiento de menciones en redes sociales
- Seguimiento de palabras claves
- Seguimiento del ROI
- Social listening
- Supervisión
- Supervisión KPI
- Supervisión de competidores
- Supervisión de redes sociales
- Supervisión de reseñas
- Supervisión en tiempo real
- Varias campañas
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Widgets
Integraciones
- Google Analytics 360
- Hootsuite
- Khoros Marketing
- Meta for Business
- QBank
- Sociuu
- StoryStream
- Tableau
- Twitter/X
- Google Analytics 360
- Hootsuite
- Khoros Marketing
- Meta for Business
- QBank
- Sociuu
- StoryStream
- Tableau
- Twitter/X