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title: Comparativa Salesforce Sales Cloud vs WalkMe | GetApp México 2026
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# Comparar Salesforce Sales Cloud con WalkMe

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/90378/91256/salesforce/vs/walkme

> Comparación detallada entre Salesforce Sales Cloud y WalkMe. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Salesforce Sales Cloud | WalkMe |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 18781 | 63 |
| **Precio inicial** | USD 0.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelado y simulación
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

### WalkMe

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de la formación
- Gestión de tareas
- Informes personalizables
- Modelado y simulación
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de la participación
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/90378/salesforce)
- [Ver el perfil de WalkMe](https://www.getapp.com.mx/software/91256/walkme)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/90378/91256/salesforce/vs/walkme)

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## Datos estructurados

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