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description: Encuentra las alternativas al principal LiveChat vs SalesNOW. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa LiveChat vs SalesNOW | GetApp México 2026
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# Comparar LiveChat con SalesNOW

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/8385/119735/livechat/vs/salesnow

> Comparación detallada entre LiveChat y SalesNOW. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | LiveChat | SalesNOW |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 1715 | 81 |
| **Precio inicial** | USD 25.00 | USD 19.95 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### LiveChat

- Almacenamiento de documentos
- Aplicación móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del territorio
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Real-Time Data
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones

### SalesNOW

- Almacenamiento de documentos
- Aplicación móvil
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del territorio
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Real-Time Data
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de LiveChat](https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat)
- [Ver el perfil de SalesNOW](https://www.getapp.com.mx/software/119735/salesnow)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/8385/119735/livechat/vs/salesnow)

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## Datos estructurados

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A los pocos minutos de registrarse, los usuarios podrán ayudar a los visitantes en línea a encontrar lo que necesitan antes de abandonar el sitio.\n\nLiveChat incluye:\n\n- Ventana de chat web\nFácil de implementar, personalizar y cambiar de marca. Ventana de chat increíblemente sencilla con plantillas listas para usarse. Compatible con todos los navegadores modernos.\n\n- Aplicaciones de agente fáciles de usar\nLiveChat está disponible para agentes que usan un navegador web, aplicaciones dedicadas para Windows, Mac OS X y dispositivos móviles con iOS y Android. Diseñado específicamente para proporcionar una atención al cliente de primer nivel.\n\n- Analytics &amp; Reporting\nReports cubre la actividad diaria de todos los agentes. Esto incluye no solo la eficiencia de las invitaciones, el número de chats e información sobre el tiempo que se pasa con cada cliente, sino también el desglose de la satisfacción del cliente por parte de los agentes, grupos y todo el equipo. Los resúmenes diarios se entregan directamente en el buzón del usuario, el panel se puede mostrar en la pantalla grande en la oficina y la creación de informes bajo demanda. Todo ello hace de LiveChat una solución perfecta para las empresas de datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/8385/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SalesNOW","description":"SalesNOW es una solución móvil de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que centraliza toda la información para proporcionar acceso a los datos necesarios para todos los miembros del equipo de ventas. El software incluye herramientas para la gestión de ventas, seguimiento de clientes potenciales, gestión de clientes, marketing, chat y mucho más.\n\nCon SalesNOW, los equipos de ventas pueden acceder y actualizar datos desde cualquier dispositivo. Las aplicaciones móviles nativas para Android, iOS y Blackberry brindan a los usuarios instrucciones de manejo de un toque para citas y permiten a los usuarios continuar trabajando offline si pierden la conexión. Las herramientas de gestión de ventas de SalesNOW incluyen seguimiento de actividad de ventas, gestión de canalizaciones, visibilidad en tiempo real para gerentes y previsión y creación de informes de ventas. Los registros se pueden compartir entre representantes y equipos según sea necesario y las tareas se pueden asignar a los miembros del equipo.\n\nSalesNOW ofrece un sistema de seguimiento de clientes potenciales personalizable, con un formulario de web a cliente potencial para la captura de clientes potenciales en sitios web, conversión de clientes potenciales en un solo paso y seguimiento de fuentes de clientes potenciales. El chat integrado permite la comunicación entre los miembros del equipo. SalesNOW también se puede integrar con las bandejas de entrada de Gmail y Microsoft Outlook y sistemas de automatización de marketing, como Constant Contact.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e04b085a-f645-4b66-bebf-e78dfd983bef.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/119735/salesnow","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/119735/salesnow#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":81},"offers":{"price":"19.95","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/8385/119735/livechat/vs/salesnow#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de chat en vivo","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat vs SalesNOW","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/8385/119735/livechat/vs/salesnow","@type":"ListItem"}]}]}
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