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title: Comparativa UserVoice vs Canny | GetApp México 2026
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# Comparar UserVoice con Canny

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/8292/108461/uservoice-feedback-site/vs/canny

> Comparación detallada entre UserVoice y Canny. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | UserVoice | Canny |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 70 | 77 |
| **Precio inicial** | - | USD 0.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat |
| **Formación** | Videos | Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### UserVoice

- API
- CRM
- Clasificación de ideas
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Gestión de comentarios
- Gestión de ideas
- Gestión de proyectos
- Herramientas de colaboración
- Hoja de ruta del producto
- Ideation
- Priorización
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Sondeos/Votaciones
- Widgets

### Canny

- API
- Análisis predictivo
- CRM
- Clasificación de ideas
- Creación de marca personalizable
- Discussions/Forums
- Gestión de ciclo de vida del producto
- Gestión de comentarios
- Gestión de ideas
- Gestión de proyectos
- Herramientas de colaboración
- Hoja de ruta del producto
- Ideation
- Priorización
- Real-Time Data
- Recopilación de datos multicanal
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de estado
- Sondeos/Votaciones
- Widgets

## Enlaces

- [Ver el perfil de UserVoice](https://www.getapp.com.mx/software/8292/uservoice-feedback-site)
- [Ver el perfil de Canny](https://www.getapp.com.mx/software/108461/canny)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/8292/108461/uservoice-feedback-site/vs/canny)

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## Datos estructurados

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Las empresas utilizan UserVoice para tomar decisiones estratégicas sobre productos y para mejorar la participación y la retención de los usuarios, a la vez que utilizan sus recursos de desarrollo de forma eficiente.\n\nLos usuarios pueden priorizar las solicitudes de funciones y crear una hoja de ruta del producto basada en datos, así como combinar datos cuantitativos de los clientes con comentarios cualitativos de los productos para tomar decisiones informadas de la hoja de ruta. Fortalece la comprensión de las necesidades de los clientes y evalúa mejor el impacto potencial de las características de los productos gracias a la capacidad de segmentar los comentarios sobre los productos. Compara las características potenciales al utilizar rasgos como gastos de clientes, NPS o métricas de segmentación personalizadas. Y mantén las reuniones de planificación y hojas de ruta centradas en datos reales.\n\nCon las herramientas avanzadas de analíticas de UserVoice, puedes analizar, comparar y probar ideas de productos. Registra los comentarios que los usuarios, clientes y equipos internos hacen sobre los productos. Identifica las ideas de funciones de tendencias, comprende la urgencia y la importancia de las solicitudes de productos y observa lo que está ganando en popularidad y lo que ya no es relevante. Convierte grandes cantidades de comentarios de clientes en información significativa sobre los productos.\n\nRegistra los comentarios de los clientes, sin importar dónde se encuentren, al facilitar que los usuarios puedan compartir sus comentarios sobre los productos, a la vez que sus aportaciones se registran en un formato útil para la organización. UserVoice registra los comentarios a través de múltiples canales y los dirige a una base de datos única e integral. Independientemente de dónde provengan los comentarios, UserVoice los agrega en una única ubicación centralizada para encontrar rápidamente tendencias con el objetivo de impulsar las decisiones de la hoja de ruta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cdae59bf-4a6e-4d9b-8f10-d2cf2bb0591f.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/8292/uservoice-feedback-site","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/8292/uservoice-feedback-site#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":70,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Canny","description":"A medida que tu negocio crece, recopilar y organizar los comentarios de los clientes se vuelve una tarea abrumadora. Quieres demostrarles que sus opiniones se tienen en cuenta, pero es imposible estar al tanto de todo. Como resultado, el equipo no llega a comprender cuáles son las prioridades del proyecto.\n\nCanny ofrece un lugar único para administrar todos los comentarios de los clientes y permite ahorrar tiempo y mantener a los clientes informados. Deja que los clientes publiquen y voten los comentarios desde tu sitio web o aplicación móvil. Obtendrás una lista organizada de sugerencias que puedes usar para planificar tu hoja de ruta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85075c3c-a34f-439a-a62e-f269e996ab4a.png","url":"https://www.getapp.com.mx/software/108461/canny","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/108461/canny#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":77,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/8292/108461/uservoice-feedback-site/vs/canny#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión del conocimiento","position":2,"item":"/directory/257/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"UserVoice vs Canny","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/8292/108461/uservoice-feedback-site/vs/canny","@type":"ListItem"}]}]}
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