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description: Encuentra las alternativas al principal Mailchimp vs Zoho CRM. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Mailchimp vs Zoho CRM | GetApp México 2026
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# Comparar Mailchimp con Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/8268/9908/mailchimp/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Mailchimp y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Mailchimp | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 17572 | 6964 |
| **Precio inicial** | USD 13.00 | USD 14.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Mailchimp

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Marketing de búsqueda
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- Catálogo de productos
- Chat en vivo
- For Startups
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de canales
- Informes personalizables
- Marketing de búsqueda
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de visitantes de la web

## Enlaces

- [Ver el perfil de Mailchimp](https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/8268/9908/mailchimp/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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Los usuarios obtienen una transparencia total de sus campañas, seguimiento de correo electrónico, tasas de visualización y clic, creación de informes personalizados y gestión de suscriptores. MailChimp permite tanto crear plantillas personalizadas como elegir entre una variedad de plantillas y campañas prediseñadas. \n\nLa plataforma MailChimp también se encuentra disponible en modo freemium: puedes enviar hasta 12 000 correos electrónicos a 2000 suscriptores (mensualmente) sin ningún compromiso financiero. Los usuarios gratuitos pueden usar la mayoría de sus funciones, como el acceso a los flujos de trabajo de automatización de marketing y la capacidad de crear campañas publicitarias. La aplicación móvil de MailChimp permite crear y enviar campañas, administrar suscriptores, controlar la actividad de la cuenta y mucho más. \n\nIncluye numerosas integraciones y servicios web para optimizar el flujo de trabajo, sincronizar los datos de clientes, generar más ingresos y hacer crecer la empresa. Conecta tu tienda a MailChimp para registrar información de pedidos, crear campañas específicas, automatizar el seguimiento de productos y enviar notificaciones de pedido personalizadas. MailChimp ofrece asistencia a través de su base de conocimiento online y cuenta con asistencia técnica por correo electrónico y chat en vivo para ayudar a los usuarios con sus dudas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bbc488dd-8366-4ecd-9d4d-7a08847f5005.webp","url":"https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/8268/mailchimp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":17572},"offers":{"price":"13","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeño y gran tamaño una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios, y gestión de inventarios, todo en un sistema de negocios único y en toda la organización.\n \nAutomatización de la fuerza de ventas:\n\nUn buen CRM empodera a los equipos y a las empresas que lo usan. Un CRM inteligente te brinda la información que necesitas de manera que puedas usarla. Un CRM ideal te ofrece una solución para simplificar tus procesos desde el primer día. Zoho CRM incluye lo bueno, lo inteligente y lo ideal en un paquete listo para la empresa. Zoho CRM admite la automatización de las actividades de ventas, los procesos y las responsabilidades administrativas para mejorar la eficacia de venta de los profesionales de ventas.\n\nAutomatización de marketing:\n\nCon la automatización de marketing de Zoho CRM, puedes planificar eficazmente actividades de marketing y mejorar la calidad del proceso de generación de clientes potenciales. Además, puedes medir el rendimiento y la eficacia (ROI) de las campañas.\n\nServicio y asistencia al cliente:\n\nLa funcionalidad de casos y soluciones de Zoho CRM te da la posibilidad de optimizar el proceso de asistencia al cliente de toda la organización y permitir una mejor integración entre los procesos de ventas y asistencia al cliente en un solo sistema.\n\nGestión de inventarios:\n\nZoho CRM Inventory Management te ayuda a lograr una integración perfecta entre las actividades de preventa y posventa en una sola aplicación. Además, también puedes hacer el seguimiento de la adquisición de bienes o servicios de la lista de proveedores preferidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.mx/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.mx/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de automatización de marketing","position":2,"item":"/directory/308/marketing-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp vs Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.com.mx/compare/8268/9908/mailchimp/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.com.mx/compare/8268/9908/mailchimp/vs/zoho-crm#breadcrumblist"}]}
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