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description: Encuentra las alternativas al principal Hiver vs Salesforce Sales Cloud. Obtén listas completas de herramientas similares para una selección analizada de software. Con información para contactar a varios proveedores directamente.
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title: Comparativa Hiver vs Salesforce Sales Cloud | GetApp México 2026
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# Comparar Hiver con Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.com.mx/compare/20502/90378/hiver/vs/salesforce

> Comparación detallada entre Hiver y Salesforce Sales Cloud. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Hiver | Salesforce Sales Cloud |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 148 | 19024 |
| **Precio inicial** | USD 55.00 | USD 0.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos | En persona, En vivo en línea, Seminarios web, Documentación, Videos |

## Funciones clave

### Hiver

- API
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de progreso de tareas
- Supervisión

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de documentos
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de tareas
- Historial de cliente
- Informes personalizables
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Portal de clientes
- Real-Time Analytics
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de progreso de tareas
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de Hiver](https://www.getapp.com.mx/software/20502/hiver)
- [Ver el perfil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.mx/software/90378/salesforce)
- [Ver la comparativa original](https://www.getapp.com.mx/compare/20502/90378/hiver/vs/salesforce)

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## Datos estructurados

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